В преддверии Нового года практически все компании готовятся к его празднованию. Корпоративный Новый год — это почти must have для уважающей себя фирмы. Вопрос в том, какой формат праздника наиболее уместен для вашей организации, как его выбрать? Вообще, для чего нужны праздники? Какую задачу можно решить хорошим корпоративом? Можно ли ставить вопрос об эффективности праздника и как ее подсчитать?
Елена Амаровна Соколова-Бауш, директор Департамента управления персоналом корпорации «ИНКОМ»:
Чтобы выбрать правильный для компании формат корпоративного праздника, необходимо определиться с целью мероприятия.
С помощью коллективных встреч и торжеств можно:
- поддерживать дух единства сотрудников,
- поощрять особо успешных сотрудников,
- транслировать основные ценности компании, особенности ее корпоративной культуры,
- подводить итоги работы,
- озвучивать ключевые задачи на следующий год.
Чтобы выбрать правильный для компании формат корпоративного праздника, необходимо определиться с целью мероприятия.
После того как цель мероприятия ясна, составляется список приглашенных гостей. Нужно определиться, будут ли это работники всей компании или только руководство, коллектив одного отдела или целого департамента. Здесь важно учитывать такие моменты, как количественное соотношение мужчин и женщин, возраст гостей, специфика их рабочего функционала и прочие особенности. Это поможет не только составить оптимальную программу мероприятия, но и сделать торжество или встречу приятными и запоминающимися. Немаловажен при организации корпоративных торжеств и встреч бюджет мероприятия.
Когда все факторы определены, можно наиболее точно подобрать подходящий формат праздника.
Раньше, когда наше агентство еще не было компанией-гигантом, общие праздники проходили по классической схеме: организовывался ужин, на который приглашались лучшие специалисты. На таких вечерах сотрудники выступали перед коллегами с собственными, подготовленными заранее номерами: пели песни, танцевали, рассказывали стихи, а после все вместе веселились на дискотеке. Такой семейный формат не только еще больше сплачивал и без того дружный коллектив, но и был дополнительным стимулом к достижению новых высот. Однако праздники не ограничивались выступлениями сотрудников. По мере того как компания росла и развивалась, на некоторые мероприятия стали приглашать известных артистов эстрады.
Сейчас в корпорации работает более 8 тыс. человек, и мероприятия такого формата не совсем приемлемы. Одновременно собрать вместе столько людей, пусть даже лишь лучших, достаточно сложно, поэтому праздники и торжества проводятся внутри каждого отделения или департамента и организуются исходя из предпочтений той или иной структурной единицы агентства. Кому-то по душе классический ужин в ресторане или кафе, другие предпочитают активный отдых на природе, идут на каток, играют в боулинг, пейнтбол, футбол, а после собираются за накрытым столом и в спокойной уютной обстановке делятся впечатлениями о проведенном дне. Некоторые подразделения организуют походы на дискотеку или на концерт.
На сегодняшний день специализированные event-агентства предлагают большой выбор различных неординарных, нестандартных и «сказочных» вариантов по празднованию Нового года. Это, например, могут быть «веревочные курсы», включающие в себя помимо развлекательных моментов командообразующие тренинги. Обычно они проводятся на свежем воздухе. В Волене, Яхроме и других крупных пансионатах для подобных мероприятий есть специальные площадки. На «веревочных курсах» сотрудников делят на несколько групп, и они принимают участие в различных соревнованиях и эстафетах. Итогом становится приз и общее торжество в кругу коллег. Подобные мероприятия приобретают все большую популярность, и многие предпочитают активный отдых на природе корпоративному ужину в ресторане.
