Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

«Тинькофф Банк» подозревается в обмане вкладчиков

Федеральная антимонопольная служба приняла к своему рассмотрению дело, возбужденное Санкт-Петербургским УФАС России в отношении АО «Тинькофф Банк».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Покупателям запретят возвращать купленные часы

Минпромторг РФ подготовил проекты НПА, приравнивающие часы к технически сложным товарам.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Не пустили в ночной клуб? Требуйте возмещения морального вреда

Немотивированный фейсконтроль в развлекательном заведении или отказ гражданам в оказании услуг без объяснения причин можно рассматривать, как уклонение от заключения договора. Об этом сообщает наш новый колумнист Чермен Дзотов.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Фейсом не вышел

Администрация развлекательных заведений должна обеспечивать комфорт и безопасность посетителей. Одним из способов обеспечения этого является установление на входе в заведение так называемого фейсконтроля.

Чермен Дзотов, генеральный директор компании «Найдем Адвоката», основатель международного клуба адвокатов «КАНА». Фото предоставлено автором
Права потребителей

Общественники разработают памятку для покупателей

Комиссия Общественной палаты РФ по безопасности начала разработку памятки для покупателей.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Интернет-магазины продолжат обманывать покупателей

Роспотребнадзор подготовил законопроект, предлагающий блокировать интернет-магазины и онлайн-агрегаторы за предоставление неполной информации о продаваемых товарах.

Фото Василя Смирного. Кублог
2
Права потребителей

Интернет-магазины заблокируют за предоставление неполной информации о товарах

Роспотребнадзор подготовил законопроект, предлагающий блокировать интернет-магазины и онлайн-агрегаторы за предоставление неполной информации о продаваемых товарах.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Куда пожаловаться на банк

Законодательство РФ не содержит конкретного порядка обжалования действий или бездействий банка, но исходя из анализа законодательных актов РФ и судебной практики можно выделить несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой на банк.

Права потребителей

На этикетке каждого восьмого мороженого указывают недостоверный состав

По данным Росконтроля, каждое восьмое мороженое не соответствует составу на этикетке.

Фото Ольги Вирич. Кублог
Права потребителей

Перед посещением Крыма россиянам рекомендуют получить разрешение у Украины

Турист, посетивший территорию Крыма без получения соответствующего разрешения властей Украины, является нарушителем украинского закона о статусе оккупированных территорий.

Фото Ольги Вирич. Кублог
Права потребителей

Роспотребнадзор запретил сухой алкоголь

Роспотребнадзор потребовал не допускать сухой алкоголь на потребительский рынок, так он потенциально опасен для здоровья граждан.

Фото Евгения Смрнова. ИА "Клерк.Ру"
Права потребителей

Популярные БАД для повышения потенции могут вызвать инсульт и инфаркт

Продаваемые в аптеках биологически активные добавки к пище, способствующие повышению мужской потенции, могут вызывать инсульт и инфаркт.

Фото Татьяны Зубковой, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Срок рассмотрения претензий операторами связи могут сократить вдвое

В Госдуму поступил законопроект, предлагающий вдвое сократить срок рассмотрения претензий операторами связи.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Куда можно пожаловаться на банк?

С каждым днем все больше россиян становятся клиентами банков. Многие из них, попадая в конфликтные и сложные ситуации, не знают, куда обратиться и где можно пожаловаться на банк.

Права потребителей

Минфин подготовил поправки в правила продажи ювелирных изделий

Минфин подготовил проект правительственного постановления «О внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Потребитель сможет узнать подробную информацию о приобретаемых продуктах питания

Госдума примет законопроект № 712965-6, направленный на защиту прав потребителей в части предоставления потребителям наибольшего объема информации о товаре.

Фото Михаила Чернова. Кублог
Права потребителей

Магазинам могут запретить устаналивать цены в иностранной валюте

В Госдуму поступил законопроект № 762216-6, запрещающий магазинам устаналивать цены в иностранной валюте и условных единицах.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор готовит поправки в правила продажи аудиовизуальной и печатной продукции

Роспотребнадзор разработал проект правительственного постановления «О внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Рекламу МТС-Банка признали незаконной

Федеральная антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламу ОАО «МТС-Банк».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Несколько российских вузов незаконно повысили цены на образовательные услуги

Первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по науке Лилия Гумерова раскритиковала ситуацию с повышением цен на обучение в некоторых вузах.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»