Информация об обращениях граждан в январе 2008 года

Информация об обращениях граждан в январе 2008 года в УФНС России в Ивановской области

В январе 2008 года  в УФНС России в Ивановской области продолжилась работа по рассмотрению письменных и устных обращений граждан.

Всего обратилось письменно в управление 20  граждан, в том числе из ФНС России направлено на рассмотрение 3 обращения.  

Большая часть писем и заявлений граждан затрагивала вопросы налогообложения доходов физических лиц, разъяснения порядка исчисления и уплаты земельного налога. Поступали обращения по вопросам предоставления имущественных налоговых  вычетов в связи с приобретением и продажей имущества.

Часть заявлений обусловлена просьбой о выдаче справки об отсутствии задолженности по налогам у физического лица для выхода из гражданства РФ.

Выделяются жалобы, в которых заявители высказывали свои возражения на решения налоговых органов о привлечении их к налоговой ответственности в ходе проведения мероприятий налогового контроля.

В январе были обращения от работников налоговых органов по социальным вопросам, возникали вопросы по порядку прохождения государственной гражданской службы, выплате средств материального стимулирования. Обращаются граждане  по вопросам трудоустройства и прохождения практики.

Востребованной и доступной формой обращения для граждан является телефонно – справочная служба налоговых органов.

В январе 2008 года на телефон справочной службы управления поступило 56 телефонных   звонков.

Тематика обращений:

-         реквизиты для заполнения документов на уплату налогов и налоговых

                деклараций;

-         регистрация и  постановка на налоговый учет, получение сведений из

                ЕГРЮЛ и ЕГРИП;

-         о работе Интернет-сайта управления;

-         о получении сведений о доходах и уплаченных  налогах;

-         о перерасчете налога;

-         сообщение банком об открытии счета индивидуальному

                предпринимателю;

-         о получении разъяснений в управлении;

-         о представлении отчетности крупнейшим налогоплательщиком;

-         применение спецрежимов;

-         порядок заполнения налоговой декларации по ЕСН, формы 1-НДФЛ;

-         о ставках налогов;

-         о порядке представления сведений о среднесписочной численности     работников;

-         об удержании налога на доходы физ.лиц;

-         срок использования ККТ;

-         о восстановлении НДС и отчетности по налогу в 2008 году;

-         получение социального и имущественного налоговых вычетов;

-         представление информации о налоговых инспекциях и об управлении;

-         о неполучении уведомления на уплату земельного налога;

-         об обжаловании решения инспекции;

-         о трудовых книжках у индивидуального предпринимателя;

-         об уплате налога на имущество физлиц;

-         об учете в 2008 году суточных и процентов по договору займа для целей                  налогообложения прибыли.

Устно (лично) в январе обратилось 11 граждан с вопросами:

-         о регистрации и постановке на налоговый учет;

-         предоставления имущественного налогового вычета по налогу на доходы  

                физлиц;

-         предоставления справки;

-         непредставления документов для ведения финансово-хозяйственной  деятельности;

-         обжалования решения инспекции;

-         об отказе в инспекции дать разъяснения.

 Всем обратившимся даны соответствующие разъяснения и рекомендации.