В нашей компании каждое подразделение регулярно проводит корпоративы в честь Нового года, 23 февраля и 8 марта, а иногда и по случаю профессиональных праздников. В летние месяцы обычно организуются дни здоровья с выездом на природу. Поскольку риелторы люди творческие, на каждом таком мероприятии они готовят выступления для своих коллег: читают любимые стихи, поют песни, демонстрируют танцевальные номера. Особенно ждут корпоративных праздников те, чья работа достаточно рутинна и однообразна. Подобные публичные мероприятия дают возможность сотрудникам проявить свои таланты и как следует отдохнуть, пообщаться и повеселиться с коллегами. Отметим, что бухгалтеры, ИТ-специалисты и аналитики при всей монотонности их работы на самом деле люди творческие и креативные и к корпоративным праздникам готовятся с особой ответственностью: сами пишут и читают стихи, мастерят тематические костюмы и ставят небольшие спектакли для коллег.
Поскольку человек проводит на работе значительную часть времени, для большинства соискателей, устраивающихся в компанию, важен хороший коллектив, который поддержит и поможет. Поэтому так важна роль человеческих взаимоотношений внутри отдела и подразделения. Сотрудникам необходимо встречаться и общаться в дружественной и неофициальной обстановке. Корпоративные праздники они воспринимают как дополнительный бонус. Если в течение года или даже нескольких лет подобных мероприятий не было, сотрудники начинают жаловаться на то, что компания не предоставляет им такой возможности, а мотивация к работе в команде и интерес к трудовой деятельности в компании в целом у персонала начинают снижаться.
Оценить эффективность таких мероприятий в финансовом эквиваленте или в процентном изменении производительности труда довольно сложно, поскольку четкой методологии нет. Однако подобные неформальные корпоративные мероприятия очень важны, так как они способствуют созданию и поддержанию внутри коллектива хороших дружеских взаимоотношений, единого духа и партнерства.
Полина Хабарова, директор по персоналу компании КРОК:
В нашей компании работают активные, увлеченные люди. Постоянно меняющиеся технологии во многом определяют и профессиональное, и личностное развитие каждого сотрудника компании. Поэтому хочется, чтобы их отдых был таким же насыщенным и разнообразным, как работа, а значит, и праздники должны быть особенными.
На корпоративные мероприятия приглашаются все сотрудники, и каждый может принять участие в подготовке: выступить в праздничном представлении или поработать над его организацией в том амплуа, которое ему интересно.
Даже в тяжелые времена от праздников не стоит отказываться, иначе у сотрудников возникнет ощущение нестабильности, появятся негативные слухи, уныние.
В «Cirque du CROC», новогоднем шоу — 2013, сотрудники освоили виртуозные роли, получили уникальные навыки и «звездные» эмоции. Тренировки и репетиции, которые проходили после работы неподалеку от офиса компании, объединили коллег: почти три месяца они создавали цирковые номера, общались, обменивались опытом. Вместе с ними в шоу участвовали и топ-менеджеры. И это тоже наш праздничный обычай — на сцене сотрудники, включая руководителей и генерального директора, которому традиционно достается роль первого плана.
Хороший корпоративный праздник — это тимбилдинг, инструмент для поддержания корпоративной культуры, возможность транслирования ценностей компании и вместе с тем укрепления бренда работодателя. А значит, праздничные корпоративные мероприятия должны присутствовать в календаре компании. Даже в тяжелые времена от праздников не стоит отказываться, иначе у сотрудников возникнет ощущение нестабильности, появятся негативные слухи, уныние. Но оптимизировать расходы компании при подготовке и проведении корпоративного мероприятия можно. Например, мы и кризисный 2009 г. встречали весело: бой курантов заменили торжественным снятием гигантского банта, украшавшего новое офисное здание, — так мы объединили новоселье и новогодний праздник.
Праздник — это отличный способ повысить эффективность коммуникаций. Например, на дне рождения компании мы организовали музыкальный фестиваль. Методом жеребьевки определились группы и возглавившие их продюсеры. Таким образом, в команду каждого продюсера-топ-менеджера входили сотрудники разных уровней, разных департаментов и направлений. На протяжении двух месяцев шла подготовка к конкурсу. Творческая обстановка и драйв музыкального фестиваля принесли дивиденды. Получаем их по сей день.
