Диалектика темных пятен

В трудовой биографии многих наверняка найдутся пятна, о которых они не хотели бы распространяться при устройстве на работу. Как же минимизировать вред, который может нанести темное пятно вашему резюме?

Пятна и стоящие за ними проступки бывают разными — от самых тривиальных до серьезных. «Безусловно, есть разница между такими серьезными вещами, как мошенничество или должностной проступок, и тем, что в юриспруденции называется “виной в соучастии”, т. е., например, работой в компании, которая развалилась», — поясняет Дженет Морен, управляющий директор CV House, компании, которая предоставляет услуги по написанию резюме. «Если речь идет о последнем, то все легко преодолимо», — добавляет она.

Полезная ретушь

Как лучше разыграть эту партию? «Резюме должно быть честным и аккуратным отображением кандидата. Если это не вы, вас могут уволить. Поэтому в первую очередь не нужно лгать, — говорит Нигель Парслоу, управляющий директор британского подразделения хедхантинговой фирмы Harvey Nash. — Однако резюме — это еще и маркетинговый инструмент. Поэтому вы имеете право сконцентрироваться на своих положительных сторонах и отретушировать негативные».

Коринн Майллс, управляющий директор компании Personal Career Management, говорит: «Меня удивляет, как много людей имеет обыкновение привлекать внимание к своим недостаткам. Они как будто хотят сообщить о них всему миру. Ошибка в том, что кандидаты предоставляют слишком много информации о себе». В числе примеров такого поведения рассказы о том, как вас сократили после многих лет работы на одном месте или воспоминания о плохих оценках, которые вы получали в вузе много лет назад.

Болезненный вопрос

По словам Майллс, иные люди чувствуют необъяснимое желание детально рассказать о своем здоровье, даже когда их об этом не просят. «Если вы больше не болеете, нужно понять, что вы устраиваетесь на работу, которую вы в состоянии выполнять, и этого вполне достаточно», — объясняет Майллс. Тем не менее, добавляет она, если вы болели долго, вам придется поговорить на эту тему с работодателем. «В этом случае напишите сопроводительное письмо, объяснив, что болезнь уже в прошлом и вы полностью поправились», — говорит она.

Открыть карты

Если вам задали прямой вопрос о том, что вы пытались утаить в резюме, лучше открыть карты. «Подумайте над тем, какие вопросы вы в наименьшей степени хотели бы услышать на собеседовании. Поищите на них ответ, пока не найдете правдоподобный вариант, который можете с уверенностью предложить работодателю», — объясняет Миранда Кеннетт из коучинговой компании First Class Coach.

Но всегда ли плох отрицательный опыт?

«Опасение кандидата по поводу темного пятна в биографии может быть намного хуже того, что есть на самом деле. В реальности люди, которые побывали в тяжелых обстоятельствах, зачастую полезнее и опытнее, чем те, у кого все шло как по маслу», — говорит Морен.

Время сглаживает последствия негативного опыта. «Если вам за пятьдесят, всем будет все равно, что вы делали, когда вам было слегка за двадцать», — утверждает Парслоу. Тем не менее, говорит он, многочисленные ошибки отрицать сложнее: «Каждый может допустить ошибку, но, если вы допустили две или три подряд, дело выглядит так, будто проблема в вас».

Если ваши дела действительно плохи, то Морен советует рассмотреть вариант работы в других отраслях, для чего следует обратиться в компании по смене карьеры и максимально использовать личные связи: «Если ваше резюме действительно никуда не годится, попросите знакомых, которые занимают хорошее положение в своей профессии, поручиться за вас».

Оценка честных

По данным исследователей из Лондонской школы бизнеса и Университета Северной Каролины, соискатели, которые честно говорили на собеседовании не только о своих достоинствах, но и о недостатках, впоследствии были больше удовлетворены работой и более лояльны в отношении работодателя. Дэниел Кейбл, приглашенный профессор по организационному поведению в Лондонской школе бизнеса, и кандидат наук Вирджиния Кей из Университета Северной Каролины также выяснили, что честные соискатели потом получали более высокие оценки своей работы.

Исследователи рассматривали поведение соискателей в рамках психологической теории о стремлении человека к самопроверке, т. е. желании поддержать в глазах окружающих установившееся самовосприятие и дать максимально честную картину самого себя со всеми сильными и слабыми сторонами. Ученые выяснили, что вопреки ранее принятой теории не все люди в одинаковой степени стремятся к самопроверке. «Одни люди больше, чем другие, ценят процесс и результат самопроверки», — пишут исследователи. По мнению ученых, такие соискатели более успешны на работе, потому что благодаря их открытости работодатель во время интервью смог получить более полную картину личности будущего работника и принял правильное решение о найме.