Права потребителей
Что делать, если вам вырвали здоровый зуб?
Нашу инструкцию можно применить не только к стоматологам, а на любых врачей, которые допустили ошибку и не хотят помочь исправить ситуацию. Стоматологи просто нам ближе. Итак, что делать, если врач-стоматолог ошибся и случайно вырвал вам здоровый зуб? Как правильно написать жалобу?
![Что делать, если вам вырвали здоровый зуб?](https://i.klerk.ru/TCeEJygSb7sV8jj2fCA50ZRK_fi4yffxsUtviWI7jBM/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIwMTcwMTMxaTE2/NTU0NV8yOTc5Lmpw/Zw.webp)
Роспотребнадзор напомнил потребителям об их правах при покупке товара через интернет
В связи с проводимой сегодня акцией распродаж в Интернете – «Киберпонедельник» Роспотребнадзор обратил внимание потребителей на некоторые нюансы.
Роспотребнадзор выявил три производства стеклоомывающих жидкостей с метанолом
Роспотребнадзор отчитался о работе по контролю за безопасностью стеклоомывающей жидкости и оценке содержания в ней метанола, который запрещен для использования в качестве сырья в указанной продукции.
Роспотребнадзор продлил запрет на розничную торговлю непищевой спиртосодержащей продукции
Ограничения продажи будут продлены на 60 дней.
Роспотребнадзор уже нашел полмиллиона литров запрещенной к реализации спиртовой продукции
Специалистами Роспотребнадзора проверено более 22,5 тысяч торговых точек, арестовано более 451 тысяч единиц продукции объемом более 545 тысяч литров.
С 2017 года потребители должны самостоятельно отстаивать свои права
С этого года вступили в силу изменения в законодательстве, которые меняют правила проведения государственных проверок по жалобам потребителей на нарушение их прав.
Навязанный договор на дорогие косметические услуги можно расторгнуть
Роспотребнадзор накануне разместил на своем сайте информационное сообщение, предостерегающее покупателей дорогой косметики от необдуманных действий.
Сенаторы предложили штраф в 1 млн руб. за продажу алкоголя через интернет
Сенаторы предложили внести поправки в КоАП и Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».
Как кризис повлиял на разгул мошенников
С наступлением кризиса число мошеннических сделок с недвижимостью значительно выросло. Криминальный размах рынка буквально бьет прошлые рекорды. По данным Генеральной прокуратуры с начала 2016 года в России мошенниками было совершенно почти 112 тысяч преступлений – по сравнению с прошлым годом это количество увеличилось более, чем на четверть.
![Фото Мальцева Борис, Клерк.ру](https://i.klerk.ru/rol6Ok3nq7DfMfy_L_SOYLSDFX7n-4TYZvOs08Gr-b4/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0RTQ2k1MjgyXzQ4/ODMuanBn.webp)
Роспотребнадзор: анонимки с января 2017 г. не являются поводом для внеплановых проверок бизнеса
О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки рассказал Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор оштрафовал ВТБ 24 за списание денег со счета для погашения кредита на 10 тыс.рублей
Арбитражный суд Нижегородской области поддержал региональное управление Роспотребнадзора, оштрафовав банк ВТБ 24 за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей.
В Татарстане бизнесмен столкнулся с трудностями при установке вывески
В Татарстане бизнесмен, оказывающий услуги по микрофинансированию, обратился в исполком Азнакаевского района за разрешением на размещение вывески на фасаде многоквартирного жилого дома, в котором находится его офис.
Некачественная юридическая помощь. Как возместить убытки
Нарушение юристами своих обязательств по заключенному с клиентами соглашению о предоставлении юридической помощи не только ущемляет их право на получение квалифицированной юридической помощи, но и в ряде случаев может также привести к возникновению у них убытков.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/4JaeHjXuDxZ9AFQXi7gfnEjnMf5kHRuPe0423Wj2h5Q/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0RTQ2kzNTMwXzEy/NTEuanBn.webp)
Как новые технологии и юристы делают жизнь бизнеса и клиентов лучше. Анализ скандала Минаева и Golden Apple Boutique Hotel
Со вчерашнего вечера в Фейсбуке обсуждаtется история Golden Apple Boutique и Сергеея Минаева. Для тех, кто в танке: Сергей посреди ночи явился в отель и потребовал заселения в номер, но отказался предъявить паспорт. Два сотрудника отеля после непродолжительного совещания отказали клиенту во въезде, после чего началась буря с понижением рейтинга в сервисах и взаимными оскорблениями.
![Как новые технологии и юристы делают жизнь бизнеса и клиентов лучше. Анализ скандала Минаева и Golden Apple Boutique Hotel](https://i.klerk.ru/n8mMn3xz7wffdjCKaps3WwnCO7Qn_6B1zYIxy72DAWQ/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzM4ODI1MzhiMTFl/ZjgwXzY5OTkuanBn.webp)
Роспотребнадзор предложил маркировать продукты по системе "светофор"
Предложение Роспотребнадзора о маркировке продуктов по системе "светофор" в зависимости от степени их натуральности позволит повысить количество качественных продуктов, считает глава ведомства Анна Попова.
Роспотребнадзор предупреждает, что он не имеет никакого отношения к акции "Черная пятница"
Роспотребнадзор предупреждает, что несмотря на появившуюся в СМИ информацию, он не заявлял о поддержке ежегодной on-line распродажи «Черная пятница».
Борьбу с "сыроподобными" продуктами будут вести с помощью предписаний о приостановке реализации
Новое регулирование направлено на борьбу с пищевым контрафактом, прежде всего "сыроподобными продуктами", фальсифицированными молоком и творогом.
Суд отклонил жалобу "Победы" на решение о бесплатном провозе багажа до 10 кг
Девятый арбитражный апелляционный суд в четверг подтвердил решение Арбитражного суда Москвы, который в конце июля признал законным предписание Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) от 29 февраля 2016 года.
Роспотребнадзор предлагает ввести уголовную ответственность за производство фальсификата
Роспотребнадзора Анна Попова заявила о том, что законопроект о внесении в Уголовный кодекс РФ изменений, касающихся введения уголовной ответственности за производство фальсифицированных продуктов.
В ресторан – по контракту. Судебная практика
Рестораторы, испытывая высокую конкуренцию на рынке, стараются заинтересовать потребителей наиболее привлекательными предложениями, скидками и специальными акциями, создают максимально комфортные условия пребывания в своих заведениях, чтобы свой выбор потребители делали в их пользу.
![Фото Бориса Мальцева, Кублог](https://i.klerk.ru/qeOKdvyL2UoUz7wqIEJCGI7d8n8k33lf-wHkags8DTs/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2I1OWYxYTBmNTVp/MTAwMF80NzYyLmpw/Zw.webp)