Сегодня на рынке труда появляется все больше специалистов, обладающих одним или несколькими международными сертификатами. Фактически в каждой сфере бизнеса существуют свои стандарты качества, принятые профессиональными сообществами разных стран. Но нужны ли они при построении карьеры в России?
«Бантики» и путь к работе мечты?
На сертификаты, подтверждающие международное признание специалиста, многие российские работодатели смотрят как на красивые бантики.
Разумеется, Россия, еще не до конца освоившая международный рынок и только недавно вступившая в ВТО, пока не может должным образом оценить преимущества, которые дает та или иная международная степень. В нашей стране основным критерием профессионализма до сих пор считается трудовой стаж и достигнутые за годы работы результаты. На сертификаты, подтверждающие международное признание специалиста, многие российские работодатели смотрят как на красивые бантики. И напрасно.
На Западе, например, та или иная профессиональная степень зачастую оказывается решающим фактором при построении карьеры. Строже всего к наличию степени относятся в Англии и США, где человек, не прошедший курсов повышения квалификации, будь то врач, юрист или архитектор, не может открыть свою практику. Но это местные стандарты. А как обстоит дело с международными сертификатами?
Присуждение международной профессиональной степени означает, что интернациональное экспертное сообщество признало специалиста достаточно компетентным, чтобы принять его в свои ряды. Это, во-первых, говорит о высоком уровне подготовки работника, а во-вторых, позволяет ему успешно трудоустроиться в любой другой стране благодаря общепризнанным стандартам качества.
Председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» Ирина Доброхотова отмечает, что при рассмотрении резюме в их компании решающую роль играет не наличие либо отсутствие дипломов западных университетов или степени MBA, а опыт кандидата и его достижения на предыдущем месте работы. Кроме того, любое дополнительное образование полезно только тогда, когда его можно применить на практике. Хорошо, если специалист знает, для чего ему то или иное образование, степень, сертификат о повышении квалификации. Когда документ получен сознательно и с пониманием того, как он помогает профессионально развиваться, – это отрадный факт.
«При прочих равных условиях наличие документов о дополнительном образовании западного образца будет плюсом, – поясняет Ирина Доброхотова. – Иногда о российских специалистах в других странах говорят так: «Вашими людьми очень трудно управлять, они слишком умные». В то же время образование, полученное по западным образцам, дисциплинирует наших людей, в особенности управляющих. Практически все западное образование направлено на то, чтобы использовать общие, понятные модели и цепочки для принятия решений. Это помогает ускорить процесс коммуникации. Если управляющие говорят на одном языке, это существенно ускоряет все процессы в компании. Например, мой любимый инструмент – постановка задач по методике SMART. Когда все владеют ею, очень легко давать поручения – просто просишь сделать это по SMART. И все понимают, о чем идет речь».
Приятное приложение к резюме
Для генерального директора совместного предприятия RDI Groupи Limitless Ирины Мошевой международный сертификат стал дополнительным инструментом в стремлении занять должность топ-менеджера. «В сфере строительства и девелопмента (совместное предприятие является застройщиком ЖК «Загородный квартал») основной вид сертификации – это прохождение курса «Управление строительными проектами», – комментирует эксперт. – Он дает представление о полном жизненном цикле девелоперского проекта, о планировании, о видах структур управления, о взаимодействии в команде проекта, обо всех функциях менеджера проекта, о методах оценки рентабельности и т.п. Сертификат PMI сегодня необходим для получения управленческой должности в серьезной девелоперской компании и для построения успешной карьеры в этой сфере».
По словам Ирины Мошевой, сертификат не был обязательным условием при трудоустройстве, однако стал весомым преимуществом. Сейчас при подборе команды в свою компанию она также приветствует наличие у соискателей дополнительного профессионального образования (помимо обязательного высшего). Данный курс обучения, по мнению топ-менеджера, в первую очередь помогает структурировать проект, создает определенную логику, которая отражается во всей документации. Он упрощает работу, делает ее более упорядоченной и контролируемой.
