Вопрос по услугам ВБ

Добрый день. ИП работает с Вайлдберриз и тот помимо вознаграждения агента, услуг возмещения издержек и штрафа выставляет ещё услуги доставки по отчёту...за период... В еженедельном отчёте ВБ я не вижу сумму за услуги доставки по отчёту, как и где это учитывается? ВБ формирует к этим услугам доставки акт о зачёте встречных требований также как и по вознаграждению, возмещению издержек.

Эксперт:

Татьяна Пашинник
  • Татьяна Пашинник

    Добрый день.

    В дашборде (где скачивается детализация в личном кабинете) есть пункт Стоимость логистики и Стоимость хранения. Также в детализации этому соответствует столбик Услуги по доставке товара покупателю и столбик Хранение. Также, если были выкупы маркетплейсом, то, возможно, что это относится к логистике по выкупленному товару.

  • Я посмотрела по дашборду и никак не получается сумма, указанная за услуги доставки по отчету. В столбиках стоимость логистики и стоимость хранения указаны абсолютно другие суммы

  • Татьяна Пашинник

    Возможно, эти документы относятся к выкупам Вайлдберриз? Конечно, очень сложно понять не видя документов и полностью ситуации. Попробуйте написать в поддержку Вайлдберриз, так как акты сверки они не дают и понять к чему относится документ сложно.

Эта и еще 7 458 консультаций от экспертов на различные темы доступны по подписке

Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:

20+