Наталья Альбрехт, вице-президент по организационному развитию и работе с персоналом, ОАО «ВымпелКом»:
Мы рассматриваем корпоративные праздники, в том числе Новый год, как эффективный инструмент управления персоналом. На уровне организации отмечаем два традиционных праздника: день компании и Новый год. И в соответствии с традициями, начало которым было положено 20 лет назад, Новый год и на сегодняшний день остается мероприятием для лучших сотрудников.
Корпоративные праздники — эффективный инструмент формирования и сохранения корпоративной культуры, а также построения успешной команды лидеров.
На официальное празднование приглашаются работники c высшими оценками по итогам работы за полугодие, номинанты и обладатели корпоративных наград, победители различных конкурсов, новаторы и участники корпоративных программ и стратегических проектов. Именно на этом празднике сотрудники получают высшие награды: «Бриллиантовая пчела», «Бриллиантовая идея», «Золотая идея» и др. Награды вручает топ-менеджмент компании. Так, до недавнего времени «Бриллиантовую пчелу» вручал не кто иной, как основатель «ВымпелКома» Дмитрий Зимин. На это мероприятие съезжается около тысячи сотрудников из всех регионов России.
Формат новогоднего праздника осознанно оставляем традиционным — это официальное награждение лучших представителей различных подразделений, поздравления высшего руководства, шоу и праздничная дискотека. В программу шоу, как правило, включается выступление топ-менеджеров, где у них есть возможность проявить себя в непривычной роли — роли артистов.
Кроме того, мы используем цифровые возможности поздравить всех сотрудников. Специально к празднику обновляются интранет, скрин-сейверы, тематика корпоративных изданий пополняется новогодними пожеланиями, поздравлениями, шутками, гороскопами. Мы также активно используем креативную форму видео- и онлайн-обращений топ-менеджеров ко всему коллективу. При этом стилистика обращений максимально неформальная, праздничная и вдохновляющая.
Оценка эффективности корпоративного праздника складывается из анализа очевидного факта достижения/недостижения поставленной цели. После мероприятия мы проводим анкетирование участников на предмет их удовлетворенности корпоративным праздником. Как правило, интегральная оценка по всем критериям составляет около 90%.
Мы рассматриваем корпоративные праздники как эффективный инструмент формирования и сохранения корпоративной культуры, а также построения успешной команды лидеров.
Ольга Паршина, заместитель HR-директора Группы компаний АКИГ:
Когда заканчивается осень, практически в любой компании встает вопрос о проведении корпоративного мероприятия, посвященного празднованию Нового года. Наверное, первое, от чего отталкивается работодатель, — это формирование бюджета, и вот тут-то встает вопрос: чего именно хочет компания от праздника и какова его цель?
Новый год празднуется в конце календарного года, когда сдаются всевозможные годовые отчеты, закрываются проекты, подводятся итоги и т.п., поэтому легкое торжество становится еще более необходимым.
Многие придерживаются мнения, что это должно быть что-то пафосное, грандиозное, рассматриваются даже варианты приглашения эстрадных звезд. Возникает вопрос: какую цель преследует руководство — устроить праздник, чтобы дать возможность расслабиться своим сотрудникам, или же это просто определенный PR-ход для компании и лишний повод получить освещение в СМИ?
Как правило, на крупных мероприятиях сотрудники разбиваются на небольшие группы, чаще по отделам, в которых работают, и естественно, ни о какой сплоченности коллектива в данном формате речь идти не может. Возможно, некоторые и не ставят перед собой такую цель.
В данном вопросе наша компания придерживается абсолютно другого формата корпоративных мероприятий и ставит перед собой задачу сплотить коллектив. Нам важно понимать и чувствовать, чего именно хотят наши сотрудники и какой общий эмоциональный фон в коллективе преобладает. В подобных вещах нельзя упускать оценку общего состояния дел в компании, поэтому для подобных целей мы привлекаем корпоративного психолога, который помогает раскрыть психологическую атмосферу в рабочем коллективе. Исходя из всех факторов выявляем формат будущего праздника. К подготовке стараемся привлечь как можно больше сотрудников из разных отделов. Готовим концепцию праздника и проводим его самостоятельно. Замечу, что специального креативного отдела по организации мероприятий у нас нет.
