От повышения тарифа можно было отказаться, но не все пользователи обнаружили извещение, пишут «Ведомости».
Представитель оператора заверил, что СМС-сообщение с предупреждением об изменениях в тарифе было направлено 22 января всем абонентам, которых они коснулись. Также информация дублировалась в личном кабинете абонента, пользователи моги отказаться от изменений.
Многие клиенты даже не подозревали о повышении стоимости и потеряли СМС-сообщения среди спама. Сейчас в соцсетях компании появились десятки жалоб — пользователи грозятся обратиться в Роспотребнадзор и перейти к другому оператору.
Тарифы на связь оператора выросли 6 февраля в одностороннем порядке.
Комментарии
28Теле2 тоже поднял стоимость в одностороннем порядке, отказ не предусмотрен((((
Проблем нет, переходишь посредством MNP на Yota. Подключаешь безлимитный интернет и имеешь безлимит за 550 р.
Я так и сделаю, мне мегафон за 700р не нужен. И не понимаю, почему люди сидят и чего-то ждут
не ждут, у каждого свои условия (например у меня тариф Мегафон 380 р. зачем его менять?)
550 р. в месяц? Нет уж. Мне на телефоне и 50 гигабайт за 108 р. в месяц за глаза. Хватает на все.
У меня папа вопрос на эту тему задал. Вам же предлагают отказ не от повышения цены на тариф. А отказаться от тарифа с такой стоимостью. Ну ок. Откажешься. От тарифа.И пожалуйста. Бери другой тариф. Дороже гораздо. на старый не сможешь вернуться, вот и всё. Все очень умно придумано.
Они не имеют права "старый тариф" отменить или закрыть, если его условиями такое не было предусмотрено.
Все операторы постоянно так делают. Сотовым пользуюсь с 2001 г. и уже много раз такое было с разными операторами.
Не знаю, все там не все, но я одним оператором "пользуюсь" уже более 10 лет, там был льготный тариф, постонно отказываюсь от "обновлений", никуда меня еще не перевели, не могут.
Что там было раньше я уже не сильно помню но последние наверное лет 10 мы всей семьей на МТС. Хотя уходили с него до этого уже несколько раз. Сперва были на посекундном тарифе без абонентской платы. Учитывая что разговариваем мы очень мало в месяц на связь уходили сущие копейки. Потом МТС предупредил сообщением что данный тариф закрывается и больше его не будет и предложил перейти на тариф с бесплатными звонками на МТС региона и 100 мегабайтами интернета в день за 2 рубля в сутки, хотя на официальном сайте в то время это стоило что то около 8 рублей в сутки. Нас этот переход устроил. Все кому мы звоним на МТС. 60 р. в месяц не так дорого чтобы не думать о стоимости звонков. Но с этого момента МТС периодически поднимал цену уже несколько раз. Сейчас она 3,09 р. в сутки то есть в месяц все равно меньше 100 р. В принципе и эта цена устраивает. Ребенок учится в другом городе и мы спокойно звоним ему туда на эту СИМ-ку и ничего дополнительно не платим.
Конечно не имеют! А магазины не имеют право цены на товары повышать, если при предыдущей покупке я не расписался в согласии на такое. И тарифы на автобус повышать нельзя, ведь условиями предыдущего тарифа это не было предусмотрено. Про ценник на бензин я вообще молчу.
Вот тут и не поспоришь. Никто не имеет право, но отчего то все ФСЁ делают 😆
Именно от повышения. Там четко написано, что в случае отказа у вас сохраняется старый тариф.
Я, кстати, отказалась и все осталось на своих местах