Чтобы избавить себя от необходимости очного общения с лже-работодателями, нужно уметь отсеивать их еще на этапе телефонного общения.
Уважаемые соискатели, мы уже рассказывали вам о том, как на этапе собеседования распознать в потенциальном нанимателе матерого афериста. Мы получили от вас несколько писем с просьбой написать о разоблачении мошенников на фазе телефонного разговора, который предваряет приглашение на интервью. Этой теме мы посвятим сегодняшний материал.
Как вывести аферистов на чистую воду?
Общение по телефону, как правило, длится не больше 5 минут. За это время вы и собеседник должны узнать друг о друге самые актуальные вещи, которые помогут понять, есть ли смысл продолжать общение при очной встрече (в ходе собеседования). Далее рассмотрим, о чем нужно спросить потенциального работодателя и какие ответы должны насторожить соискателя.
Вопрос: «Уточните, пожалуйста, чем конкретно занимается ваша компания? Как она точно называется? А-то я, к сожалению не нашел никакой информации о вас в интернете.»
Варианты ответов:
«Наша организация – один из крупнейших “игроков на рынке”. У нас многолетняя история, налаженные партнерские связи. Мы с удовольствием расскажем вам все подробности при личной встрече».
«Ой, не беспокойтесь, информации в интернете нет, потому что наш сайт на этапе реконструкции. Этим занимается крупная зарубежная компания»
Что должно вызвать подозрения: потенциальный работодатель не афиширует, какой конкретно бизнес ведет компания, как точно она называется. Как правило, собеседник предпочитает игнорировать и дополнительные вопросы о фактическом и юридическом адресе компании.
Вопрос: «Вы ведете поиск сотрудника на новую позицию или уже существующую должность? Почему ушел мой предшественник? Что будет входить в круг моих должностных обязанностей?»
Вариант ответа: «Ваш предшественник ушел на повышение в крупный филиал компании. А Вам очень повезло: ведь вы претендуете на последнюю свободную должность такого уровня. Но, чтобы вы успели занять вакантное место, нам поскорее стоит назначить собеседование. У вас, честно говоря, много конкурентов».
Что должно вызвать подозрения: в входе беседы представитель нанимателя игнорирует вопрос о должностных обязанностях и с нотками искреннего беспокойства за вашу судьбу постоянно упоминает о том, что вы можете упустить свой шанс, и вам непременно нужно попасть на собеседование. Такое жгучее желание поскорее закрыть вакансию, а также приглашение на интервью буквально на втором вопросе должны насторожить.
Вопрос: «Каковы условия работы: режим и оплата труда компании? В объявлении о вакансии указана заработная плата «по договоренности», хотелось бы конкретики по цифрам по тому, из чего она складывается.»
Варианты ответов:
«Честно говоря, вопросы вознаграждения за труд мы обсуждаем только в ходе собеседования. Но мы заинтересованы в специалисте Вашего уровня и я могу сделать исключение из правил и сказать, что мы готовы предложить Вам, как ведущему менеджеру по продажам, оклад в размере 70000 руб. и премиальные в размере 25 до 30 % от продаж. Это существенные суммы. Если Вы заинтересованы в вакансии, то подробности мы можем обсудить на собеседовании.»
«Мы ценим своих сотрудников и готовы предложить тот график работы, который Вас устроит: удаленно, в офисе, посменно. Подробности можем обсудить при личной встрече.»
Что должно вызвать подозрения: потенциальный работодатель проговаривает заработную плату значительно больше среднерыночной, готов платить явно завышенные суммы за выполненную работу; демонстрирует подозрительную гибкость, предлагая соискателям любой трудовой график.
Помните, что солидные компании все же предпочитают обсуждать конкретные цифры уже на собеседовании, чтобы не раскрывать эту внутреннюю информацию любому дозвонившемуся, а доносить ее только до интересных кандидатов.
Вопрос: «Есть ли в компании соцпакет и что в него входит?»
Вариант ответа: «Вы знаете, у нас очень надежная компания в плане мотивирования сотрудников. Мы постоянно организуем бесплатные тренинги. Наши сотрудники получают скидки, бонусы или карты от партнеров компании.»
