Новости ФНС

Налогоплательщики Архангельской области благодарят налоговиков за работу

Во всех территориальных налоговых органах Управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу с целью повышения качества работы с налогоплательщиками ведется «Книга отзывов и предложений», в которой налогоплательщики выражают свою оценку исполнению должностных обязанностей государственными гражданскими служащими.
Во всех территориальных налоговых органах Управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу с целью повышения качества работы с налогоплательщиками  ведется «Книга отзывов и предложений»,  в которой налогоплательщики выражают свою  оценку  исполнению должностных обязанностей государственными гражданскими служащими.

Количество записей в этих книгах постоянно пополняется новыми отзывами и предложениями, в которых граждане в основном благодарят налоговиков за их работу.

Так, в «Книге отзывов и предложений» сотрудников отдела работы с налогоплательщиками Межрайонной ИФНС России № 6 по Архангельской области и Ненецкому автономному округу налогоплательщики очень часто благодарят за качественное обслуживание, корректное и внимательное отношение, проявление доброжелательности, вежливости, тактичности при исполнении служебных обязанностей.

Вот примеры благодарностей.
10.03.2011: «Дорогие девушки большое спасибо за помощь пенсионерке в написании декларации. Спасибо за доброту, понимание. Дай Бог вам всех благ земных. Особенное спасибо доброму человеку, работающему в окошке  №2».

08.06.2011 «Приятно, когда чиновники помнят, что они «слуги народа». В первом окне обслужили оперативно, дали доступные разъяснения. Спасибо. Приятно работать с Вами».

Еще одним примером является «Книга отзывов и предложений» и Межрайонной ИФНС России № 9 по Архангельской области и Ненецкому автономному округу, в которой налоговиков часто благодарят за внимательное, уважительное, терпеливое отношение к налогоплательщикам. И таких примеров немало.

Так, последняя запись в книге датирована 01.06.2011 от индивидуального предпринимателя, проживающего в г. Мезень. Он выражает слова благодарности сотрудникам Инспекции за уважительное отношение к налогоплательщикам и оперативное предоставление услуг.

«По роду своей деятельности пришлось обратиться в налоговую инспекцию на ул. Первомайская, д.3 в кабинет № 110 и на Торцева 4 в кабинет 208. Огромная благодарность девушкам! Без лишних проблем помогли оформить декларацию, разъяснили без проволок и бюрократизма. К сожалению узнать по имени удалось только Горяшину Валентину Анатольевну, но это не умоляет кропотливое дело остальных работников. Еще раз большая благодарность всему коллективу налоговой инспекции.»

Сотрудникам налоговых органов также хочется поблагодарить Вас – налогоплательщиков, за  понимание и уважительное отношение.

Начать дискуссию