Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Взимание комиссии за расчетное обслуживание возможно лишь при несении банком расходов

ФАС подтвердил, что условия кредитного договора, предусматривающие плату комиссии за расчетное обслуживание, не соответствуют требованиям закона.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Московского округа: Постановление № А40-67296/12-58-629 от 12.07.2013

Права потребителей

Срок рассмотрения претензий операторами услуг связи будет уменьшен

Госдума рассмотрит законопроект № 313870-6, направленный на установление жестких требований к сроку рассмотрения претензий операторами услуг связи.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Граждан станут информировать о наличии в продуктах усилителей вкуса

Госдума рассмотрит законопроект № 315432-6, направленный на то, чтобы сделать более осознанным и ответственным потребление граждан России в пищу продуктов, содержащих глутамат натрия.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор сомневается в качестве украинских сладостей

У Роспотребнадзора появились претензии к кондитерской продукции, которая поставляется с территории Украины.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Онищенко рекомендует питаться отечественными овощами

Главный государственный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко уверен, что употреблять в пищу нужно только овощи, выращенные в России.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Страховщики обеспокоены новой позицией судов, которые массово перешли на сторону клиентов

В страховые тарифы изначально закладываются так называемые "расходы на мошенников", которые могут доходить до 20% тарифа.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Россельхознадзор предложил создать федеральную систему прослеживаемости продукции животного происхождения

Замруководителя Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору Николай Власов сообщил сегодня на пресс-конференции, что Россельхознадзор предлагает создать федеральную систему прослеживаемости продукции животного происхождения.

Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Социальная ответственность финансовых институтов должна быть повышена

Член Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Олег Казаковцев заявил о необходимости повышения социальной ответственности финансовых институтов.

фото ИА "Клерк.Ру"
Права потребителей

Глава Роспотребнадзора предложил изъять из оборота алкогольные энергетики

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко заявил сегодня журналистам, что в России необходимо ограничить продажу энергетических напитков.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

В Россию завезли более трех тонн зараженного бекона

На территорию Российской Федерации из Бельгии поставлено более трех тонн копченого замороженного бекона, в котором обнаружены бактерии, способные привести к отравлению.

Фото Татьяны Зубковой, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Авиакомпанию «Уральские авиалинии» оштрафовали за задержку рейсов

Свердловская транспортная прокуратура в связи с систематическими задержками авиарейсов провела проверку исполнения законодательства о лицензировании в ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Роспотребнадзор не намерен вводить запрет на импорт мяса из Европы

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко сообщил журналистам, что у ведомства нет оснований вводить запрет на импорт мяса из Европы, в связи со скандалом с кониной.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Оператор связи вправе осуществлять рассылку сведений о своих услугах

ФАС России прекратила дело в отношении ОАО «МегаФон» по признакам нарушения закона о рекламе, поскольку информация, поступившая от сотового оператора, не является рекламой.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Потребитель не может быть лишен права на выбор подсудности по своему усмотрению

ФАС пояснил, что возможность хозяйствующих субъектов изменять в договорных отношениях с участием потребителя положения диспозитивных норм, в том числе и о подсудности спора, ограничена законом.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Поволжского округа: Постановление № А65-14066/2012 от 20.12.2012

Права потребителей

Закон о защите прав потребителей не защищает права хозяйствующих субъектов

ФАС отклонил довод о распространении законодательства о защите прав потребителей на правоотношения, возникшие между банком и предприятием со ссылкой на то, что последнее является потребителем банковских услуг и продуктов независимо от статуса.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Дальневосточного округа: Постановление № Ф03-4933/2012 от 17.12.2012

Права потребителей

Роспотребнадзор выступает за упразднение помещений для курения на работе

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко заявил сегодня журналистам, что считает правильной инициативу по упразднению помещений для курения на работе, а также по запрету показа сцен курения в фильмах.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Штрафы за нарушения прав потребителей будут повышены

Госдума рассмотрит законопроект № 173930-6, направленный на существенное усиление административной ответственности за нарушения прав потребителей.

Фото Бориса Мальцева, ИА «Клерк.Ру»