Крупный российский DIY-ретейлер «СТД Петрович» постоянно принимает в команду новых сотрудников. Здесь они получают официальную зарплату, строят карьеру и совершенствуют профессиональные навыки в «Школе Опта». Мы решили подробнее рассказать об условиях работы в компании и изучить реальные отзывы сотрудников «СТД Петрович».
ООО «СТД Петрович» – один из известнейших российских DIY-ретейлеров. Весомый аргумент в пользу работы здесь для тех, у кого мало опыта в продажах, – образовательный проект «Школа Опта», разработанный специально для дирекции оптовых продаж. Попробуем углубиться во внутренние распорядки компании и изучить отзывы сотрудников «СТД Петрович», чтобы понять: можно ли здесь построить карьеру?
«Школа Опта» в «Петровиче» - отзывы сотрудников об обучении
В «СТД Петрович» серьезно относятся к обучению персонала: от этого напрямую зависит успех компании. Один из проектов в этом направлении – «Школа Опта». Это специально разработанная обучающая программа для всех членов команды дирекции оптовых продаж. Проект круглогодичный, по итогам каждого года ученики проходят аттестацию. Уровень сложности изучаемых дисциплин из года в год растет.
Задача проекта состоит в том, чтобы коллектив постоянно осваивал новые компетенции и навыки. Важно и то, что при таком подходе к образованию специалисты всех подразделений находятся в едином информационном поле и смотрят на рабочие процессы под одним углом. Приятный бонус проекта – укрепление командного духа, о чем часто упоминают в отзывах о работодателе сотрудники «СТД Петрович». «Школа Опта» не только повышает профессионализм коллектива, но и помогает всем быть на одной волне.
В «Школе Опта» есть директор и завуч, а для проведения занятий часто привлекаются внешние специалисты. Некоторые дисциплины преподают сами сотрудники оптовой дирекции, обладающие необходимым уровнем компетенций. Подход к изучаемым предметам избирательный, чтобы каждый получал максимум знаний конкретно в той сфере, в которой он работает. По направлениям деятельности в «Школе Опта» ученики делятся на четыре потока:
- Support.
- Management.
- Development.
- TOP.
Каждый работник зачисляется в группу (класс), с которой посещает занятия по разработанной схеме. «Школа Опта» работает на постоянной основе, поэтому ежегодно ученики переходят в следующий класс, где их ждет повышение уровня сложности изучаемых дисциплин.
Занятия проходят очно в корпоративных Учебных центрах Москвы и Санкт-Петербурга. В открытом доступе для учеников расписание занятий. Преподаватели получают в распоряжение списки групп, а также статистику о посещаемости и успеваемости. Занятия здесь – это тренинги с экспертами в различных областях. Ученики получают знания и в игровой форме: часто устраиваются бизнес-игры и конкурсы. Периодически проводятся тестирования для промежуточной оценки результатов.
Итог каждого года учебы – получение специального аттестата. В него вносят информацию о посещаемости и успеваемости. Чтобы перейти на программу следующего года, нужно обязательно прослушать курс за весь текущий год. Проект «Школа Опта» помогает закрывать сразу несколько вопросов в сфере профессионального образования:
- Обучение системное для всех, в то же время имеет несколько направлений по специализациям. Каждый изучает то, что актуально непосредственно для его должности, при этом получает новые знания и закрепляет старые.
- Учеба в «Школе Опта» дает уверенность, что у всех сотрудников стандартный набор знаний, они одинаково видят для себя пути стратегического развития компании.
Ученики получают возможность почувствовать себя сплоченной командой благодаря новым для них нестандартным обстоятельствам. Они ближе знакомятся, вместе посещают занятия, помогают друг другу или вступают в горячие дискуссии. Такой подход помогает снова пережить те моменты, которые в школьные или студенческие годы давали ощущение единения с коллективом.
Условия работы и отзывы сотрудников компании «Петрович»
Компания «СТД Петрович» растет, поэтому в ней регулярно появляются новые вакансии. Соискатели претендуют на работу в следующих направлениях:
- офисные должности (менеджеры, ассистенты);
- работа в IT-секторе (в офисе в Санкт-Петербурге или удаленно);
- контакт-центр (в том числе удаленная работа);
- вакансии в строительных торговых центрах (продавцы, кассиры, кладовщики, комплектовщики, подсобные рабочие);
- логистика.
Этапы трудоустройства стандартные:
- отклик на вакансию;
- интервью с HR-менеджером или чат-ботом;
- online-тестирование или групповое собеседование (зависит от типа вакансии);
- интервью с руководителем;
- оценка результатов и оффер;
- оформление документов.
Компания предлагает следующие условия работы:
- официальное трудоустройство по трудовому договору;
- белая и своевременная зарплата;
- постоянное обучение;
- график работы 5/2 или посменно (в зависимости от должности);
- использование корпоративного транспорта;
- для работников склада – обеды, для остальных – оборудованные кухни с техникой;
- система Добровольного Медицинского Страхования со стоматологией и страховкой для выезда за рубеж;
- дружный коллектив;
- корпоративы, совместный отдых, возможность заниматься спортом.
