Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Штраф за грубое нарушение прав потребителей может составить миллион рублей

Госдума рассмотрит законопроект об усилении административной ответственности за нарушения прав потребителей.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Дмитрий Медведев поручил ведомствам усилить защиту прав российских туристов

Предложения, касающиеся защиты прав российских туристов, должны быть представлены в правительство до 1 октября 2014 года.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор приостановил ввоз украинских кондитерских изделий

Роспотребнадзор сообщает, что Россия приостанавливает с 5 сентября 2014 года ввоз на свою территорию кондитерских изделий производства Украины.

Фото Татьяны Зубковой, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Ответственность бизнеса за несоблюдение требований к маркировке пищевой продукции ужесточат

Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила проект Федерального закона «О внесении изменений в КоАП в части усиления ответственности за несоблюдение требований к маркировке пищевой продукции».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Клиенты туроператора «Ветер Странствий» могут остаться без компенсаций

Сотрудники туроператора «Ветер Странствий» сообщили накануне о приостановке деятельности из-за исчезновения гендиректора компании Любови Агафоновой, которая перестала выходить на связь.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор приостановил ввоз пива и спиртных напитков трех украинских производителей

Роспотребнадзор сообщает, что при осуществлении государственного надзора за оборотом пищевой продукции при исследовании водки, пива и пивных напитков производства Украины выявлены неоднократные нарушения установленных требований.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Законодательство в сфере туризма нуждается в поправках

Депутат Игорь Руденский заявил о необходимости изменения законодательства в сфере туризма в целях усиления защиты интересов потребителей.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Из-за приостановки работы туроператора «Лабиринт» пострадали более 60 тысяч туристов

Представитель РСТ сообщила, что на момент остановки работы турфирмы за рубежом находилось около 25 тыс. человек, причем 22 тыс. 300 должны вылетать самолетами.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Россельхознадзор может запретить поставку украинских кондитерских изделий

Вслед молочной продукцией из Украины следует запретить и ввоз кондитерских изделий, заявил глава Россельхознадзора Сергей Данкверт. "

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Россия ввела запрет на поставки фруктов из Молдавии

Россельхознадзор ограничил ввоз в Россию фруктов из Молдавии.

Эмблема Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора)
Права потребителей

Выявлено 65,4 тыс. нарушений закона в сфере защиты прав потребителей

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации обобщена практика прокурорского надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Пользователей мобильной связи защитят от рассылки спама

Госдумой рассмотрен во втором чтении законопроект «О внесении изменений в ФЗ «О связи», который направлен на защиту пользователей мобильной связи от рассылки по сети коротких текстовых или других неголосовых сообщений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Законопроект об SMS-спаме подготовлен ко второму чтению

Временная комиссия Совета Федерации по развитию информационного общества подготовила предложения к рассмотрению во втором чтении в Государственной думе поправок в Федеральный закон «О связи», направленных на борьбу с SMS-спамом.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Законопроект, защищающий пользователей от мобильного спама, подготовлен ко второму чтению

Ко второму чтению подготовлен законопроект, который призван защитить пользователей мобильной связи от рассылки по сети коротких текстовых или других неголосовых сообщений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Списание денег со счета осуществляется только на основании распоряжения клиента

ФАС пояснил, что включение банком в кредитный договор условия о предоставлении распоряжения о перечислении денежных средств со счетов потребителя и на безакцептное списание денежных средств со счетов в пользу кредитора ущемляет права потребителя.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Волго-Вятского округа: Постановление № А43-18854/2013 от 06.05.2014

Права потребителей

Абонентов оградят от SMS-спама

Заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Людмила Бокова заявила о том, что законодательное решение проблемы SMS-спама защитит интересы 76 процентов клиентов.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Депутаты Санкт-Петербурга предложили ужесточить требования к размещению информации о сроке годности товара

Депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга внесли в Госдуму законопроект № 514465-6 «О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав потребителей" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично

ФАС пояснил, что заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до определенного договором срока его предоставления.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Дальневосточного округа: Постановление № Ф03-907/2014 от 26.03.2014