О правах налогоплательщиков

Налогоплательщик, знай свои права!

Тысячи  жителей нашей республики сегодня прибегают к услугам налогового органа. Получить справки, ИНН, выписки из единого госреестра, зарегистрировать предприятие, провести сверку расчетов с бюджетом, вернуть излишне уплаченные налоги…   Эти услуги сегодня из числа самых востребованных.  Но не каждый из нас, обращаясь в налоговую инспекцию, знает о своих правах.

Когда идти на прием в налоговую?

В любой день, кроме выходных. Сотрудники налоговых органов  обязаны принимать налогоплательщиков ежедневно, с понедельника по пятницу, в городах с 9 до 18 часов, в сельских районах с 8 до 17 часов,  без перерывов на обед. Необходимую  информацию о часах работы, адресах инспекций и способе проезда к ним, можно найти здесь.

В случае, если налоговый инспектор откажет вам в приеме, а окошко в операционном зале, несмотря на рабочий день, окажется закрытым или пустым, можно пожаловаться на телефонную справочную службу Управления ФНС России по КЧР в Черкесске: 26-58-37.

Сколько стоят налоговые  услуги?

            Услуги бесплатные. Налоговый инспектор не имеет права брать деньги с налогоплательщика. Любые денежные операции в зданиях инспекций Управления ФНС России по Карачаево-Черкесии незаконны! Налоговому инспектору вы предъявляете лишь квитанцию об уплате госпошлины, произведенную в банках или их отделениях. Из порядка 66  видов услуг, оказываемых налоговыми органами налогоплательщику, лишь за  12  видов услуг  вы  предоставляете в налоговый орган квитанцию об уплате. Остальные  услуги бесплатны, госпошлина не взимается.

За какие услуги взимается гошпошлина

За услуги по регистрации и учету налогоплательщиков и за  услуги по выдаче разрешений, лицензий , но не за все, а лишь за некоторые,  вот их перечень. Размер госпошлины четко определен для каждого конкретного случая.

В какие сроки предоставляются услуги?

От одного дня до месяца. Срок предоставления каждой, из 66 видов услуг, четко определен  в Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков (ЕСОН). Его вы можете потребовать в налоговых инспекциях. Если вам  под каким- либо предлогом не предоставят текст стандарта, то можно пожаловаться в Управление ФНС России по КЧР, на телефонную справочную службу: (8-8782)26-58-37. 

Например, в ЕСОН сказано, что зарегистрировать ваше предприятие, выдать ИНН, сделать по вашему запросу выписки из госреестра или поставить на налоговый учет налоговые органы обязаны в течение 5 дней. В случае, если налоговый орган обнаружил, что вы уплатили излишнюю сумму налога, то в течение месяца, со дня обнаружения этого факта, вам должны прислать извещение. В течение 2 недель должны рассмотреть ваше заявление и известить вас о решении вернуть излишне уплаченные суммы налогов. Есть услуги, которые предоставляются тотчас, в момент обращения, например, внести в паспорт отметку об ИНН, зарегистрировать (заверить и скрепить печатью) Книгу учета доходов и расходов, принять любую налоговую отчетность на любом носителе.
Перечень нарушений,  за которые взимается штраф с  налогоплательщика, как юридического, так и физического лица