«Я считаю, что хороший специалист должен постоянно повышать квалификацию, в том числе с помощью дополнительного образования, – говорит Ирина Мошева. – И наличие у специалиста международного сертификата ценится не как красивая корочка, а как определенные знания и умения, которые, конечно же, должны подтверждаться его работой. Если управленец имеет хоть десять дипломов, но не может, к примеру, проанализировать основные показатели проекта, выявить риски, разработать план проекта, просчитать бюджет, то корочки ему не помогут».
Интересен взгляд на ситуацию иностранных обладателей международных сертификатов. Так, старший консультант по оценке строительных объектов компании Tetris Solutions Стивен Келли отмечает, что сертификаты по-разному воспринимаются на Западе и в России. Например, в Великобритании наличие степени определенно влияет на решение работодателя. Часто, когда требуется кандидат на должность топ-менеджера, просто проводят поиск среди обладателей той или иной степени. В России же это воспринимается как приятное приложение к резюме: есть – хорошо, нет – не смертельно.
«В целом я не вижу прямой связи между размером оклада и наличием дополнительных сертификатов в России, – говорит Стивен Келли. – Разумеется, такие специалисты вправе претендовать на более высокую зарплату, но все зависит от точки зрения компании, от того, считает ли она международное признание важным фактором. Лично мне степень RICS помогает работать с интернациональными компаниями, которые видят в ней именно знак качества.
Председатель совета директоров RICS в России и СНГ, руководитель компании Raven Russia Эдриан Бэйкер (MRICS) солидарен с Келли. По его мнению, международная степень способствует получению той или иной должности при прочих равных условиях, поскольку сигнализирует о том, что вы квалифицированный специалист. Но надо понимать, что важен не сам сертификат, а знания, которые вы приобретаете, зарабатывая его. Влияние на зарплату вероятнее в случае с топ-менеджерами. Для рядовых сотрудников прибавка если и возможна, то незначительная. Таким образом, самым ценным для работодателя фактором является опыт соискателя. Если степень ничем не подтверждена, то в ней нет смысла».
«Самым ценным для работодателя фактором является опыт соискателя. Если степень ничем не подтверждена, то в ней нет смысла».
Старший консультант направлений HR/Admin/Finance/Legal рекрутингового агентства AVANTA Personnel (Adecco Group Russia) Екатерина Рождественская отмечает, что для специалистов, которые стремятся к успеху в бухгалтерии, финансах и менеджменте, важно наличие ACCA- или CIMA-сертификата. Во многих иностранных и уже часто в крупных российских компаниях наличие таких сертификатов является не просто пожеланием, а обязательным условием для кандидатов на определенные должности, например, специалиста по международной финансовой отчетности, главного бухгалтера, финансового менеджера, финансового директора, CFO. Сертификаты подтверждают тот факт, что бухгалтер, финансист или менеджер в данной сфере не просто знакомы с международным ведением бизнеса, но досконально знают базовые теоретические принципы, которые смогут применять на практике в конкретной компании исходя из поставленных задач. Конечно, наличие таких сертификатов не гарантирует, что вы получите работу мечты, однако точно повысит вашу стоимость на рынке труда.
«Представительствам международных компаний в России и российским предприятиям, ориентированным на внешний рынок, необходимы специалисты с международными сертификатами, а также прошедшие стажировку за рубежом, – говорит Екатерина. – Интересы нашей организации в ближайшее время затрагивают исключительно российский коммерческий рынок, поэтому у нас нет особенных требований к такому виду образования. При приеме на работу мы ориентируемся все же на опыт и достижения кандидатов на предыдущих должностях. Но если у соискателей трудовая деятельность подкреплена наличием сертификатов, это, конечно, служит неким плюсом к его резюме».
Директор по персоналу ООО «Юнилин» Галина Погодина считает, что наличие международных сертификатов не может в полной мере гарантировать качество подготовки специалиста. «Для меня международный сертификат является подтверждением того, что кандидат прослушал определенный курс лекций и выполнил тестовые задания, – говорит Галина Погодина. – Успешный опыт реализации проектов и конкретные профессиональные достижения будут более убедительным подтверждением квалификации кандидата».
Каковы преимущества
Коммерческий директор InCoSol Group Михаил Терентьев также считает, что наличие диплома или сертификата международного уровня само по себе не гарантирует высокого профессионализма, но является подтверждением того, что у человека есть некие системные знания, то есть он не просто методом проб и ошибок решает задачи, а готов провести их анализ и сделать на основании этого выводы.
