Прием новых сотрудников в штат – задача непростая. Директору предприятия необходимо не только обратиться в кадровое агентство, чтобы ему подыскали подходящих кандидатов, но и лично провести собеседование, так как не существует более подходящего способа удостовериться в профессионализме будущих работников.
В данном процессе задача руководителя является самой сложной, потому что придется анализировать слова кандидата и различать достойные ответы специалиста от заранее выученной красивой речи. Очевидно, что подбор персонала доставляет немало хлопот начальству, однако это стоит потраченного времени, так как хороший эксперт сейчас на вес золота.
Как известно, первое впечатление обманчиво. Если кандидат проявил себя как профессионал в определенной области, то все другие его поступки и черты приобретают положительный характер. Поэтому необходимо внимательно следить за собеседованием, чтобы вовремя словить себя на подобном ощущении. Затем нужно повернуть разговор в другое русло, чтобы выявить и слабые стороны кандидата. Помочь с этим могут следующие вопросы:
- Опишите ситуацию, с которой вы не смогли справиться.
- Опишите конфликт с начальством или коллегами, который запомнился вам больше всего.
Если кандидат часто сталкивался с неудачами, то об этом лучше всего узнать до его официального трудоустройства. Однако при этом не стоит спрашивать только о неудачах, нужно постараться подобрать равное количество вопросов об успешных и неуспешных моментах. Не стоит сопереживать кандидату или поддерживать его рассказы фразами, вроде: «Как я вас понимаю» или «Наверное, это был худший день в вашей жизни».
Мотивация
Кандидат может обладать необходимыми навыками, однако далеко не факт, что он будет пользоваться ими. Лучший сотрудник – это человек, который занимается любимым делом и уважает свою работу и коллег. Такой работник будет добиваться положительного результата всеми возможными и невозможными способами. В связи с этим не стоит принимать поспешных решений до выяснения мотивации.
В основном человек, берущий интервью у кандидата пытается выяснить его основные навыки. Конечно, это действенная стратегия, но помимо этого достаточно важно узнать о работе, которая действительно важна соискателю. К сожалению, большинство людей вынуждены выполнять свои обязанности из-за хорошей зарплаты, но при этом они могут ненавидеть свою работу, которая должна приносить не страдания, а удовольствие.