Наша компания не стремится сэкономить, тем более в Новый год, но мы придерживаемся максимально простого формата, чтобы всем было комфортно и уютно. Стараемся самостоятельно разработать сценарий мероприятия, придумать интересные конкурсы и подарки. Перед празднованием Нового года собираем пожелания работников для успешной реализации задуманного. Новый год празднуется в конце календарного года, когда сдаются всевозможные годовые отчеты, закрываются проекты, подводятся итоги и т.п., поэтому легкое торжество становится еще более необходимым.
Как и другие компании, иногда привлекаем ведущих. К их подбору относимся очень трепетно, поскольку нам важно, чтобы были учтены все наши пожелания. Ведущий должен понимать и разделять концепцию праздника.
Постановка вопроса о расчете эффективности корпоративного праздника, на мой взгляд, несколько некорректна, поскольку он для того и проводится, чтобы не связывать его с рабочими процессами, а дать возможность сотрудникам отдохнуть, пообщаться друг с другом, а иногда и просто познакомиться или узнать друг друга ближе.
В любом случае важно в течение всего года обращать внимание на эмоциональное здоровье персонала, давать возможность переключаться сотрудникам, а не заставлять их жить на работе от праздника до праздника.
Ирина Максимова, HR-директор «Пронто Медиа Холдинг»:
Самый простой и наглядный способ определения эффективности корпоратива — подсчет количества упоминаний о нем сотрудниками в социальных сетях.
Корпоративный праздник для крупных компаний, несомненно, must have. В «Пронто-Москве» гибкий подход к формату мероприятий, основное качество которого — разнообразие. Главное — вовлечь побольше сотрудников в действие, ведь чем больше позитивных воспоминаний у коллег, тем заметнее результат HR-усилий. С одной стороны, празднования уже всем приелись, но с другой — если корпоративный праздник не проводить, сотрудники будут демотивированы.
Тем не менее надо четко понимать цели и задачи корпоративного мероприятия. При плохой организации и задумке огромный бюджет может быть потрачен на бесцельное застолье, которое оставит не самые лучшие воспоминания у участников. А ведь корпоратив может быть не просто развлекательным, но и с элементами тимбилдинга, и таким образом будут решены сразу две задачи:
- сплочение коллектива,
- формирование лояльности сотрудников к компании.
Об эффективности события можно говорить тогда, когда мероприятие хорошо срежиссировано, предварительно разработан четкий сценарный план, забрифованы все участники, где каждый знает свою роль, приглашены съемочная группа и фотограф. Кстати, самый простой и наглядный способ определения эффективности корпоратива — подсчет количества упоминаний о нем сотрудниками в социальных сетях.
Юлия Губанова, директор департамента кадрового консультирования, ЗАО КГ «Бизнес-КРУГ»:
Корпоративные праздники призваны объединить рабочий коллектив, если не всех его членов, то какую-то часть однозначно. У сотрудников появляется возможность наладить неформальные контакты. Еще одни плюс — если корпоратив прошел хорошо, он положительно скажется на имидже работодателя.
На корпоративном Новом годе можно подвести итоги уходящего года для бизнеса компании, озвучить планы на предстоящий период, наградить лучших сотрудников, что поспособствует эмоциональному сплочению рабочего коллектива.
Замечательно, если у сотрудников будет возможность путем голосования выбрать формат корпоративного мероприятия. Ни в коем случае нельзя заставлять их идти на корпоратив или оставаться на нем до самого конца. Персоналу нужно правильно и заранее презентовать проект праздника, ответить на все вопросы, заинтересовать, увлечь.
На корпоративном Новом годе можно подвести итоги уходящего года для бизнеса компании, озвучить планы на предстоящий период, наградить лучших сотрудников, что поспособствует эмоциональному сплочению рабочего коллектива. Мы ведь все одна команда.
