Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Роспотребнадзор получил в 2016 году 1,4 тыс жалоб на работу МФО

Роспотребнадзор подвел итоги 2016 года по жалобам на работу финансовых организаций.

Права потребителей

Суд подтвердил обязанность S7 Airlines бесплатно провозить багаж на всех рейсах

Арбитражный суд Московского округа во вторник подтвердил решение судов нижестоящих инстанций о законности предписания Ространснадзора, по которому авиакомпания "Сибирь" должна обеспечить бесплатный провоз багажа по билетам любых тарифов.

Права потребителей

Uber вводит потребителей в заблуждение

Московское Управление Роспотребнадзора привлекло к административной ответственности в виде штрафа в 100 тыс. рублей диспетчерскую службу Uber за введение потребителей в заблуждение.

Права потребителей

Генпрокуратура выявила массу нарушений в сфере пассажирских перевозок

В большинстве регионов России выявлены многочисленные нарушения закона «О безопасности дорожного движения».

Права потребителей

В Кировской области МФО выдала заём под 2379 % годовых

Прокуратура Кировской области провела проверку деятельности МФО и обнаружила заём под 2379% годовых

Права потребителей

Роспотребнадзор сообщает о новом виде мошенничества от его имени

Роспотребнадзор разослал по своим территориальным органам письмо, в котором предупреждает о новом виде мошенничества.

Права потребителей

Суд отклонил кассацию авиакомпании "Победа" по делу о провозе на рейсах багажа до 10 кг

АС Московского округа подтвердил законность предписания Ространснадзора в адрес авиакомпании "Победа".

3
Права потребителей

Что делать, если вам вырвали здоровый зуб?

Нашу инструкцию можно применить не только к стоматологам, а на любых врачей, которые допустили ошибку и не хотят помочь исправить ситуацию. Стоматологи просто нам ближе. Итак, что делать, если врач-стоматолог ошибся и случайно вырвал вам здоровый зуб? Как правильно написать жалобу?

Что делать, если вам вырвали здоровый зуб?
Интернет и IT

Роспотребнадзор напомнил потребителям об их правах при покупке товара через интернет

В связи с проводимой сегодня акцией распродаж в Интернете – «Киберпонедельник» Роспотребнадзор обратил внимание потребителей на некоторые нюансы.

Права потребителей

Роспотребнадзор выявил три производства стеклоомывающих жидкостей с метанолом

Роспотребнадзор отчитался о работе по контролю за безопасностью стеклоомывающей жидкости и оценке содержания в ней метанола, который запрещен для использования в качестве сырья в указанной продукции.

Права потребителей

Роспотребнадзор продлил запрет на розничную торговлю непищевой спиртосодержащей продукции

Ограничения продажи будут продлены на 60 дней.

Права потребителей

Роспотребнадзор уже нашел полмиллиона литров запрещенной к реализации спиртовой продукции

Специалистами Роспотребнадзора проверено более 22,5 тысяч торговых точек, арестовано более 451 тысяч единиц продукции объемом более 545 тысяч литров.

Права потребителей

С 2017 года потребители должны самостоятельно отстаивать свои права

С этого года вступили в силу изменения в законодательстве, которые меняют правила проведения государственных проверок по жалобам потребителей на нарушение их прав.

Права потребителей

Навязанный договор на дорогие косметические услуги можно расторгнуть

Роспотребнадзор накануне разместил на своем сайте информационное сообщение, предостерегающее покупателей дорогой косметики от необдуманных действий.

Права потребителей

Сенаторы предложили штраф в 1 млн руб. за продажу алкоголя через интернет

Сенаторы предложили внести поправки в КоАП и Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Права потребителей

Как кризис повлиял на разгул мошенников

С наступлением кризиса число мошеннических сделок с недвижимостью значительно выросло. Криминальный размах рынка буквально бьет прошлые рекорды. По данным Генеральной прокуратуры с начала 2016 года в России мошенниками было совершенно почти 112 тысяч преступлений – по сравнению с прошлым годом это количество увеличилось более, чем на четверть.

Фото Мальцева Борис, Клерк.ру
Права потребителей

Роспотребнадзор: анонимки с января 2017 г. не являются поводом для внеплановых проверок бизнеса

О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки рассказал Роспотребнадзор.

Права потребителей

Роспотребнадзор оштрафовал ВТБ 24 за списание денег со счета для погашения кредита на 10 тыс.рублей

Арбитражный суд Нижегородской области поддержал региональное управление Роспотребнадзора, оштрафовав банк ВТБ 24 за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей.

Права потребителей

В Татарстане бизнесмен столкнулся с трудностями при установке вывески

В Татарстане бизнесмен, оказывающий услуги по микрофинансированию, обратился в исполком Азнакаевского района за разрешением на размещение вывески на фасаде многоквартирного жилого дома, в котором находится его офис.

Права потребителей

Некачественная юридическая помощь. Как возместить убытки

Нарушение юристами своих обязательств по заключенному с клиентами соглашению о предоставлении юридической помощи не только ущемляет их право на получение квалифицированной юридической помощи, но и в ряде случаев может также привести к возникновению у них убытков.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
2