Елена

Проблема с загрузкой отчетов WB

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой загрузки отчетов от WB. У меня WB выкупает товар у организации и создает отчет, который содержит данные только касаемо выкупа. Отчет с продажами грузится без проблем.

Screenshot_2.png

Получаю вот такую картинку, создать новый или записать в старый возможность не дает.

Screenshot_3.png
Дальше выдает вот такую картинку и документ не формируется.

Такая проблема у меня уже во второй базе. При этом тот же файл загрузить в другой базе удается.

Возможно где-то какая-то галочка не стоит или еще что-то, я не смогла найти разницу.

Одна из проблемных баз и база в которой я пробовала загрузить находятся на одном облачном сервере.

База: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.156.21) (http://v8.1c.ru/buhv8/)

Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 - 2024. Все права защищены

(http://www.1c.ru)

Эксперт:

Оксана Сутормина
Рубрика:
  • Оксана Сутормина

    Здравствуйте.

    По этому отчету у вас только выкупы. Он не загружается в 1с. К этому отчету в разделе Документы будет Уведомление о выкупе

    2024-07-25_00-51-08.png

    Но подгружаются они обычно с опозданием. Загружаются как redeem-notification-00000000.xlsx. Вот этот файл и загружайте в 1с. По нему в 1с формируется документ Выкуп комиссионером.

Эта и еще 7 263 консультации от экспертов на различные темы доступны по подписке

Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:

20+