Все мы слышали истории о деспотичных, злобных руководителях. Возможно, одним из рассказчиков были и вы сами. Но есть также и много людей, которые довольны своей работой, потому что их начальник хорошо к ним относится, мотивирует и признает их тяжелый труд. Но знаете ли вы, что является признаком того, что ваш руководитель любит вас?
Мне посчастливилось работать с несколькими великими боссами, равно как и с реальными неудачниками. Если ваш стаж работы превышает десять лет, тогда вы понимаете, о чем я говорю. Вы, безусловно, умеете ценить тех руководителей, которые находятся на вашей стороне, и вам далеко неприятны те, кем движет страх, жадность или некомпетентность.
Совсем недавно, когда я думал над тем, как увеличить нашу команду, я понял, что у счастливых сотрудников есть что-то общее. У них отличный руководитель, который признает их заслуги.
“Празднование успеха сотрудников не просто дает им чувство удовлетворенности, но и вызывает чувство симпатии и к тому человеку, на которого они работают. И это заставляет их работать еще больше.
Признание успехов сотрудников – это хорошо не только для сотрудников, но и для их компаний. Как показывает исследование «Glass Door» (2103), более половины сотрудников могли бы дольше проработать в организациях, если бы их руководители были более благодарными.
Исследование, проведенное в штате Массачусетс, показало, что работникам намного важнее получать благодарность за свой труд, чем деньги. Шон Экор, эксперт по позитивной психологии, которого я цитирую в этой статье, уже более десяти лет изучает то, насколько человек доволен своим рабочим местом, и показывает, как влияет на это счастье: продуктивность увеличивается на 30%, если работник получает одну похвалу каждый день.
“Вот простой секрет. Когда ваш босс говорит вам: «Ты сделал отличную работу», это и есть признак того, что он любит вас.
И если вы все еще не уверены в этом, тогда вот почему эти слова являются самыми важными для удовлетворенности своей работой. Когда вы их слышите, вы чувствуете себя:
1. Особенным
Когда ваш руководитель вас хвалит, он, тем самым, говорит, что ваша работа и ваше благосостояние имеют значение. Похвала дает нам уверенность в себе и нам приятно, когда отмечают нашу работу. Нам становится еще лучше, когда празднуются наши особы достижения. Когда мы слышим: «Отличная работа», а затем наш босс называет конкретную цель, которая была достигнута (например, завершение работы над проектом в срок и в рамках бюджета), это служит напоминанием о том, что мы работаем для чего-то большего, чем для самих себя.
2. Частью команды
Если вы работаете в компании с двумя или больше людьми – вы являетесь частью команды. Когда ваш босс хвалит, вы помните о команде. И вы, в свою очередь, делаете еще больше! Это эффективный цикл, который может повторяться снова и снова. Отличные команды определяются тем, что делают их сотрудники, и как эта группа мотивирована для совместной работы.
3. Защищенным
Любящий руководитель – это не тот, кто нянчится с вами, а кто следит за вашими интересами. «Ты сделал хорошую работу» - это нужно говорить тогда, когда ваша работа на самом деле является стоящей. Любящий босс также должен быть строгим и требовательным, чтобы помочь вам достичь большего. Но с ним вы чувствуете себя в безопасности – у вас есть пространство для роста.
“Все боссы должны помогать своим работникам и отмечать их достижения. Эта фраза: «Ты сделал отличную работу» делает сотрудников счастливыми, а счастливые сотрудники – это преданные своему делу люди, которые делают свою лучшую работу.
А какие признаки вы ищите в по-настоящему хорошем руководителей?
Брайан де Хааф, linkedin.com
Перевод: Татьяна Горбань
Начать дискуссию