Маркетплейсы
Депутаты создадут «закон Бакальчук», который будет регулировать работу маркетплейсов
Могут создать отдельный закон об онлайн-торговле на маркетплейсах. А пока что депутаты готовят поправки ко второму чтению закона «О занятости населения».
Wildberries разблокировал работу бунтующих ПВЗ
Компания начала выполнять требования предпринимателей и разблокировала работу владельцев ПВЗ. Также маркетплейс вернул удержанные штрафы за подмену товаров.
Скандал с Wildberries: чего хотят собственники ПВЗ и чем отвечает маркетплейс
Собрали для вас в одном месте топ всех новостей последних дней о том, из-за чего разгорелась не самая приятная для маркетплейса история.
Wildberries создаст комиссию по спорам с пунктами выдачи
Wildberries отменила списания за подмены с ПВЗ и создала комиссию по разрешению споров
Wildberries отменил 10 тыс. штрафов за подмену товара для ПВЗ
Компания также перестала начислять новые штрафы. И улучшила сервис арбитража по оспариванию начислений за подмену товаров.
Wildberries возвращает владельцам ПВЗ деньги и подчищает хвосты
Маркетплейс начал выполнять требования бастующих предпринимателей и возвращает им денежные средства на счета. Однако отметка о возврате штрафов за «подмену» товаров у собственников ПВЗ пропала.
Минтруд и Генпрокуратура будут разбираться с Wildberries
Работа Wildberries должна соответствовать нормам трудового законодательства, считают власти.
Семь главных проблем бизнеса на маркетплейсах. И как всё исправить
Продавцы на маркетплейсах постоянно испытывают проблемы, и не только из-за комиссий и штрафов, о которых все говорят в последние дни. Специально для блога «Помощник финансиста» кандидат экономических наук Оксана Ткаченко рассказала о главных болях электронных площадок. А ещё — варианты решения этих проблем.
Ozon построил крупнейший логистический центр в Казахстане
Открытие логистического хаба площадью 38 тысяч квадратных метров запланировано на апрель 2023 года. Маркетплейс будет быстрее доставлять заказы по РФ и Казахстану.
Wildberries блокирует ПВЗ, которые жалуются на штрафы
В Московской области уже заблокировали несколько пунктов выдачи заказов.
Wildberries проигнорировал встречу в Госдуме и продолжает удерживать с ПВЗ средства за подмену товара
Госдума готовит поправки, которые запретят маркетплейсу менять договор в одностороннем порядке. К разбирательству привлекут ФАС.
На востоке России некоторые ПВЗ Wildberries присоединились к забастовке
Люди против несправедливых штрафов за бракованные товары. Потеряться или утратить товарный вид заказы могут на складе, в момент доставки, покупатели могут заменить вещь на подделку и сдать обратно. Но штраф в размере 100% заплатит ПВЗ.
Прокуратура проверит Wildberries из-за протеста собственников выдачи заказов
Собственники ПВЗ Wildberries протестуют против новой системы штрафов. Они требуют убрать все долги по браку и подменам, получить возможность оспаривать долги и удержания и ввести справедливый размер удержания за брак и подмену.
Цифра дня. Пункты выдачи взбунтовались
Собственники ПВЗ недовольны штрафами и хотят штурмовать главный офис маркетплейса.
Собственники пунктов выдачи собрались у офиса Wildberries с требованиями по штрафам
Участники сбора жалуются на условий работы и штрафы, из-за которых они фактически не могут работать. По их словам, Wildberries списывает деньги с пунктов выдачи, объясняя это бракованным товаром или подменами, даже когда пункт выдачи к этому не причастен.
Торговля на маркетплейсах в 2023: что нужно знать начинающим
Маркетплейсы захватывают рынок, но лишь 15% продавцов реально там зарабатывают. Ведущие эксперты рынка и опытные селлеры расскажут, как избежать ошибок на старте и выйти на прибыль.
Рынок e-commerce увеличил продажи бытовой химии и товаров для гигиены
Традиционные магазины сократили ассортимент чистящих средств и стали предлагать меньше скидок. Покупателям удобнее сравнивать цены и делать заказы на онлайн-площадках.
Wildberries запустит чат покупателей с продавцами
Новый инструмент уже тестируют 19,5 тысяч продавцов. Для них установят дополнительные правила общения с клиентами: на ответ дается не больше 10 дней, покупателей нельзя переманивать на другие ресурсы и запрашивать личные данные.
Маркетплейсы будут проверять продукцию до старта продаж
Новые требования должны помочь избавиться от фальсификата и контрафакта в интернет-торговле. Однако маркетплейсы считают, что это не решит проблему. Недобросовестные продавцы найдут другие каналы продаж.
Ozon обогнал Wildberries по числу новых продавцов
Wildberries впервые потерял лидерство. Полгода площадка назад установила комиссию для новых продавцов. В итоге большинство предпринимателей-новичков на маркетплейсках решили выйти на площадку Ozon.