Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Потребитель оплачивает затраты на возобновление режима потребления только при полном отключении энергии

ФАС пояснил, что обязанность потребителя оплатить теплоснабжающей организации затраты, связанные с возобновлением режима потребления, имеет место только в случае полного ограничения режима потребления тепловой энергии.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Уральского округа: Постановление № Ф09-11801/13 от 07.11.2013

Права потребителей

Государство защитит права заемщиков

Заместитель председателя Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Николай Журавлев считает необходимым внести в новый закон о потребительском кредитовании положения, защищающие права заемщиков.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Уральская прокуратура привлекла к ответственности авиакомпании, задерживающие рейсы

Свердловская транспортная прокуратура в результате проверки исполнения законодательства о защите прав потребителей выявила нарушения, допущенные ЗАО «Авиакомпания РусЛайн».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Внесены поправки в правила техприсоединения к электросетям

Правительство РФ внесло изменения в Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Потребителей проинформируют об использовании на концертах фонограмм

Мосгордума рассмотрела законопроект об обеспечении информирования потребителей об использовании фонограммы при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Россельхознадзор частично снял ограничения на поставки свинины из Белоруссии

Россельхознадзор снял временные ограничения на поставку продукции свиноводства Минского, Борисовского и Слуцкого мясокомбинатов.

Эмблема Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора)
Права потребителей

Телерекламу предлагают ограничить

Депутаты Госдумы подготовили законопроект, предлагающий запретить прерывать рекламой телепередачи и фильмы, транслируемые в вечернее время, в выходные и праздничные дни.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Власти могут запретить ввоз в Россию продуктов, содержащих ГМО

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев поручил Роспотребнадзору, Минздраву, Минсельхозу и Минэкономразвития представить предложения о возможности установления запрета на ввоз в РФ продуктов, содержащих ГМО.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Банк не имеет права устанавливать порядок судебного рассмотрения разногласий с клиентом исключительно по месту нахождения банка

Пункт кредитного договора, в котором устанавливается, что судебные разбирательства клиента с банком могут проходить только по месту нахождения самого банка, противоречит закону.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Статья 16 законопроекта о потребительском кредитовании может уничтожить коллекторство как бизнес

Новые права должников, заложенные в законопроекта о потребительском кредитовании, могут подорвать основы коллекторского бизнеса.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
3
Права потребителей

Банк не вправе ограничивать подсудность споров с потребителями

ФАС подтвердил, что условие кредитного договора о рассмотрении споров с заемщиком только в третейском суде нарушает права потребителя.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор готов вновь запретить поставки в РФ молдавского вина

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко заявил на сегодняшней пресс-конференции, что молдавское вино находится на грани остановки ввоза в Россию.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

В Роспотребнадзоре обеспокоены качеством продуктов из Белоруссии

В Роспотребнадзоре обеспокоены снижающимися показателями качества и безопасности пищевой продукции, ввозимой из Республики Беларусь.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Россельхознадзор вернул в Польшу 12 тонн сыра

Специалисты управления Россельхознадзора по Калининградской области задержали 12-тонную партию польских сыров, отправленных фирмой Polmek.

Эмблема Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора)
Права потребителей

Роспотребнадзор проведет проверки на украинских заводах компании Roshen

В Роспотребнадзоре состоялись переговоры с украинской делегацией по вопросу качества кондитерской продукции компании «Рошен».

Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

16 августа пройдут переговоры России и Украины по вопросу качества продукции «Рошен»

В пятницу, 16 августа, пройдут переговоры представителей Роспотребнадзора с правительственной делегацией Украины относительно качества кондитерской продукции компании «Рошен».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор запретил продажу 26 БАДов

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко подписал ведомственный приказ, который аннулирует свидетельства о государственной регистрации 26 биологически активных добавок к пище.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор признал несоответствущим норме 90% кондитерских изделий компании «Рошен»

Более 90% исследованных образцов кондитерских изделий украинской корпорации «Рошен» не соответствуют нормативным требованиям.

Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Молдавия может запретить продукцию украинской компании «Рошен»

Агентство продовольственной безопасности Молдавии проверит качество продукции украинской кондитерской компании Roshen.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»