25% руководителей крупных компаний стояли на грани суицида из-за депрессии

Цена успеха, или Что скрывают топ-менеджеры

Как это ни странно, а может, напротив, закономерно, но вопросы о депрессии руководителей вызывают у большинства представителей компаний вежливое нежелание общаться на подобную тему. Почему?

Заместитель директора одного из филиалов крупного банка отшутилась, что не хочет быть уволенной, поэтому откажется от комментариев на предложенную тему. Представитель крупной зарубежной фирмы по производству строительной техники также призналась, что тема слишком щекотлива. PR-менеджер страховой компании прямо сказал, что депрессии у руководства не бывает. Другие примеры аналогичны.

Иллюзия успеха

Нежелание публично обсуждать «депрессивную» тему, очевидно, отражает сложность вопроса и стремление замаскировать под общепринятый американизированный девиз no problem неизбежные трудности практически любого топ-менеджера. Какой же ты руководитель, лидер, если у тебя бывают уязвимые состояния или депрессия — таков примерный подтекст большинства отказов и умалчиваний. Директор одного крупного издательства, который по долгу службы имеет обширные знакомства в сфере топ-менеджмента, сказал, что не знает ни одного явного примера страдающего депрессией руководителя. «Те, у кого возникают проблемы с психологическим здоровьем, быстро уходят с первых ролей, — иронизирует издатель».

Возможно, и так, но, с другой стороны, все осознают: чем выше ответственность, тем строже спрос, и что на самом верху одиноко и оттуда страшно падать. Как же быть с признанием Филиппа Дж. Бюргереса, исполнительного директора компании, входящей в Топ-500 лучших американских компаний. Оказывается, успешный руководитель проходил курс лечения от хронической депрессии… Об этом Филипп рассказал в своем интервью журналу «Психология сегодня» (цитата приводится со ссылкой на livejournal.com): «В какой-то момент своей карьеры 25 % руководителей высшего уровня проходят через суровую депрессию. Вы будете потрясены, узнав, сколько директоров крупных компаний находятся на грани самоубийства»… Автор статьи, Хара Эстроф Марано, называет шесть основных причин, способствующих депрессии у топ-менеджеров.

Наиболее интересными, на мой взгляд, выглядят следующие факторы. Материальный успех часто приносит разочарование. Иллюзия того, что мы будем полностью счастливы, добившись определенного финансового статуса, постоянно преследует нас. Для многих людей постановка цели и предвкушение успеха более привлекательны, чем само достижение цели. Как только человек достигает самой вершины, он осознает, что пребывал под воздействием иллюзии.

Другое существенное наблюдение: те, кто находятся на самом верху, умеют маскировать свои проблемы. Как следствие, многие руководители в подавленном состоянии пытаются найти прибежище в незаконных отношениях, одурманивающих средствах, алкоголе и т. п.

В этом объяснении, наверное, и состоит ответ на вопрос: почему компании не желают открыто обсуждать тему депрессии у топ-менеджеров? И все же есть немало руководителей и помощников, которые готовы поделиться своим мнением о депрессии, особенностях этого состояния и способах поднятия жизненного и профессионального тонуса.

Светлана Катаева, управляющий директор рекрутинговой компании AVRIO Group Consulting, говорит: «Существует такое понятие: «одиночество первого лица». Руководители, как правило, одиноки в том смысле, что на работе им не с кем поделиться своими переживаниями, своими страхами, опасениями, своей неуверенностью по поводу принятия тех или иных решений. Вместе с тем руководители — обычные люди, и они также подвержены эмоциональным перепадам, пессимистичным настроениям и депрессии».

Постановка диагноза

Среди основных причин, провоцирующих депрессивные состояния у людей, наделенных властью, респонденты называют чрезмерное перенапряжение на работе, постоянные переработки и вместе с тем неудовлетворительность профессиональными результатами. Это может быть связано с невыполнением или срывами планов, нестабильностью рыночной ситуации и расстройством бизнес-стратегии. А вот взгляд со стороны. Своими наблюдениями делится Рейчел Шеклтон, дипломированный специалист по кинезиологии (Ассоциация натуропатов Великобритании), генеральный директор тренинговой компании Concept: «Живя и работая в такой стране, как Россия, нередко слышишь от местных органов власти о частых изменениях в действующем законодательстве и неожиданных требованиях, затрагивающих результаты работы бизнеса и его доходность. Понимание и осознание различных нововведений отнимает громадное количество времени и выкачивает колоссальное количество энергии даже у самых выносливых менеджеров, делая специалиста более уязвимым для депрессии».

