Ответственность и развитые волевые качества способствуют удачному развитию карьеры. Это практически аксиома, ведь успех приходит только к тому, кто умеет отвечать за принятые решения, ставить цели и достигать их, невзирая на препятствия. Но подвох заключается в том, что рано или поздно даже самые волевые и ответственные начинают давать сбой. Психологам это явление известно как синдром "истощенного эго", или усталость от принятия решений.
Поток решений
В повседневной жизни мы постоянно принимаем решения, связанные с удовлетворением как биологических, так и социальных потребностей. Выбор, связанный с построением карьеры, для большинства людей относится к наиболее ответственным. Именно от него зависит не только социальный статус, но и материальное положение, возможность самореализации и доступность определенных жизненных благ.
Осознание постоянной ответственности вкупе с отсутствием права на ошибку серьезно подтачивает эмоциональные резервы организма, провоцируя эмоциональное выгорание, хроническую усталость.
Некоторые профессии буквально «заточены» под непрерывное принятие решений, которые сказываются не только на репутации компании, но и на человеческих судьбах. И если неверное действие оператора call-центра нанесет урон фирме, то ошибка авиадиспетчера может иметь катастрофические последствия.
Осознание постоянной ответственности вкупе с отсутствием права на ошибку серьезно подтачивает эмоциональные резервы организма, провоцируя эмоциональное выгорание, хроническую усталость и так называемый синдром истощенного эго. Это состояние опасно тем, что субъективно человек ощущает себя как и прежде, но принимать взвешенные решения уже не способен.
Наш мозг нацелен на поиск пути наименьшего сопротивления, и если в течение одного дня требуется непрерывное принятие решений и жесткий самоконтроль, то первые часы работы окажутся более эффективными, чем последующие. Даже если усталость не будет ощущаться на физическом уровне, в нервной системе запустится защитный механизм, известный физиологам как охранительное торможение. Если же в таком состоянии продолжать делать ответственные шаги, налегая на силу воли, то дальнейшие действия могут оказаться либо непродуманными, либо неэффективными.
В качестве «противоядия» от усталости, связанной с постоянным принятием решений, психологи советуют периодически брать тайм-ауты. Но специфика большинства бизнес-процессов такова, что прерваться в разгар рабочего дня просто невозможно. И уже изрядно устав, мы все равно проявляем характер, силу воли и работаем дальше.
В группе риска находятся те, кто вынужден принимать постоянные решения и нести ответственность за собственный выбор.
Обнаружить у себя наличие «истощенного эго» не так-то и просто. Если хроническая усталость, эмоциональное выгорание, творческий или профессиональный кризис чувствуются еще в зародыше, то этот синдром опасен тем, что не манифестирует свои проявления в начальной фазе развития.
В группе риска находятся прежде всего те, кто в силу профессии или должности вынужден принимать постоянные решения и нести ответственность за собственный выбор. Жесткий самоконтроль, отказ от мимолетных удовольствий в разгар рабочего дня — все это только ускоряет истощение волевого ресурса.
Как распознать?
Синдром «истощенного эго», как правило, легко распознается по признакам, не имеющим прямого отношения к карьере и профессии. Свидетельствами могут являться кредиты, взятые под влиянием импульса, покупка неоправданно дорогих вещей или порция алкоголя после работы в качестве компенсации за еще один трудный день.
Постоянная эксплуатация собственной силы воли, вопреки расхожему мнению, не тренирует выдержку; наоборот, она подтачивает ее. Кто-то не выдерживает интенсивной нагрузки и срывается, в результате набирая кредиты, вес и невыполненные дела, а наиболее радикальные отваживаются на дауншифтинг.
Усталость от принятия решений в итоге начинает проявляться и на профессиональном уровне, провоцируя человека принимать поверхностные, невзвешенные, нередко импульсивные решения. Возможен вариант отказа от немедленных действий, отговорки типа «мне надо все хорошо обдумать». На самом деле это не более чем попытка пойти по пути наименьшего сопротивления — не предпринимать вообще никаких ходов.
«Истощенное эго» напрямую влияет на отношения с сослуживцами, меняя их в худшую сторону. Если в течение определенного времени сотрудники вынуждены работать в режиме повышенной отдачи, то в результате истощаются их психические запасы прочности. Когда речь идет об эпизодическом аврале или завершении очередного дедлайна — это понятно, но если требуется постоянная повышенная самоотдача, то волевые механизмы начинают давать серьезный сбой. Человек может испытывать раздражительность по отношению к коллегам, постепенно пытается переложить свою часть работы на других исполнителей, нередко демонстрирует безразличие к выполняемым обязанностям. В отличие от эмоционального выгорания, обусловленного чаще всего внешними причинами, синдром «истощенного эго» возникает в случае запредельного уровня самоконтроля в условиях повышенной ответственности.
Как предупредить?
Сила воли, способность к самоконтролю и умение принимать решения в форс-мажорных ситуациях — необходимые качества для любого, кто мечтает сделать успешную карьеру. Однако, чтобы не стать легкой добычей синдрома «истощенного эго», необходимо придерживаться нескольких простых, но все же необходимых правил.
- Учитесь делегировать
Психологи выяснили, что этот синдром чаще всего развивается у тех, кто предпочитает работать в одиночку даже над самыми трудоемкими проектами. Если вам предстоит большой объем работы, заранее решите, кто сможет помочь с выполнением определенных заданий. Можете заручиться поддержкой коллег заблаговременно, предупредив их, что вам может потребоваться содействие с их стороны.
- Обращайтесь за советами
В особенности этот прием отлично работает, если вы только осваиваетесь в новом коллективе. Выстраивая коммуникативные связи с коллегами, вы заодно усваиваете ценную информацию по своей работе. Конечно, совет совету рознь, но таким образом вы действительно можете получить интересные рекомендации.
- Делайте перерывы
Не стоит зарабатывать себе репутацию робота, способного трудиться без отдыха. Обеденный перерыв, небольшие пятиминутные паузы в течение дня необходимы для дальнейшей эффективной работы. Не проверяйте во время обеда свою рабочую почту. Если вам жаль упущенного времени, то подумайте о том, сколько вы потеряете в дальнейшем, если сейчас «загоните» свою нервную систему.
Обеденный перерыв, небольшие пятиминутные паузы в течение дня необходимы для дальнейшей эффективной работы.
- Развлечения необходимы
Разумеется, вы пришли на работу не развлекаться, а зарабатывать деньги и делать карьеру. Однако постоянное умственное напряжение и фиксация на том, что необходимо сделать, вызывают истощение психических резервов организма. Пятиминутное общение с друзьями в соцсетях или на своем любимом хобби-сайте не навредит общему делу (конечно, если заниматься этим во время обеденного перерыва или кофе-паузы).
- Карьера по горизонтали
Иногда полезно задаться вопросом, действительно ли вам подходит именно такой уровень ответственности? Если хотите сделать успешную карьеру в выбранной специальности, но пока не готовы к сопутствующим нагрузкам, можете начать расти как специалист в горизонтальном направлении. Так вы сможете уберечь свою нервную систему, а заодно приобретете немало ценных знаний и навыков.
***
Специфика многих бизнес-процессов такова, что сегодня от большинства сотрудников требуется умение быстро принимать сложные решения, сохраняя при этом самоконтроль и выполняя несколько заданий практически одновременно. Однако стоит помнить, что волевой ресурс, который затрачивается в подобных ситуациях, нуждается в обязательном восстановлении.
Начать дискуссию