Ошибка в чеке

Здравствуйте.

После оформления фискального документа данные через оператора ОФД отправляются в ФНС. Чек проходит через форматно-логический контроль (ФЛК), после которого определяется статус чека.

Виды проверок ФЛК:

- Наличие в документе всех обязательных реквизитов (тегов).

- Соответствие значения реквизита ожидаемому типу данных.

- Соответствие значения реквизита допустимым значениям.

- Отсутствие незадекларированных тегов, т. е. у каждого вида ФД есть набор тегов, который должен в нем содержаться. Других тегов быть не может в определенном ФД.

- Отсутствие недопустимых повторений, т. е. если в чеке подразумевается указание тега единоразово, повторяться он не может.

- Выполнение логических правил.

По результатам контроля фискальному документу присваивается статус.

Существует 4 статуса фискальных документов:

1. Принят - Чек корректный, ошибок в нем не найдено.

2. Принят с предупреждением - Присутствуют некритичные ошибки. Во время проверки были выявлены ошибки. ФД с таким статусом принят в ФНС и учитывается в системе, но исправить его все же нужно, поскольку наличие таких ошибок является для инспектора поводом для более глубокой проверки.

3. Отказ в приеме - Регистрация чека не завершена, проверка невозможна. При проверке отправленного в налоговую чека в нем обнаружено отсутствие обязательных тегов или критические ошибки, требующие исправления. Такой чек направляется в жесткий карантин, его не учитывают налоговики, соответственно, недоступна его проверка на сайте ФНС, чеку требуется обязательная корректировка.

4. Принят в карантин - Этот статус возможен, когда чеки начали выбивать, не получив карточку регистрации ККТ, либо кассу сняли с учета. Такие фискальные документы отправляются в карантин, они не учитываются налоговой и их нельзя проверить на сайте ФНС, пока не завершится регистрация или перерегистрация онлайн-кассы.

Налоговики отмечают, что для исправления нарушений, которые допустили при создании фискальных документов, надо делать следующее:

- найти кассовые чеки, в которых есть ошибки;

- настроить соответствующим образом кассу, чтобы чеки формировались с правильными реквизитами;

- сделать чеки коррекции по фискальным данным, не принятым ИФНС.

Операторы фискальных данных, в связи с рассылкой налоговыми органами указанных информационных сообщений, рекомендуют пользователям ККТ:

- зайти в личный кабинет на сайте оператора фискальных данных (ОФД) и проверить статус чеков;

- при необходимости исправить ошибки и отправить корректирующие документы.

Некоторые чеки приняты налоговой с предупреждением

Вы в ЛК ОФД проверяли, что за ошибки в чеках?

Например (пример критической ошибки),

Выберите период и установите галку Документ с ошибками

Перейдите в чек с ошибками и посмотрите его в тегах

Посмотрите выделенные ошибки

Что делать с этими чеками за целый год и чем это грозит?

Надо исправлять. Как исправить зависит от ФФД кассы.

В ФФД версии 1.1 и 1.2 ошибка в кассовом чеке исправляется с помощью кассового чека коррекции. Если ошибка допущена в кассовом чеке с признаком расчета "приход", необходимо:

- сформировать кассовый чек коррекции с признаком расчета "возврат прихода", содержащий те же данные, что и ошибочный чек, указав фискальный признак ошибочного чека (по тегу 1192 «дополнительные реквизиты чека»);

- сформировать кассовый чек коррекции с признаком расчета "приход", содержащий правильные данные, указав фискальный признак ошибочного чека (по тегу 1192 «дополнительные реквизиты чека»).

В ФФД 1.05 для исправления ошибки чек коррекции не используется. При необходимости корректировки информации, отраженной в кассовом чеке с признаком расчета «приход», следует:

- сформировать кассовый чек (идентичный некорректному) с признаком расчета "возврат прихода", указав в нем фискальный признак некорректного чека (по тегу 1192);

- сформировать правильный кассовый чек с признаком расчета "приход", указав в нем фискальный признак некорректного чека (тег 1192).

Чек коррекции не имеет существенных отличий от обычных кассовых чеков, которые оформляют при покупке. В кассовом чеке коррекции каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться отдельной строкой. Указать в чеке коррекции только общую сумму корректируемых расчетов недостаточно, так как это не позволяет идентифицировать конкретный расчет. 

Законодательством о применении ККТ не предусмотрено обязательное наличие какого-либо документа сотрудника, ответственного за ведение кассовых операций (объяснительная записка, акт, справка и т.д.), для формирования чека коррекции при условии наличия возможности идентифицировать товарные позиции, их стоимость и количество.

Чек коррекции, сформированный самостоятельно и с отражением всей необходимой и корректной информации, является достаточным основанием для освобождения от административной ответственности за не соблюдение законодательства о применении ККТ.

Выявление недочетов и пробитие чека коррекции раньше, чем это обнаружат налоговики, позволит избежать санкций со стороны ФНС.

За ошибки в чеках или отсутствие в них обязательных реквизитов, нарушение порядка регистрации и применения ККТ налогоплательщиков ждет предупреждение или штраф (п. 4 ст. 14.5 КоАП):

от 1500 до 3000 руб. — для ИП и должностных лиц;

от 5000 до 10000 руб. — для юрлиц.