Упрощение процедуры общения с налогоплательщиками на сегодняшний день относится к числу важных и постоянно развиваемых направлений в работе Федеральной налоговой службы. Одним из способов прямого контакта сотрудников налоговых органов и граждан является переписка на Форуме Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан. Теперь благодаря обновленному интерфейсу на Форуме стало общаться еще удобнее. Пользователю интуитивно понятна структура тем, а наиболее популярные вопросы сразу видны в общем списке. Упростилась также работа модераторов и редакторов сообщений, которую исполняют сотрудники Управления.
Попасть на Форум и стать его участником может любой желающий.
Попасть на Форум и стать его участником может любой желающий.
Для этого достаточно перейти по ссылке forum.nalog.ru/index.php?showforum=15 c официального сайта Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан www.r02.nalog.ru из раздела «Навигация».
Посредством данного Интернет-сервиса граждане имеют возможность в любом месте при наличии доступа к сети Интернет в краткие сроки узнать интересующую их информацию по налогам и налогообложению от компетентных лиц, включая как сотрудников территориальных налоговых органов, так и представителей отделов Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан.
Посредством данного Интернет-сервиса граждане имеют возможность в любом месте при наличии доступа к сети Интернет в краткие сроки узнать интересующую их информацию по налогам и налогообложению от компетентных лиц, включая как сотрудников территориальных налоговых органов, так и представителей отделов Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан.
Граждане республики достаточно активно используют Форум. По состоянию на 18.06.2012 общее количество его просмотров составило 263 950, а количество посещений различных тем Форума за неполный второй квартал 2012 года – около 60 тысяч.
От физических лиц и представителей юридических лиц с 1 апреля 2012 года поступило на Форум 55 вопросов, среди которых наиболее часто встречаются вопросы о расчете налогов при продаже имущества, получении Свидетельства о постановке на учет и о применении упрощенных систем налогообложения. Размещен 41 ответ на вопросы, ранее заданные на Форуме. Кроме того, опубликованы 64 ответа на вопросы, ранее поступившие от налогоплательщиков в территориальные налоговые органы в письменном виде.
Граждане продолжают пользоваться предоставленной на Форуме возможностью оставлять свои сообщения в «Жалобной книге» - во втором квартале 2012 года в «Жалобной книге» от физических лиц появилось 9 обращений.
От физических лиц и представителей юридических лиц с 1 апреля 2012 года поступило на Форум 55 вопросов, среди которых наиболее часто встречаются вопросы о расчете налогов при продаже имущества, получении Свидетельства о постановке на учет и о применении упрощенных систем налогообложения. Размещен 41 ответ на вопросы, ранее заданные на Форуме. Кроме того, опубликованы 64 ответа на вопросы, ранее поступившие от налогоплательщиков в территориальные налоговые органы в письменном виде.
Граждане продолжают пользоваться предоставленной на Форуме возможностью оставлять свои сообщения в «Жалобной книге» - во втором квартале 2012 года в «Жалобной книге» от физических лиц появилось 9 обращений.
Напомним, что специалистами Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан осуществляется постоянный мониторинг обращений и контроль за деятельностью инспекций по вопросу урегулирования налоговых споров. Изложенная налогоплательщиками на Форуме спорная ситуация оперативно рассматривается специалистами подразделения досудебного аудита. Проводятся все возможные мероприятия по урегулированию ситуаций, вплоть до осуществления процедуры по отмене принятых решений, постановлений или требований налогового органа.
Начать дискуссию