УКД или обратная реализация?
Добрый день! Покупатель хочет вернуть качественный товар (запчасть), который ему не подошел. В договоре купли-продажи ничего не сказано об условиях возврата качественного товара. Руководитель просит оформить УКД. Скажите ,пожалуйста, какой порядок оформления документами в таком случае?
И какой способ правильнее использовать? Какими законодательными актами это все регулируется?
Эта и еще 7 483 консультации от экспертов на различные темы доступны по подписке
Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:
Добрый день.
Речь о розничном покупателе или покупатель юрлицо? А почему возврат, а не замена?
Покупатель - юр. лицо. Заменять нечем, нужно вернуть качественный товар, который не подошел по модели
Это обратная реализация, поскольку договором не предусмотрен возврат качественного товара.
Можно в принципе договор подправить, конечно, если стороны согласны. Например, указать, что если товар не подойдет, его можно вернуть в течение такого-то срока. И тогда вы оформите через УКД.
Если этого не сделать, то нет оснований делать через корректировку - договор уже исполнен.