Другой вопрос – в чем преимущество международных сертификатов перед российскими? В отличие от многих отечественных вузов и учебных заведений международные организации пока еще более трепетно относятся к проверке знаний и навыков тех, кто прошел их курсы или программы. Скажем, качество тех же программ MBA, которые преподают в России, заметно уступает зарубежным. Да и ни для кого не секрет, что купить международный сертификат гораздо сложнее, чем его российский аналог.
«При приеме на работу предпочтение, скорее всего, отдадут человеку с международной квалификацией, нежели специалисту с российскими корочками или профессионалу-самоучке. Последних, кстати, в некоторых сферах (например, в ИТ) сегодня очень много, – отмечает Михаил Терентьев. – Но, как гласит народная мудрость, встречают по одежке, а провожают по уму. В данном случае международная квалификация и есть та одежка, по которой судят соискателей, – некий бренд, воспринимаемый как гарант качества. Особенно если, принимая в штат человека, работодатель не совсем внятно понимает, как оценить его квалификацию и очертить круг стоящих перед новым сотрудником задач. Тогда выбор часто происходит эмоционально, а всевозможные аббревиатуры на латинице (в том числе и те, что обозначают профессиональные степени) на эмоции воздействуют хорошо».
«При приеме на работу предпочтение, скорее всего, отдадут человеку с международной квалификацией, нежели специалисту с российскими корочками или профессионалу-самоучке».
Опираясь на мировой опыт сертификации Microsoft, Дон Филд, старший директор по управлению продуктами подразделения Microsoft Learning, утверждает: «Существует множество способов продемонстрировать, что у вас есть набор навыков, необходимых для данного рабочего места, которые позволяют вам планировать, проектировать, внедрять, поддерживать и эксплуатировать комплексные системы». По его мнению, именно сертификаты дают возможность не просто заявить, что вы знаете, как работать в этой системе. «Вы можете показать этот сертификат работодателю и сказать, что он подтвержден компанией, которая, во-первых, сама разрабатывает эти продукты, а во-вторых, выдает эти сертификаты. Таким образом, вы предоставляете работодателю дополнительную страховку, подтверждающую ваши знания и умения» – подчеркивает Дон.
Помимо этого, существует практическая необходимость совершенствовать собственные знания. «Мы уже давно обратили внимание, что большинство людей пользуются ограниченным количеством тех опций, которые предоставляют продукты нашей компании, – рассказывает Дон. – В ходе обучения и подготовки к получению сертификата у людей появляется большая возможность изучить и затем применить на практике новый спектр возможностей». Для работодателя этот аспект немаловажен: согласно исследованиям, 72% рекрутеров считают, что у люди, имеющих сертификат Microsoft, больший объем знаний и навыков с продуктами одноименного бренда, чем у их коллег. (Согласно российскому исследованию HeadHunter, 80% руководителей, участвующих в принятии решения о найме на работу технических специалистов, отметили, что видят те или иные преимущества в найме на работу именно сертифицированных специалистов.)
Дон Филд обращает внимание и на тот факт, что для новичков в сфере технологий наличие сертификата станет подтверждением их готовности взять на себя дополнительные обязанности и обязательства, даже несмотря на то что у них нет опыта работы с тем или иным продуктом. Работодатель может положиться на мнение компании Microsoft, которая проводит целый комплекс сложных экзаменов и выявляет людей, обладающих необходимым набором навыков. «Кроме этого, – добавляет Дон, – студенты колледжей и университетов могут пройти подготовку к сертификации у авторизованных партнеров Microsoft по обучению. В официальных курсах Microsoft важным компонентом являются лабораторные работы, выполняя которые студенты получают практический опыт».
Когда корочка будет кстати
Руководитель группы консультантов рекрутинговой компании «Бигл» Ольга Телегина, исходя из опыта подбора специалистов и руководителей в финансовой сфере, отмечает, что пока среди работодателей не очень распространено требование наличия международных сертификатов у соискателей. Чаще они лишь желательны. Существует большое количество программ: ACCA (или диплом DipIFRS), CA, CPA, CAP и CIPA. Практически все они включают курс МСФО. По этим стандартам уже сейчас многие компании отчитываются перед иностранными инвесторами и офисами собственных представительств, которые находятся за рубежом.
