Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Штрафы за обман потребителей могут увеличить в 10 раз

Члены Совета Федерации разработали законопроект, который в десять раз увеличивает штрафы за обмен потребителей.

Права потребителей

Как покупателям вести себя в «черную пятницу»: рекомендации Роспотребнадзора

Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг каждый конец ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями.

Права потребителей

Порядок продажи и возврата театральных билетов изменят

Главная цель законопроекта - борьба с нелегальной торговлей билетами.

Права потребителей

Правительство РФ: Постановление № 584 от 16.07.2009

Права потребителей

Госдума приняла во втором чтении законопроект о товарных агрегаторах

Госдума приняла во втором чтении законопроект об интернет-агрегаторах, информации о товарах и услугах у них и ответственности их владельцев.

Права потребителей

Johnson&Johnson заплатит 4,7 млрд. долларов за детскую присыпку

Компания Johnson&Johnson должна выплатить 4,7 млрд. долларов по решению суда американского штата Миссури, за использование асбеста в производстве детской присыпки, о чем компания не предупреждала потребителей продукта.

Права потребителей

Потребители смогут пожаловаться на продавцов через МФЦ

Госдума 14 июня рассмотрит в первом чтении законопроект, который позволит потребителям товаров и услуг направлять жалобы в Роспотребнадзор через многофункциональные центры (МФЦ).

Права потребителей

Роспотребнадзор получил право на контрольные закупки

Роспотребнадзор при проверках предприятий и ИП для защиты прав потребителей и проведения санитарно-эпидемиологического надзора получит право делать контрольные закупки.

Права потребителей

Штрафы за обман потребителей предлагают увеличить в десять раз

Группа сенаторов внесла на рассмотрение в Госдуму законопроект о десятикратном увеличении штрафов за введение потребителей в заблуждение.

Права потребителей

Требования к агрегаторам товаров и услуг в Интернете смягчат

Правительство внесло в Госдуму поправки к законопроекту о защите прав потребителей, покупающих товары и услуги через Интернет.

Права потребителей

Роспотребнадзор продолжает контролировать прием новых купюр

Роспотребнадзор продолжает принимать обращения, связанные с оборотом новых купюр, в том числе на круглосуточную постоянную горячую линию по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг.

Права потребителей

Роскачество проводит масштабную проверку коньяка

Роскачество начинает масштабную проверку продаваемого в магазинах коньяка, в исследовании изучат около 50 марок напитка из России, Франции, Грузии, Армении и Молдовы.

Права потребителей

На отказ в принятии новых купюр можно пожаловаться в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор предупреждает продавцов: отказ в приеме купюр 200 и/или 2000 рублей в счет оплаты тех или иных товаров (услуг) должен рассматриваться как нарушение прав потребителя.

Права потребителей

В метрологическом надзоре ввели риск-ориентированный подход

Правительство РФ Постановлением №1643 от 26.12.17 внесло изменения в Положение об осуществлении федерального государственного метрологического надзора, функции по осуществлению которого возложены на Росстандарт.

Права потребителей

Все интернет-магазины обяжут принимать оплату по картам «Мир»

Сегодня в Госдуму внесли законопроект № 346659-7, которым вносятся поправки в закон о защите прав потребителей (№2300-1) в части оплаты товаров (работ услуг).

Права потребителей

Общественная организация хотела взыскать с ИП штраф в свою пользу. Но не вышло

В адрес бизнес-омбудсмена Дагестана обратился предприниматель с просьбой помочь ему отстоять свои интересы в суде, где рассматривается иск общественников против ИП.

Права потребителей

Роспотребнадзор будет проводить контрольные закупки

Роспотребнадзор будет проводить контрольные закупки товаров и услуг. Законопроект с поправками в закон о защите прав потребителей прошел первое чтение в Госдуме.

КоАП РФ

За неправомерное требование персональных данных у потребителя будут штрафовать

Предлагается установить дополнительные меры административной ответственности за нарушение прав потребителей.

Права потребителей

Внеплановых проверок бизнеса станет меньше

Подготовлен проект поправок в закон о защите юрлиц и ИП при осуществлении госконтроля.

Права потребителей

Роспотребнадзор выступил против самозванцев, якобы защищающих права потребителей

В интернете распространяются рекламные объявления от организаций, которые для своего продвижения незаконно используют официальное наименование - «Роспотребнадзор».