Инна Алексеева, генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner:
Для компаний со сплоченным коллективом корпоративный Новый год — это празднование успехов уходящего года с людьми, с которыми ты проводишь огромную часть жизни. Здесь главное — не скучать. Каждый раз мы стараемся придумать что-то новое. В прошлом году проводили конкурсы, в этот раз решили попытать счастья в караоке.
Хороший корпоратив позволяет членам команды проявить себя с новой стороны, пообщаться с коллегами вне офиса, обменяться впечатлениями об успехах уходящего года. При подготовке новогоднего корпоратива точно не стоит экономить на еде, напитках и программе: ведь он бывает раз в году.
В Новый год, где и с кем бы ты его ни праздновал, очень важно забыть весь негатив и вспомнить то хорошее, что произошло за прошедшие 12 месяцев. Если год был трудным, нужно воодушевить команду, если ударным — пожелать таких же успехов и похвалить коллег. Подобные праздники позволяют вам и вашей команде «перезагрузиться», закрыть определенную часть истории компании и настроиться на приближающийся отдых. И, конечно, в Новый год самое время делать сюрпризы: их ваши коллеги точно запомнят!
При подготовке новогоднего корпоратива точно не стоит экономить на еде, напитках и программе: ведь он бывает раз в году.
Вера Ковалева, основатель Международной высшей школы презентаций и коммуникаций, портала «Как сделать презентацию»:
Самое интересное в корпоративном празднике — это степень его влияния на уровень лояльности сотрудников к работодателю. На многих корпоративах между компанией — а-ля большим братом (собственник, генеральный директор, совет директоров и т.п.) — и празднующими работниками существует нечто вроде пропасти. Отели, напитки и алкоголь принимаются персоналом слишком потребительски, как должное. То есть любовь к компании возрастает не сильно.
Мое глубокое убеждение состоит в том, что лишь коммуникации способны помочь двум сторонам почувствовать нечто живое, что впоследствии останется как добрые воспоминания и хорошие отношения.
Люди всегда отдают столько, сколько получают. Если «большой брат» хочет откупиться едой и мягкой мебелью в отеле, он получит желудки и тела, но не души и сердца. Конечно, накрыть стол и самоустраниться намного проще, чем вступить во взаимодействие, которое получит душевный отклик.
Вопрос в том, какой должна быть эта коммуникация, чтобы она привела к реальному росту лояльности персонала.
- Во-первых, топ-менеджменту следует присутствовать на празднике. Если сотрудники боятся руководства и не могут расслабиться, то самое время что-то менять. Для начала стоит хотя бы появиться на самом торжестве.
- Во-вторых, нужно перестать кучковаться только со своими. Закон формирования социальных групп таков, что люди притягиваются к тем, кто изначально им ближе. Высшее руководство находится на заведомо большей дистанции от подчиненных, чем коллеги этих самых подчиненных. Вот эту дистанцию необходимо сократить. И здесь уже начинаются ошибки.
Первая ошибка — это произнести формальную речь и получить в ответ такую же формальную благодарность. Вторая ошибка — не иметь представления о том, что ты делаешь на празднике.
Как сократить дистанцию и что делать? Что-то делать нужно, но искренне. Если не получится с первого раза, то получится с пятого-десятого. Высший менеджмент не должен быть первой скрипкой, потому что тогда он получит толпу скучающих пассивных подчиненных. Он должен стать дирижером и сделать сотрудников творцами действа. Они должны вовлечься во что-то, что даст им новый опыт и эмоции, которые растопят стену непонимания между ними.
Такая коммуникация потребует больших эмоциональных и энергетических затрат с обеих сторон. Тут не получится просто откупиться и сделать вид, что все так и должно быть. Здесь требуется вступить во взаимодействие с людьми. Тогда они начнут чувствовать что-то. И это что-то может стать фундаментом подлинной корпоративной лояльности.
Начать дискуссию