20-21 апреля в ИФНС России по г. Элисте проведен «День открытых дверей по информированию граждан о налоговом законодательстве и порядке заполнения налоговых деклараций по НДФЛ».
Открытие Дня открытых дверей и приветственное слово посетителям мероприятия было представлено заместителю начальника инспекции Коробейниковой Г.П., был вручен подарок первому посетителю, который обратился за консультацией по заполнению декларации, а также вручен подарок самому маленькому посетителю инспекции, который пришёл вместе с мамой сдать декларацию.
Информирование о сроках представления деклараций по 3-НДФЛ, о лицах обязанных представлять декларацию о доходах, порядку представления налоговых вычет производилось сотрудниками отдела камеральных проверок № 2 в каб. № 100 в операционном зале инспекции и каб. №108. Всего за 20- 21 апреля получили консультации 249 граждан, обратившихся за помощью в консультационные пункты, из них 137 гражданам была оказана практическая помощь в заполнении и распечатке налоговых деклараций.
Прием и регистрация налоговых деклараций производилась в окне № 1 и №2 операционного зала сотрудниками отдела работы с налогоплательщиками, где за данный период было принято и зарегистрировано всего 393 декларации, в том числе по форме 3-НДФЛ – 184 декларации.
Кроме деклараций 3-НДФЛ, было принято и зарегистрировано 68 обращений граждан по различным вопросам, выдано квитанций на уплату задолженности по налогам – 26 физическим лицам, выдано приглашений на прием в рабочие дни 1 посетителю.
На период проведения мероприятия в операционном зале было установлено 2 компьютера с программными комплексами ПО «Декларация», информационно- справочными «Гарант», «Консультант+», с доступом к Интернет-сайту ФНС России и онлайн сервисам ФНС России. Обеспечение бесперебойной работы компьютеров на протяжении всего мероприятия осуществлялось с помощью сотрудников отдела информатизации.
Встреча посетителей в операционном зале, оказание консультационных услуг, а также распределения по видам обращения в кабинеты и пункты приёма и регистрации деклараций проводилась администратором зала из числа сотрудников отдела работы с налогоплательщиками, ответственного за организацию действий посетителей.
Помещение операционного зала было украшено шарами, оформлено стендами с размещением информации по декларационной кампании, указанием телефонов «горячей линии», размещены 2 баннера о проведении Дня открытых дверей. В операционном зале на столах и на стойке - «вертушке » размещены образцы заполнения и бланки налоговых деклараций. Посетителями данного мероприятия было высказано немало добрых слов по поводу проведения данного мероприятия, а также доброжелательности, корректности и внимательности сотрудников.
Начать дискуссию