Для оперативного информирования налогоплательщиков о действующем налоговом законодательстве в Межрайонной ИФНС России по №4 по Белгородской области работает телефонная справочная служба. Служба создана для исключения необходимости личного посещения налоговых органов, экономии времени как плательщиков, так и налоговиков. Консультационно-справочная служба ведет работу по двум направлениям: телефонное консультирование по вопросам налогообложения и прием сообщений о нарушении налогового законодательства, а также прием жалоб на работу налоговых органов по «телефону доверия».
За 9 месяцев текущего года в справочную службу обратилось чуть более трех с половиной тысяч налогоплательщиков.
Наибольшее число обращений, поступивших на справочный телефон инспекции, касаются вопросов порядка исчисления и предоставления льгот по имущественным налогам граждан. Также граждане обращаются с вопросами о порядке предоставления стандартных социальных и имущественных налоговых вычетов.
На телефон «доверия» Старооскольской налоговой инспекции за 9 месяцев текущего года поступило 23 звонка. Все поступившие звонки отработаны, в большинстве случаев нарушения подтверждены. Одним из основных направлений, волнующих граждан остается: выплата заработной платы в конвертах, сдача в аренду жилья, неприменение ККТ при расчетах с населением. По результатам проверок нарушители были привлечены к административной ответственности.
Телефон справочной службы МРИ ФНС России №4 по Белгородской области: (4725) 43 98 66; телефон «Доверия» (4725) 43 98 66.
Режим работы телефонов с 9.00 до 18.00 ежедневно, кроме выходных дней.
Пресс-служба МРИ ФНС №4 по Белгородской области
Начать дискуссию