Call-центр компании «Петрович» считается одним из лучших в России. Подтверждение тому – 5 премий в 5 номинациях на международном конкурсе «Хрустальная гарнитура» сезона 2020/2021. Это направление весьма привлекательно для соискателей из-за возможности удаленной работы и мощного обучения. Начиная с контакт-центра, человек может построить отличную карьеру в «Петровиче», даже если у него нет опыта работы. Единственным отрицательным моментом такой работы сотрудники «СТД Петрович» в отзывах отмечают то, что с большинством коллег у них есть возможность общаться только виртуально.
В штате контакт-центра на сегодняшний день насчитывается 800 человек. Есть возможность работать в одном из двух офисов в Великом Новгороде или удаленно. Специалисты на надомной работе есть в 50 регионах России. В компанию можно устроиться, не приезжая в офис: трудоустройство и обучение полностью удаленное.
На должности в контакт-центр рассматривают и кандидатов без опыта. Карьера начинается в отделе сопровождения сайта. При качественной работе сотрудника переводят сначала в отдел сопровождения продаж, затем ставят непосредственно на продажи, а после он может претендовать на вышестоящие должности или перейти в другие подразделения компании.
Основа корпоративной культуры «СТД Петрович» – держать главный курс на клиента и его потребности. Каждый член команды разделяет три основные ценности:
- будь другом;
- будь на шаг впереди;
- будь готов преодолеть сложности.
Работа в «СТД Петрович» - отзывы
В сети можно найти множество сайтов, где работники «СТД Петрович» делятся своими мнениями о компании. Практически все сотрудники офисов «СТД Петрович» отмечают в отзывах комфортную обстановку и дружный коллектив, поддержку новичков, возможность карьерного роста, лояльное отношение руководства. Особенно часто говорится о создании хороших условий для адаптации новых членов команды и информативном обучении, отдельно отмечают эффективность занятий в «Школе Опта».
В отзывах неоднократно упоминается, что компания надежная и стабильная, и действительно обеспечивает всех официальным трудоустройством, белой зарплатой без задержек, открытой системой мотивации, хорошим соцпакетом. Некоторые специалисты отмечают удобный график, возможность совмещать офисную работу и «дистанционные» дни.
Для объективной оценки стоит отметить, что иногда в отзывах сотрудников торгового дома «Петрович» встречается и негатив. Так, работники строительных центров отмечают, что из-за круглосуточной работы им приходится выходить на ночные смены, что не всегда удобно. В отзывах работников склада встречается информация, что работать на открытых складских площадях бывает непросто в условиях непогоды. Также соискателям, претендующим на складскую работу, нужно готовиться к тому, что им придется поднимать тяжести, так как практически все строительные материалы имеют большой вес.
Офисные сотрудники «СТД Петрович» пишут о больших объемах работы и многозадачности, с которыми приходится сталкиваться, медленное протекание некоторых рабочих процессов и требовательность руководства. Стоит сказать, что эти моменты характерны для любой крупной и интенсивно развивающейся компании.
Основная информация
ООО «Строительный Торговый Дом "Петрович"» – крупнейший российский DIY-ретейлер, специализирующийся на торговле стройматериалами и товарами для ремонта. В ассортименте порядка 35 тысяч наименований.
Компания основана в 1995 году в Санкт-Петербурге, изначально у нее было другое название, а специализация – фасовка и продажа цемента. Генеральный директор – Евгений Мовчан. С 2000-х годов компания начала интенсивно развиваться и наращивать производственные мощности. Открывались новые строительные и Cash&Carry центры, свои производства и металлобаза. В 2006 году бренду присвоен международный сертификат качества ISO:9001. В 2007 году компания официально стала партнером ФК «Зенит». В 2008 году был открыт первый региональный строительный центр в Выборге. В 2009 году запустилось сразу два новых проекта – «Клуб Друзей» и «Прокат строительного оборудования».
Свой интернет-магазин у «СТД Петрович» появился в 2011 году. С 2014 года компания, до этого активно развивавшаяся исключительно в СЗФО, начала осваивать рынок ЦФО, открыв первый строительный центр в Твери, а в следующем году и в Москве. На данный момент в компании функционирует 21 строительно-торговый центр в Москве, Санкт-Петербурге, городах Северо-Западного и Центрального федеральных округов, работают собственная металлобаза и производственные площадки. Продукция поставляется в магазины партнеров по всей территории РФ, а при покупке через онлайн-каналы доставляется до партнерских пунктов выдачи заказов, которые также расположены повсеместно.
Для максимального удобства специалисты компании создали множество цифровых сервисов, которые помогают на всех этапах ремонта. Пользоваться ими можно абсолютно бесплатно. Также активно ведутся блоги и странички в социальных сетях. Там регулярно публикуют новости компании, информацию о скидках, советы по ремонту от экспертов. Есть несколько отдельных сообществ для общения работников компании и соискателей.
Компания стремительно развивается: в 2021 году ее выручка составила более 102 млрд рублей, на 33,65% превысив показатели 2020 года. В 2019 году «Петрович» попал в топ-10 крупнейших интернет-магазинов РФ и сегодня считается ведущей e-com площадкой в сфере DIY.
«СТД Петрович» взял очень высокую планку по доставке. Одной из первых в стране компания начала доставлять продукцию без предоплаты, чем расположила к себе клиентов. Сейчас по Санкт-Петербургу действует экспресс-доставка (2 часа), а в Москве стандартный срок доставки – 5 часов.