Здравствуйте!
Работаю в 1С Фреш, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.156.17), загрузка выписок происходит через Директ-банк. Во 2-м квартале столкнулась с проблемой: при загрузке выписок банка в 1С, загружаются не все операции списания с расчетного счета, когда товар оплачивают картой. Обнаружила 4 таких операции. Причем не загрузились только эти 4, а другие такие же оплаты с этой же карты загружены нормально. Раньше таких проблем не возникало. С чем это может быть связано и как исправить?

Question

Здравствуйте!

Работаю в 1С Фреш, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.156.17), загрузка выписок происходит через Директ-банк. Во 2-м квартале столкнулась с проблемой: при загрузке выписок банка в 1С, загружаются не все операции списания с расчетного счета, когда товар оплачивают картой. Обнаружила 4 таких операции. Причем не загрузились только эти 4, а другие такие же оплаты с этой же карты загружены нормально. Раньше таких проблем не возникало. С чем это может быть связано и как исправить?

Accepted Answer

День добрый

Тут можно надо смотреть что загружается. Т.ч. попробуйте сделать ручную загрузку выписки за этот день, появятся данные документы для загрузки. Если их нет, то задать вопрос банку. Если есть... возможно в момент "ручной" загрузки будет надпись в чем ошибка. Далее уже разбираться.

В 1С не полностью загружаются выписки банка

Эта и еще 6 281 консультация от экспертов на различные темы доступны по подписке