И конечно, депрессия топ-менеджера может быть вызвана семейными или личными проблемами. Рейчел Шеклтон рассказывает о знакомом бизнесмене: «Сергей работал генеральным директором в сфере туризма и развлечений, был очень опытным, довольно спокойным и выносливым человеком. Что-то очень тривиальное разбудило чувства, которые он подавлял в течение многих месяцев. В конечном результате это привело к нервному расстройству и депрессии. Главная ее причина — слишком долгая разлука с семьей. Дали о себе знать чрезвычайно интенсивный график работы, а также экстраординарные требования, предъявляемые к должности, которую занимал Сергей. Он не мог сконцентрироваться и эффективно усваивать информацию. Подчиненным приходилось напоминать о тех фактах, которые уже обсуждались в ходе предыдущих встреч и бесед. Он стал медленнее принимать решения, снизилась работоспособность».

Кто за, кто против

Безусловно, работники низшего ранга почти всегда замечают «сбои» в настроении начальников, но реакция и поведение служащих зависят от стиля руководства, масштаба и направления компании. Играет свою роль и то, насколько дружеская атмосфера в коллективе, способны ли сотрудники поддержать своего руководителя в трудный момент и увидеть в нем не начальника, а человека, у которого также бывают проблемы. Рейчел Шеклтон подчеркивает, что для подчиненных не так-то легко помочь «находящемуся в депрессии» боссу. В основном они могут еще раз все объяснить, повторить, проявить терпение и в очередной раз напомнить о тех или иных рабочих моментах. Однако нередки примеры, когда подчиненные подливают масла в огонь и стремятся усугубить депрессивное состояние руководителя.

Ирина Николаенко, заместитель главного бухгалтера компании по оптовой торговле промышленной резинотехникой, говорит о том, что главбух находилась в депрессии, вызванной как личными причинами (сложности с мужем), так и проблемами во взаимоотношениях с директором предприятия. Женщине-руководителю хотелось высказаться о своих чувствах, она искала союзников и «слушателей». Но если одни руководители в схожих ситуациях хотят отгородиться от подчиненных, другие, напротив, остро нуждаются в человеческой поддержке. «Наряду с понимающими сотрудниками находились и злопыхатели, хотя они старались не демонстрировать свое удовлетворение, но скрыть чувство зависти бывает нелегко. Их поступками двигало желание уколоть человека, испытывающего профессиональные и жизненные трудности. И я не думаю, что здесь виновато подсознание, — говорит Ирина Николаенко, — это были преднамеренные действия».

Ирина Сазонова, директор «Димарко Трейд Маркет А.Г. Санкт-Петербург», компании по поставке продуктов питания, — одна из тех редких топ-менеджеров, которая готова публично обсуждать свою профессиональную депрессию. Ирина солидарна с предыдущим высказыванием и подчеркивает, что опасность возникновения депрессии у руководителя заключается в том, что нередко находятся коллеги и сотрудники, которые стремятся воспользоваться сложной ситуацией на работе в своих интересах. Например, чтобы сместить руководителя с должности и получить его место. «Бывают случаи, когда подчиненные могут сознательно провоцировать депрессивные состояния у начальников. К сожалению, и такие примеры были в моей практике, — говорит директор «Димарко Трейд Маркет А.Г. Санкт-Петербург». — Для меня состояние депрессии в основном наступает, когда не достигнута поставленная цель или срываются планы и проекты. Тем более когда «сбои» происходят по независящим от меня и моих сотрудников причинам: клиент внезапно отказался от заказанной партии товара, конкурент перешел дорогу, демпингует в цене и т. п. При этом в случае успеха я совершенно не замечаю, как много сил и времени вложила в удачный проект. Хочется идти дальше, к новым горизонтам, и наоборот, в депрессию вгоняют неудачи на пути...»

Ирина Сазонова не боится называть вещи своими именами и видит в подобных ситуациях ценный повод пересмотреть устоявшиеся принципы работы, не дающие желаемого эффекта, взглянуть на подчиненных с другой стороны и выработать новую тактику работы. «Такие состояния — хорошая возможность оценить собственные способности и потенциальные возможности своих сотрудников, «топов». Понять, на кого можно рассчитывать, и предвидеть, в каком качестве применить в дальнейшем их способности, чтобы успешно преодолевать кризисные моменты в бизнесе».

