Как топ-менеджеры крупных международных компаний справляются со стрессом и усталостью
Джеффри Киндлер, ушедший в воскресенье с поста генерального директора компании Pfizer по причине крайней усталости, — редкий руководитель, признавшийся в том, что работа вымотала его.
Сегодня пребывание в высоких кабинетах вызывает больший стресс, чем когда-либо, из-за роста глобализации, жесткой конкуренции, ужесточения контроля со стороны правительства и медленного восстановления экономики, говорят генеральные директора, корпоративные директора и специалисты в области управления.
За прошедшие четыре года степень давления на гендиректоров «заметно изменилась — особенно в некоторых отраслях», отмечает Стив Райнмунд, оставивший пост генерального директора компании PepsiCo в 2006 г. «На этой должности по-прежнему нелегко», — добавляет Райнмунд, ныне декан школы бизнеса Уэйк-Форестского университета.
В результате многие гендиректора рассматривают корпоративный трон «как должность с ограниченным сроком службы», говорит Джеффри Сонненфелд, старший декан Школы управления Йельского университета: «Они редко стремятся задержаться хоть на минуту дольше достойного 10-летнего срока».
Некоторые гендиректора сами сокращают срок своего пребывания в должности. Глава средней компании взаимного страхования, руководящий ею с 1999 г., намеревался выйти в отставку в начале 2013 г. Но во время совещания совета директоров, посвященного планированию преемственности руководства, он заявил, что чувствует себя «откровенно измотанным» и хочет уйти в течение года, рассказывает Беверли Бехан, нью-йоркский консультант по корпоративному управлению. Заявление генерального директора заставило совет директоров изменить график смены руководства. Но ни один из внутренних кандидатов не был готов взять на себя командование. Поэтому измотанный генеральный директор руководил компанией до начала 2010 г., говорит Бехан.
Некоторые корпоративные директора следят за тем, чтобы первое лицо компании не работало на износ. Когда генеральным директором компании Novartis AG был Дэниел Васелла, «мы беспокоились, что он все время ездит в командировки по всему миру и это плохо влияет на его семейную жизнь», вспоминает Уильям Джордж, бывший директор этой фармацевтической компании, до 2001 г. возглавлявший компанию Medtronic.
«Мы говорили ему: “Не забывай о личных делах”. И он стал более тщательно планировать поездки», — говорит Джордж, также занимающий посты в советах директоров компаний Goldman Sachs Group и Exxon Mobil, где, как он рассказывает, независимые директора часто обсуждают между собой давление, которому подвергаются их генеральные директора. «Сегодня работа на этой должности связана с гораздо большим стрессом, чем когда ее занимал я», — говорит он.
Рекрутеры, занимающиеся подбором гендиректоров, также смотрят на способность кандидатов противостоять стрессу. Джозеф Грисдик, вице-президент хедхантинговой компании Korn/Ferry International, говорит, что оценивает, насколько хорошо кандидаты справляются со стрессовыми ситуациями. «Мы оцениваем способность человека быстро приобретать новые навыки, браться за решение новых задач, справляться со сложностями», — говорит он.
Начать дискуссию