Услуги тех.поддержки. Когда выписывать закрывающие документы?

Добрый день.

Акт подтверждает, что вы выполнили все условия по тех.поддержке, а как это можно подтвердить до их выполнения?
Акты подписываются после оказания услуг (выполнения работ).

какими нормами закона регламентируется?

Скажите, пожалуйста, что вы пишете в акте? Что вы выполнили такие-то работы, оказали такие-то услуги?

Вы можете заранее его оформить и отправить клиенту. Но подписывать он его должен после того, как работы выполнены. Как он может это сделать раньше? А если вы не выполните свои обязанности?

Акт ведь не о заключении договора и не о получении денег. А подтверждение, что вы свои обязанности выполнили и клиент принял результат работ или услуги были оказаны (статья 720 Гражданского кодекса).

К примеру, клиент покупает неисключительное право на программный продукт, пакет технической поддержки в размере 100 часов и годовое обновление. На программный продукт сразу делаем акт передачи права, а как быть с годовым обслуживанием и 100 часами. Если мы сразу закроем актом оплату - это будет нарушение? При условии, что договор подписан на год и указано, что действие его будет по сроку, который наступит раньше, либо выбранные часы, либо срок договора

Как можно составить акт ранее выполнения условий договора? На месте клиента я бы отказалась его подписывать. А если вы свои обязанности по договору не выполните?

И чем вы будете подтверждать тогда окончание договора, если будут выбраны часы ранее окончания срока действия договора?