В 1С не полностью загружаются выписки банка
Здравствуйте!
Работаю в 1С Фреш, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.156.17), загрузка выписок происходит через Директ-банк. Во 2-м квартале столкнулась с проблемой: при загрузке выписок банка в 1С, загружаются не все операции списания с расчетного счета, когда товар оплачивают картой. Обнаружила 4 таких операции. Причем не загрузились только эти 4, а другие такие же оплаты с этой же карты загружены нормально. Раньше таких проблем не возникало. С чем это может быть связано и как исправить?
Назначено:
Этот и еще ответов от экспертов на различные темы доступны по
Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:
Задать свой вопрос
⚡ Отвечаем за 1-3 часа
День добрый
Тут можно надо смотреть что загружается. Т.ч. попробуйте сделать ручную загрузку выписки за этот день, появятся данные документы для загрузки. Если их нет, то задать вопрос банку. Если есть... возможно в момент "ручной" загрузки будет надпись в чем ошибка. Далее уже разбираться.