Менеджмент
Менеджмент (англ. management — управление, заведование, организация) — управление производством; совокупность знаний, принципов, средств и форм управления производством в условиях рыночной экономики.
Как разбить рынок
Сегментация рынка всегда остается творческим процессом. Правильно выбранные критерии – половина успеха фирмы. Однако, надо помнить, что чем менее стандартны критерии, тем более затратно исследование, и необходимо пытаться найти гармоничный баланс между затратами и отдачей.
Цели организации
Значение целей в деятельности организации. Как следует из определения организаций, среди всех компонентов ее внутренней структуры особое место занимают цели, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность организации. Организация, не имеющая цели, бессмысленна и не может существовать сколько-нибудь продолжительное время.
Нанять ученого просто Сложно найти с ним общий язык
Бизнес проявляет все больше интереса к научным разработкам. Косвенно это подтверждается тем, что растет число подписчиков на официальный бюллетень Роспатента "Изобретения. Полезные модели". В 2003 г. их стало больше на 15 - 20%. Многие компании создают собственные исследовательские центры, нанимают ученых и. .. с удивлением обнаруживают, что управлять группой ученых весьма непросто.
Сила сцепления холдингов
Холдингообразование, пожалуй, самый типичный процесс в современной российской экономике. Стремление к экономической глобализации, в национальных ли, или в мировых рамках, объективно. Столь же очевиден и факт, что построить эффективную модель управления бизнесом в холдинговой структуре невозможно без современной автоматизации.
Бюджетирование: кому это выгодно?
Распространено мнение, что бюджетирование - это инструмент оперативного планирования, необходимый для финансовых менеджеров. При этом упускаются из виду интересы стратегического уровня корпоративного управления. Ведь именно владельцы компании и топ-менеджмент получают наибольший выигрыш от внедрения системы бюджетного управления.
Между бюрократией и хаосом
Эффективность деятельности современной компании определяется степенью сбалансированности двух ее компонент— гуманитарной (high hume) и технической (high tech). “Мягкие” приемы первой встроены в жесткий каркас второй. Слишком туго “закрутишь гайки” каркаса — станет трудно дышать. Пустишь процессы на самотек — очутишься на грани хаоса. В поисках баланса пройдет, наверно, еще не одно десятилетие.
Определение миссии. Определение целей
Обычно перед руководством компании стоит проблема выбора из нескольких целей и задач, таких, как обеспечение прибыльности компании, рост, стоимость капитала акционеров, удовлетворение потребностей потребителей и т.п. Как правило, выбор одной из целей приводит к тому, что руководство концентрируется на каком-то одном направлении и выполнение обязательств только перед одной заинтересованной в деятельности фирмы группой.
Поиск парадоксов
Поиск парадоксов Практически в каждом интервью с любым руководителем компании наступает момент, когда интервьюируемый с особой серьезностью заявляет: "И здесь необходимо соблюсти баланс".
Контроллинг: от философии к практике
По своей сути, контроллинг представляет собой средство информационно-аналитической и методологической поддержки руководителей в процессе принятия решений по управлению предприятиями.
Внедрение ERP систем. Основные ошибки
Информационные системы планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP) превратились в привычный инструмент крупного и среднего бизнеса. Их основная задача - автоматизация бизнес-процессов компании (производства, снабжения, сбыта), а также управленческих функций (планирования, учета, контроля). Однако статистика внедрений ERP-систем довольно тревожна.
Почему внедрять CRM-технологии так сложно?
Забота о клиентах — это основа успешной деятельности любой компании. Улучшенный клиентский сервис является преимуществом для многих компаний, особенно на рынке финансовых услуг. Таким образом, принципы управления отношениями с клиентами (CRM) имеют большое значение. Однако оказывается, что забота о клиентах — занятие куда более сложное и дорогостоящее, чем ему следовало бы быть.
Новый ландшафт систем автоматизации
Наряду с хорошо известными MRP, ERP и им подобными ландшафт средств автоматизации относительно недавно пополнился множеством непривычных аббревиатур. Среди них стали весьма популярны PLM, EAM, SCP, MES, которые весьма активно вытесняют привычные сокращения, образуя совершенно новую синтетическую сущность, которую аналитики все чаще называют ERP II. Попытаемся разобраться в сущности этих понятий и их взаимосвязи, показав образованный ими новый ландшафт интегрированной системы управления, принципиально отличающийся от привычного ландшафта ERP.
Аутстаффинг в России: что, зачем, как?
На сегодняшний день все больше российских компаний активно занимаются вопросами управления персоналом. Все понимают, что управление персоналом — это не просто выплата зарплаты и ведение кадрового документооборота. Основной задачей для HR-менеджеров является разработка стратегии компании в области управления персоналом. Менеджеры по персоналу занимаются разработкой политики мотивации и найма сотрудников, формируют и развивают корпоративную культуру, организуют обучение сотрудников, проводят аттестации, планируют карьеру сотрудников и т. д.
Принципы эффективного бюджетирования
Бюджетирование – один из основных инструментов управления компанией. Наиболее «продвинутые» российские предприятия уже успешно применяют процедуру бюджетирования для планирования своей деятельности.
В поисках оптимальной организационной структуры
Перед нами — нормативно закрепленная организационная структура управления предприятием, то есть то самое, что и предполагается оптимизировать. Попробуем ответить на вопросы: зачем это делать и как?
Постановка бюджетирования в компаниях: основные аспекты и проблемы
В последнее время слово "бюджетирование" явно вошло в моду. Уже почти никто не спрашивает, что это такое, но все с удовольствием используют данный термин, демонстрируя тем самым свою компетентность в вопросах управления бизнесом. Почему же это понятие так быстро вошло в бизнес-лексику? Попробуем разобраться.
Конкурируют менеджеры
Конкурентные преимущества не возникают сами по себе, они создаются людьми, занимающими ключевые позиции в компании. Следовательно, конкурируют между собой не компании, а менеджеры компаний — качеством решений, скоростью их реализации, силой предвосхищения нужд потребителя, грамотностью ежедневного руководства, настойчивостью в достижении запланированных успехов и т.д. Это бесспорно.
Ноги вместе, руки врозь. Как хобби и активный отдых превращаются в бизнес
Управленцы любят отдыхать, вокруг этого естественного стремления сформировался рынок рекреационных услуг: яхт-клубы, горнолыжные базы, боулинги, конно-спортивные школы, роллер-центры и многое другое. На "релаксации" населения можно заработать. В статье мы рассмотрим три пока наименее известных в России способа активно отдохнуть - петанк, спортинг и зорбинг. Их объединяет не только нестандартное название, но и большой потенциал и как нового вида отдыха для парк-отелей и загородных коттеджей, так и полноценного аттракциона (зорбинг).
Аутсорсинг финансовых функций. Особенности и преимущества
В статье рассматриваются преимущества и недостатки такой модели организации бизнеса как аутсорсинг, большое внимание при этом уделяется внешнему ведению бухгалтерского и налогового учета. Авторами предлагается анализ текущей ситуации, преимуществ аутсорсинга финансовых функций в настоящее время и перспектив его развития в России.
Кто и как должен заниматься управленческим учетом?
Раздел управленческой науки, который обеспечивает руководителя всей необходимой информацией для принятия решений, называется управленческим учетом (УУ). Возможно ли построить такую систему управленческого учета, чтобы она действительно обеспечивала сбор, регистрацию, хранение и предоставление информации для руководителя в виде, удобном для принятия управленческих решений?