Что должно вызвать подозрения: потенциальный работодатель ни слова не говорит о ДМС, компенсации обедов и т.д. Напротив, он делает упор на «плюшки» от непонятных партнеров, на тренинги (на поверку они могут оказаться обязательными и платными). Также соискателю могут пообещать быстрый рост карьеры и уровня доходов.
Вопрос: «Как будут оформлены трудовые отношения?»
Вариант ответа: «Понимаете, сейчас не простое время и, конечно, мы должны будем проверить вас, а вы - нас. Поэтому первые две недели (месяц) все наши сотрудники работают на доверии с нами, без оформления. Но вы не волнуйтесь, любой наш специалист подтвердит, что мы надежная компания в этом плане. Кстати, вы можете пообщаться с будущими коллегами в любое удобное для вас время. Когда вы сможете приехать на собеседование?»
Что должно вызвать подозрения: потенциальный наниматель либо проигнорирует вопрос об официальном оформлении в штат, либо окажется менее дальновидным и сразу предложит вам «попробовать свои силы» без оформления.
Вопрос: «Когда и где мы можем встретиться для более детального обсуждения нюансов возможного трудоустройства?»
Вариант ответа 1: «Перед встречей мы хотели бы оценить Ваш профессиональный уровень. Поэтому мы попросим Вас выполнить тестовое задание: отредактировать буклет. Сделать это нужно быстро, поскольку буклет готовится к выставке. Мы пришлем материалы по электронной почте. Если тест будет принят, то мы оплатим его по факту.»
Вариант ответа 2: «Давайте встретимся в любые, удобные для вас день и время. Я знаю одно уютное кафе у метро, в котором мы сможем спокойно пообедать и обговорить все вопросы более детально. Единственное, я попрошу Вас захватить с собой документы, которые мы отксерим для службы безопасности. У нас серьезная крупная компания, и мы тщательно проверяем всех будущих членов нашей дружной команды.»
Дополнительный вопрос: «А мы можем встретиться в офисе? Мне бы хотелось осмотреть будущее место работы.»
Вариант ответа: «Офис находится в большом бизнес-центре. Сейчас там идет ремонт, поскольку мы задумали масштабное расширение. Потому, нам будет удобнее встретиться в кафе.»
Что должно вызвать подозрения: настойчивое назначение встречи вне офиса и явное игнорирование наводящих вопросов о фактическом местонахождении компании должно насторожить. Сомнения вызывает и просьба привезти на первую очную встречу все документы, требующиеся для трудоустройства, для их дальнейшего ксерокопирования.
И самое главное. Специалисты кадровых служб добросовестных компаний, как правило, занятые люди, поскольку в фазе активного поиска сотрудников им приходится ежедневно общаться с десятками кандидатов (особенно, если речь идет о массовом наборе персонала). Потому они не станут «назначать» собеседование «на любое удобное для вас время». Исключение – соискатели на руководящие должности.
Также в надежных компаниях вам охотно ответят на вопрос о том, с кем будет проходить очное собеседование (назовут ФИО, должность представителя компании). В сомнительных конторах вам вряд ли удастся “выудить” эту информацию.
Что касается тестирования. То не выполнять его нельзя. Однако нужно понимать, что на выполнение тестовой работы у вас должно уйти не более 12 часов. Все, что требует больших трудозатрат, должно вызвать подозрения.
Помните, что главная задача мошенников – любой ценой «затащить» доверчивого соискателя на собеседование. Лже-работодатели надеются, что на этапе интервью они смогут «уболтать» кандидатов на покупку спецодежды и иные траты, смогут сделать копии ваших документов, узнать подробности о вашем благосостоянии (в ходе анкетирования), оформить вас в НПФ и т.д. Вариантов масса.
Будьте бдительны. Как только заподозрите неладное, сразу заканчивайте разговор. И не тратьте время и средства (дорожные расходы) на посещение заведомо подозрительных собеседований. Желаем всем вам успешного поиска работы!
Начать дискуссию