Такая практика распространяется все шире. Грамотно вести учет по МСФО возможно, лишь изучив их в полном объеме, получив структурированные системные знания. Кроме того, по мнению эксперта, наличие международного сертификата является подтверждением того, что кандидат готов работать в иноязычной среде в рамках международной компании с иностранными сотрудниками по их правилам, лояльно относится к их законам и требованиям.
Даже если работодатель не требует наличия международного сертификата, он наверняка отметит более высокий уровень квалификации кандидата, который его имеет.
«Международные профессиональные сертификаты специалистов подтверждают и квалификацию, и достаточный уровень владения языком – это приобретает особую ценность, учитывая, что сейчас в большинстве зарубежных компаний, присутствующих на российском рынке, руководящие посты занимают экспатрианты, которые предъявляют высокие требования не только к квалификации сотрудников, но и к уровню знания иностранного языка, необходимой профессиональной лексики, – говорит Ольга Телегина. – В любом случае, если у вас серьезные амбиции, вы собираетесь построить карьеру в финансовой сфере в крупной российской или международной компании, международный сертификат будет необходим. У вас может быть прекрасное образование, полученное в известном вузе, а может быть не такое солидное... В любом случае название вуза мало что скажет, например, иностранному работодателю и не всегда будет оценено по достоинству. С другой стороны, международная профессиональная сертификация практически везде одинаковая, есть определенные общие стандарты оценки, гарантия получения качественного образования, понятного работодателю».
Даже если работодатель не требует наличия международного сертификата, он наверняка отметит более высокий уровень квалификации кандидата, который его имеет. Подготовка к сдаче экзаменов для получения сертификатов позволяет приобрести большое количество новой информации, а также систематизировать уже имеющиеся знания. Поэтому тем, кто только начинает осваивать ту или иную новую сферу или у кого не очень большой опыт, эта пресловутая корочка будет очень кстати, она послужит трамплином к дальнейшему построению карьеры, а также продемонстрирует мотивацию к освоению новых технологий, подчеркнет дисциплинированность и целеустремленность кандидата.
Помимо того, в условиях жесткой конкуренции и увеличения количества сотрудников, получающих международные сертификаты внутри зарубежных компаний на территории России (многие компании оплачивают своим специалистам и менеджерам такое обучение), требования к внешним соискателям будут более серьезные, и наличие сертификатов еще более востребовано, чем сейчас. Бытует также мнение, что иметь в своей компании сотрудников с международными сертификатами престижно.
Таким образом, существуют две реалии – работодатели пока оценивают в первую очередь опыт, знания, полученные в высших учебных заведениях, и навыки кандидатов, но тенденции рынка таковы, что очень скоро наличие сертификатов станет не просто желательным, а обязательным требованием.
«Говорить на одном языке»
Наличие профессиональной степени подтверждает, что специалист обладает необходимой квалификацией, опытом и разделяет этические стандарты данной организации.
Международные степени отличаются друг от друга. Одни (такие как MBA) дают широкопрофильную управленческую подготовку. Они, как правило, более известны в широких массах, но в узких кругах специалистов ценятся весьма неоднозначно. Другие, например ILEC, RICS или CCIM, являются узкопрофильными, то есть ценятся в какой-то конкретной сфере.
Россия давно взяла курс на вестернизацию и уверенно ему следует, а это значит, что иностранные игроки будут усиливать присутствие на местном рынке. Несмотря на то что международные сертификаты не всегда помогают работе в условиях российской действительности, их наличие говорит о том, что специалист серьезно относится к саморазвитию и профессия ему небезразлична.
Управляющий партнер ILM Андрей Лукашев уверен, что наличие профессиональной степени подтверждает, что специалист обладает необходимой квалификацией, опытом и разделяет этические стандарты данной организации. «Западные компании, инвесторы и пенсионные фонды, работающие на российском рынке, хотят видеть партнеров, говорящих с ними на одном языке и разделяющих их принципы ведения бизнеса, – отмечает Андрей Лукашев. – Степени RICS, CCIM, SIOR как раз и являются знаком качества для специалиста, так как организации серьезно подходят к оценке профессиональных компетенций. Кроме того, расширяется круг контактов и кругозор, а профессиональная среда позволяет специалисту оперативно осваивать новые навыки. Компании с большим доверием относятся к релевантному опыту и достижениям специалиста, а наличие степени является дополнительным преимуществом, и такой сотрудник может рассчитывать на более высокий доход».
