Использование современных технологий в деятельности компании — мощный толчок к ее развитию. Чтобы обеспечить максимальное удобство работы, необходимо выбирать подходящее программное обеспечение. Одно из самых лучших и востребованных на рынке — программный комплекс 1C.
Вы можете купить 1С — и получите универсальную систему автоматизации деятельности вашей фирмы. Уникальная особенность данной программы — возможность удовлетворения требованиям практически любого предприятия, именно этим и обусловлена ее популярность.
После приобретения программы необходимо ее установить. В процессе использования 1С необходимо ее обслуживать (сопровождать).
Виды сопровождения
Сопровождение 1с можно осуществлять дистанционно либо пригласить специалиста в офис компании.
- Удаленное (дистанционное) обслуживание. Преимущество такого вида сопровождения — в его скорости. К дистанционному обслуживанию можно прибегнуть, если с программой возникли проблемы, требующие очень быстрого решения. Нет нужды ожидать приезда мастера — можно получить консультацию в режиме «онлайн».
- Проектное сопровождение. Требуется при создании новой компании. Предварительно заключается договор об услуге сопровождения. Далее специалисты проводят работу с софтом.
- Разовое 1С обслуживание. Необходимо при возникновении серьезных проблем с работой программы, требующих профессионального решения.
-
Сервисное сопровождение. Включает в себя услуги:
- прием и обработка запросов с помощью сервисной системы;
- консультации по функционалу программного обеспечения;
- внедрение, разработка подсистем и новых модулей;
- работа с обновлениями: их установка и адаптация;
- обновление настроек пользователя;
- доработка функциональности системы после изменений в законодательстве;
- визиты специалистов в офис компании для консультаций и обучения пользователей;
- обновление системы при изменениях бизнес-процессов заказчика;
- профессиональное администрирование.
Обратитесь к нам — 1c-stolica.ru и насладитесь преимуществами нашего предложения:
- одна компания заботится о вашем программном обеспечении;
- стоимость общего сопровождения в разы ниже, чем постоянные вызовы мастера для единовременного обслуживания;
- не нужно «заводить» собственного сисадмина, обеспечивать его офисом, предоставлять больничные и отпуска.
У нас вы всегда можете заказать сопровождение продуктов 1С.