C изменениями и дополнениями от: C изменениями от: 04 июня 2018 г. Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Глава 3. Порядок рассмотрения обращений финансовым уполномоченным (ст.ст. 15 - 27) Статья 15. Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному Статья 16. Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг Статья 17. Требования к оформлению обращения Статья 18. Принятие обращений службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного Статья 19. Обращения, не подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным Статья 20. Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным Статья 21. Участие финансового уполномоченного в достижении соглашения до принятия решения по обращению Статья 22. Решение финансового уполномоченного Статья 23. Вступление в силу решения финансового уполномоченного Статья 24. Исполнение решения финансового уполномоченного Статья 25. Защита прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке Статья 26. Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией Статья 27. Прекращение рассмотрения обращения финансовым уполномоченным Взаимодействие финансового уполномоченного и федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Банка России и иных организаций, должностных лиц Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному
Начать дискуссию