Отличный трамплин
Генеральный директор УК Номос-Банка Сергей Григорян, напротив, считает, что сами по себе дипломы и сертификаты не гарантия того, что вы обязательно найдете работу своей мечты с большой зарплатой. Это всего лишь трамплин, правда, очень качественный. Наличие диплома известной бизнес-школы, регулярно входящей в топ мировых рейтингов, и профессионального сертификата является своеобразным знаком отличия, подтверждающим, что вы готовы долго и упорно трудиться и выдерживать конкуренцию с не менее талантливыми и целеустремленными людьми со всего мира.
«Не знаю, как в других отраслях, а в инвестиционном бизнесе на первом месте стоит умение зарабатывать деньги для компании и клиентов, и при регулярных убытках не спасет ни один диплом, – говорит Сергей Григорян. – Вся профессиональная карьера с 1995 года была сосредоточена на buy-side – управлении активами. Акционеры и ключевые клиенты компании, в которую я пошел работать после МВА, знали меня к тому моменту уже несколько лет, а теперь были готовы доверить мне гораздо больше средств и ответственности и сильно расширить поле деятельности. Также я хотел подтянуть английский, в котором мне не хватало практики, и выучить хотя бы на разговорном уровне испанский. Моя бизнес-школа находится в Мадриде, обучение в ней проходило на двух языках, поэтому данная задача также была решена».
С сертификатом СМТ, по словам нашего собеседника, история несколько другая. В отличие от раскрученного CFA (Certified Financial Analyst) степень СМТ (Chartered Market Technician) гораздо более нишевая и менее известная за пределами США, поэтому использовать ее как единственный рычаг для карьерного скачка в России не стоит.
«В процессе подготовки к экзаменам я честно перелопатил всю рекомендованную литературу и вынес для себя много нового и полезного, хотя искренне считал себя очень неплохо разбирающимся в предмете специалистом, – продолжает Сергей Григорян. – Многие полученные тогда знания до сих пор с успехом применяю на практике при управлении реальными портфелями и разработке инвестиционных стратегий. Также немаловажно, что степень СМТ дает доступ к самым передовым исследованиям и к участию в мероприятиях с признанными мировыми умами в области технического анализа рынков».
Важно адаптировать шаблоны
По мнению заместителя генерального директора корпорации ЭЛАР Павла Плотникова, международные сертификаты дают систематизированные знания и накладывают на человека очень серьезный отпечаток – своего рода шаблоны ведения бизнеса. Эти шаблоны сильно влияют на оценку ситуации и восприятие окружающей среды, поэтому впоследствии столь образованный сотрудник не всегда может вписаться в модель ведения бизнеса организации. «На мой взгляд, сертификат международного образования не всегда способствует карьерному росту в государственных учреждениях и на крупных промышленных предприятиях, являющихся наследниками постсоветской эпохи, – говорит Павел Плотников. – Здесь устоявшаяся модель ведения бизнеса, и человека с иным подходом к делу зачастую просто не понимают и не принимают. Совсем другая ситуация в новых современных компаниях с западным стилем управления. Тут, наоборот, без международной школы повышения квалификации никуда».
Международное бизнес-образование четко систематизирует знания и структурирует подходы к реализации тех или иных задач.
Как считает наш собеседник, международное бизнес-образование очень полезно. Оно четко систематизирует знания и структурирует подходы к реализации тех или иных задач. Важно, чтобы в будущем применение полученных знаний не перешло в банальное использование штампов.
Российский рынок достаточно специфический, экономика находится на стадии развития, и модель экономического взаимодействия хозяйствующих субъектов крайне далека от западных стандартов. Менеджерам, привыкшим к работе исключительно с зарубежными бизнес-моделями, будет трудно справиться с российской действительностью. Поэтому при найме сотрудников с международной квалификацией наш эксперт всегда очень аккуратен.
