Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Защита прав потребителей получила новую стратегию

Специальная Стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей утверждена главой Правительства Дмитрием Медведевым.

КоАП РФ

Штрафы за нарушение прав потребителей-инвалидов предлагают увеличить

За нарушение прав потребителей, относящихся к социально уязвимым категориям граждан (лица пожилого возраста, инвалиды, несовершеннолетние), предлагается установить повышенную административную ответственность.

Права потребителей

Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Роспотребнадзор на своем сайте опубликовал разъяснения законодательных аспектов обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров.

Права потребителей

Минпромторг: 50% рыбной продукции фальсифицировано

Минпромторг РФ оценил долю фальсифицированной продукции на рынке молока в 20%, рыбы - до 50%.

Права потребителей

В России появится Кодекс защиты прав потребителей

Роспотребнадзор готовит предложения по созданию в России Кодекса защиты прав потребителей.

Права потребителей

Проверки бизнеса Роспотребнадзором будут осуществляться посредством проверочных листов

Сегодня на сайте кабмина опубликовано Постановление Правительства РФ от 14.06.17 №707.

Права потребителей

МЧС, Роспотребнадзор и ФНС лидируют по количеству проверок бизнеса

В 2016 году общее количество проверок юридических лиц и ИП, проведенных уполномоченными органами госвласти и органами местного самоуправления, составило 1,68 млн.

Права потребителей

Роспотребнадзор мог бы проверять бизнес в режиме онлайн через видеокамеры

Роспотребнадзор предлагает в режиме эксперимента перевести часть проверок ведомства в режим онлайн при помощи видеокамер и электронного документооборота.

Права потребителей

Владимир Путин раздал поручения по защите прав потребителей

Президент РФ Владимир Путин по итогам заседания президиума Государственного совета, состоявшегося 18 апреля 2017 года, раздал поручения по развитию национальной системы защиты прав потребителей.

Права потребителей

Производители сгущенки ответили на претензии к качеству продукта

Производители сгущенного молока не согласились с выводом «Роскачества» о том, что их продукция не соответствует ГОСТу, поскольку помимо молока и сахара в ней присутствуют и другие добавки (крахмал, растительные жиры).

Права потребителей

Роскачество проведет всероссийское исследование хлеба, пива и водки

Роскачество в 2017 году планирует провести исследование качества хлеба, водки и пива.

Обзоры для бухгалтера

Некачественный товар был куплен в кредит

В правовом разделе нашего форума разгорелся спор на тему возврата магазином покупателю денежных средств за товар, оказавшийся некачественным.

Права потребителей

Оказание услуг предложили исключить из законопроекта о товарных интернет-агрегаторах

Комиссия Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) по связи и ИКТ предлагает исключить из законопроекта о товарных агрегаторах положение о реализации услуг через интернет.

Права потребителей

Роспотребнадзор оценил ситуацию с "потребительским экстремизмом" в России

Роспотребнадзор не видит систематического проявления "потребительского экстремизма" в России, однако фиксирует отдельные такие случаи, заявила начальник правового управления Роспотребнадзора Наталья Андрияшина.

Права потребителей

Законопроект о товарных интернет-агрегаторах внесен в Госдуму

Правительство направило в Госдуму проект поправок в закон "О защите прав потребителей". Разработанный Роспотребнадзором документ призван защитить права потребителей, совершающих покупки в интернете.

Права потребителей

Комиссия Правительства одобрила законопроект, направленный на защиту прав потребителей интернет-магазинов

Законопроектом предлагается ввести понятие «агрегатор товаров (услуг)» (далее – агрегатор) в качестве самостоятельного субъекта ответственности перед потребителями в части соблюдения их прав на информацию о товаре (услуге).

Права потребителей

Роспотребнадзор получил в 2016 году 1,4 тыс жалоб на работу МФО

Роспотребнадзор подвел итоги 2016 года по жалобам на работу финансовых организаций.

Права потребителей

Суд подтвердил обязанность S7 Airlines бесплатно провозить багаж на всех рейсах

Арбитражный суд Московского округа во вторник подтвердил решение судов нижестоящих инстанций о законности предписания Ространснадзора, по которому авиакомпания "Сибирь" должна обеспечить бесплатный провоз багажа по билетам любых тарифов.

Права потребителей

Uber вводит потребителей в заблуждение

Московское Управление Роспотребнадзора привлекло к административной ответственности в виде штрафа в 100 тыс. рублей диспетчерскую службу Uber за введение потребителей в заблуждение.

Права потребителей

Генпрокуратура выявила массу нарушений в сфере пассажирских перевозок

В большинстве регионов России выявлены многочисленные нарушения закона «О безопасности дорожного движения».