Превратить минусы в плюсы

Напрашивается неоднозначный вывод: скорее всего, неправы те руководители, которые либо недооценивают собственное состояние подавленности, либо стремятся преодолеть депрессию одним лишь усилием лидерской воли, минуя доброе и неравнодушное участие коллег, специалистов, друзей и близких. Ирина Николаенкоубеждена, что депрессия — очень страшная вещь и те люди, которые считают ее ерундой, просто недооценивают «врага». Рецепт исцеления от Ирины: любить и ценить себя и не ждать, когда кто-то другой оценит тебя так, как ты этого заслуживаешь. Надо верить в Бога и много работать, стараться полноценно проживать каждое мгновение».

Светлана Катаева, занимающая высокий пост управляющего директора рекрутинговой компании AVRIO Group Consulting, рассказывает о знакомых топ-менеджерах, которые сами имеют психологическое образование, но ходят на приемы к психологу и не считают это взаимоисключающими вещами. «Иногда взгляд со стороны может оказать существенную помощь и поддержку, — резюмирует Светлана».

Другой способ лечения депрессии, по мнению Светланы Катаевой, точнее сказать, профилактика кризисных состояний — это смена места. Людям, работающим в интенсивном рабочем режиме и с высокой степенью ответственности, желательно выезжать отдыхать не меньше двух раз в год, а во время отпуска полностью отвлекаться от рабочих дел, делегировав их своему заместителю. «К сожалению, многие российские руководители страдают трудоголизмом и даже в отпуске стремятся быть в курсе всех дел фирмы, — замечает Светлана Катаева. — Из своего личного опыта я могу добавить, что очень важно и полезно окружать себя в жизни приятными, позитивными, интересными, полными энергии людьми, не связанными с твоей профессиональной деятельностью. Когда встречаешься с ними, понимаешь, что текущие проблемы, которые порой кажутся такими глобальными, на самом деле намного меньше, чем у других людей. Видя, как твои жизнерадостные друзья справляются с трудностями, с каким оптимизмом и верой смотрят в будущее и несут свой груз, становишься сильнее и получаешь новый стимул в жизни и работе!»

Для преодоления кризисных состояний Ирина Сазонова предлагает сначала взять тайм-аут. «Нужно привести себя и собственные мысли в уравновешенное состояние, расслабиться и тем самым создать предпосылки для дальнейших шагов — советует руководитель. — А дальше мозговой штурм cо своей командой. Тема: преодоление кризисной ситуации, поиск путей выхода из нее и постановка новых целей».

Рейчел Шеклтон напоминает о простых, но эффективных способах профилактики депрессии, помогающих справляться с повседневным давлением современного образа жизни и жестким ритмом работы. Нужно употреблять здоровую и сбалансированную пищу, соблюдая регулярность в приемах еды, отказаться от алкоголя или ограничить его употребление, регулярно и хорошо высыпаться по ночам. Не забывать о физических упражнениях. Специалист подчеркивает, что это необязательно должна быть сложная программа. Тридцать-сорок минут ежедневной прогулки — достаточная нагрузка, чтобы дать телу необходимое количество кислорода и уравновесить тенденцию, ведущую к депрессии.

Депрессия — поиск собственного я?

И все же порой состояние депрессии дается всем нам, чтобы понять или почувствовать что-то более важное, нежели констатация временного сбоя в работе нашей «повседневной» системы. За внешним нарушением привычного течения жизни и работы может скрываться настойчивое желание нашего внутреннего я обрести свободу и подлинную гармонию. «Я видела примеры руководителей, которые были абсолютно успешны на работе с точки зрения внешних показателей, но впадали в депрессию, бросали работу и уезжали в теплые страны искать смысл жизни, — рассказывает Светлана Катаева. — Если рассмотреть эту ситуацию глубже, можно сказать, что причины возникновения депрессии в данном случае крылись в неудовлетворенности самой сутью своей работы и жизнью в целом. Люди чувствовали, что они не на месте и хотели найти свое место, чтобы жить в гармонии с собой и окружающим миром». Финал истории, рассказанной Рейчелом Шеклтоном о бизнесмене Сергее,выглядит похожим.Когда руководитель туристической фирмы вернулся из долгожданного отпуска и вновь начал работать, то спустя некоторое время задал себе ключевые вопросы: «Почему я это делаю?» и «Зачем я так живу?» Позже Сергей сменил работу. И кто от этого потерял?