«В первую очередь я обращаю внимание на способности человека эффективно адаптировать и модифицировать западные знания к российской бизнес-реальности, – говорит Павел Плотников. – Мои сотрудники должны уметь анализировать ситуацию и уверенно выбирать оптимальные решения. В ЭЛАР мы очень ценим таких людей и считаем, что за ними наше будущее. Имея за спиной более десяти лет опыта взаимодействия с коллегами из различных областей бизнеса, в своей работе не считаю нужным слепо следовать западным шаблонам. Я стараюсь их адаптировать, делая поправки на текущую ситуацию. Всем моим подчиненным также рекомендую пройти обучение AIIM и после получения ими сертификата всегда разъясняю, что стоит использовать в рамках российского бизнеса, а от чего есть смысл пока воздержаться».
За счет работодателя
Дальновидный руководитель всегда найдет время и ресурсы, чтобы повысить квалификацию своих подчиненных.
Сегодня только четверть специалистов самостоятельно оплачивают курсы. В остальных случаях им каким-либо образом помогает начальство. Дальновидный руководитель всегда найдет время и ресурсы, чтобы повысить квалификацию своих подчиненных. Единственная опасность при этом – вероятность, что выращенные в родных стенах профессионалы уйдут в другую компанию. Чтобы этого не произошло, руководители разрабатывают различные программы мотивации ключевых сотрудников.
«Хочу отметить, что мы большое значение придаем развитию наших сотрудников: одним из видов мотивации у нас является компенсация затрат на курсы повышения квалификации или семинары, – говорит заместитель начальникаФГУП «ЦПО» при Спецстрое России Татьяна Кондратенко. – Если руководство нашей организации примет решение разработать стратегию выхода на международный рынок, то мы направим усилия на изучение возможностей профессионального развития наших сотрудников за границей. Кроме того, проведем дополнительный набор специалистов, прошедших соответствующую международную сертификацию».
Многие российские вузы и тренинговые центры сотрудничают с международными организациями и проводят курсы повышения квалификации. Однако, как показывает практика, степени, полученные на Западе, котируются выше, поскольку означают знакомство с бизнес-средой и параллельное изучение иностранного языка.
Знания для конкретных целей
Становится ясно, что повышение квалификации по международным стандартам в целом положительный факт как минимум для самого работника. Ведь знания никогда не бывают лишними, и никто не знает, в какой момент они пригодятся. При этом не стоит воспринимать получение квалификации как самоцель. Знания должны работать – как на самого сотрудника, так и на его работодателя. Какой толк от сертификата, если сотрудник трудится по другой профессии или в такой небольшой компании, где применить опыт и знания, полученные в ходе обучения, практически невозможно. Другое дело, если обучение по общепризнанным мировым стандартам важно, а иногда даже необходимо для осуществления эффективной деятельности.
Знания должны работать – как на самого сотрудника, так и на его работодателя.
«Например, наличие у сотрудников сертификатов на знание международных стандартов в области строительства сделает компанию, где работают такие сотрудники, более привлекательной для иностранных инвесторов, – говорит главный редактор кадровой справочной системы «Система Кадры» Вероника Шатрова. – Та же ситуация с консалтингом и аудитом, если клиентами организации уже являются иностранные контрагенты или компания хотела бы заполучить таковых в число постоянных клиентов. Обучение стандартам международной финансовой отчетности – важный момент для бухгалтеров компании, где уже используется иностранный капитал или только планируется его привлечение для развития бизнеса. Таким образом, прежде чем повышать квалификацию по международным стандартам либо направлять сотрудников на такое обучение, необходимо четко ответить на вопрос, почему это необходимо и какой полезный эффект может принести».
Таким образом, в России международные сертификаты необходимы в первую очередь для специалистов, желающих строить карьеру в представительствах западных компаний, а также для эффективного взаимодействия с иностранными партнерами. К примеру, западные инвесторы предпочитают сотрудничать со специалистами, имеющими представление о том, как ведется бизнес в Европе, и работающими в соответствии с международными профессиональными и этическими стандартами. И наличие степени значительно повышает шансы на трудоустройство или продуктивное партнерство.
Начать дискуссию