Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Роспотребнадзор усилит контроль за мясной продукцией, поступающей из США

Роспотребнадзор дал указания подведомственным территориальным органам об усилении контроля за мясной продукцией, поступающей из США.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Живая Кубань»
Права потребителей

Количество жалоб в Ростуризм на сорванный отпуск увеличилось в 2 раза

Начальник правового управления Федерального агентства по туризму РФ Изо Арахамия сообщила сегодня на пресс-конференции, что число жалоб и обращений в Ростуризм на испорченный или сорванный отпуск по сравнению с прошлым годом увеличилось в 2 раза.

Права потребителей

Роспотребнадзор констатирует рост жалоб на финансовые организации

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач Геннадий Онищенко заявил сегодня ведомственной коллегии, что в стране ежегодно увеличивается число обращений с жалобами на организации, предоставляющие финансовые услуги.

Геннадий Онищенко. Фото: www.rospotrebnadzor.ru
Права потребителей

За лето в детских лагерях отравились около 600 детей

Уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Павел Астахов, подводя итоги минувшей летней оздоровительной детской кампании, заявил, что в этом году в детских лагерях отравились около 600 детей, что в три раза больше чем в прошлом году.

Права потребителей

Уральские таможенники изъяли посылку с радиоактивными «медальонами здоровья»

В Челябинской области сотрудники Саткинского таможенного поста совместно с филиалом Почты России при проведении таможенного контроля выявили посылку с повышенным уровнем радиоактивного излучения.

Права потребителей

Онищенко призвал отдыхать на российских курортах

Главный государственный санитарный врач России Геннадий Онищенко обрушился с резкой критикой на турецкие курорты.

Геннадий Онищенко. Фото: www.rospotrebnadzor.ru
Права потребителей

Роспотребнадзор снял ограничения на поставки свежих овощей из Европы

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко сообщил журналистам, что ведомство решило со вторника снять все ограничения на поставки свежих овощей из Европы.

Права потребителей

Роспотребнадзор может отменить ограничения на ввоз овощей из ЕС уже на следующей неделе

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко заявил журналистам, что с 8 августа ведомство может отменить ограничения на ввоз овощей из Европы.

Права потребителей

Роспотребнадзор ужесточил требования к наименованию молочных продуктов

С 26 июля 2011 года вступили в действие новые требования к молокосодержащим продуктам, которые, в частности, ограничивают долю заменителя молочного жира.

Права потребителей

Экспорт овощей из прибалтийских стран остается под запретом

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко сообщил журналистам, что ведомство не готово снять запрет на экспорт овощей из прибалтийских стран, поскольку они не представили необходимых документов для этого.

Права потребителей

Роспотребнадор не пустил в РФ более 50 тыс. литров алкогольной продукции из Молдавии

Роспотребнадзор сообщает, что за 7 месяцев 2011 года ведомством выявлено несоответствие гигиеническим нормативам 16 партий вина и коньяка из Молдавии и Абхазии общим объемом более 70 тысяч литров.

Права потребителей

Роспотребнадзор разрешил ввоз в РФ овощей из Венгрии и Италии

Роспотребнадзор сообщает, что с 25 июля 2011 года разрешается ввоз на территорию РФ и оборот на территории РФ овощной продукции производства Венгрии и Италии.

Права потребителей

Союз потребителей России подал в суд на "Мегафон"

Союз потребителей России подал в суд на сотового оператора "Мегафон".

Права потребителей

В Москве не допущено в реализацию более 500 кг радиоактивных ягод

С начала 2011 года столичными ветеринарными специалистами не допущено в реализацию 400 кг черники и 166 кг клюквы с превышением предельно-допустимой концентрации радиоактивного цезия 137.

Права потребителей

Гостиницам следует сообщать о том, что питание в цену проживания не входит

В цену проживания в принадлежащей организации гостинице питание не входит, но по желанию данную услугу можно приобрести за отдельную плату. Должна ли гостиница информировать об этом потенциальных постояльцев?

Права потребителей

Гостиница может запретить размещение клиентов с домашними животными

Гостиница установила правило, согласно которому клиенты с животными к размещению не допускаются. Правомерно ли такое правило?

Права потребителей

Запрет на курение в гостиничных номерах правомерен

Гостиницей установлено правило, запрещающее курение в номерах. Правомерно ли такое правило?

Права потребителей

Гостиница вправе взимать плату за полные сутки даже при размещении на несколько часов

В случае проживания в гостинице менее 24 часов плата взимается как за полные сутки, правомерно ли это?

Права потребителей

У гостиницы может отсутствовать книга отзывов и предложений

Обязана ли гостиница иметь книгу отзывов и предложений?

Права потребителей

Кинотеатр должен информировать зрителей о продолжительности сеанса

Обязан ли кинотеатр информировать зрителей о продолжительности сеанса?