Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Роспотребнадзор обещает следить за питанием детей в оздоровительных лагерях

Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко сообщил сегодня журналистам, что в детских оздоровительных лагерях, которые будут работать в летний период, запрещены такие напитки, как кока- кола и конфеты типа сникерсов.

Геннадий Онищенко. Фото: www.rospotrebnadzor.ru
Права потребителей

В России обнаружены контрабандные партии "Боржоми"

Российская санитарная служба обнаружила в ряде регионов партии грузинской минеральной воды "Боржоми", которые нелегально ввозили через территорию Белоруссии.

Геннадий Онищенко. Фото www.rospotrebnadzor.ru
Права потребителей

Минтранс предлагает изменить порядок возврата авиабилетов

Заместитель министра транспорта РФ Валерий Окулов заявил на проходящем «Евразийском транспортно-логистическом форуме», что ведомством готовится проект постановления о внесении изменений в Воздушный кодекс.

Права потребителей

ФАС проверит розничные цены на молочную продукцию

Первый вице-премьер РФ Виктор Зубков поручил Федеральной антимонопольной службе организовать дополнительные проверки по выяснению причин завышения розничных цен на молочную продукцию.

Виктор Зубков. Фото img-fotki.yandex.ru
Права потребителей

Макдональдс выплатит клиенту 100 тыс. рублей за сломанный зуб

Житель Санкт-Петербурга выиграл суд у заведений быстрого питания Макдональдс. В иске петербуржец просил взыскать с сети 250 тысяч рублей моральной компенсации за сломанный зуб.

Права потребителей

Сотовые операторы могут изменить порядок уведомления абонентов о стоимости услуг

В минувший вторник Ленинский районный суд города Владимира отклонил иск сотового оператора «Мегафон» к жительнице города Владимира о взыскании суммы задолженности за оказание услуг сотовой связи на сумму, превышающую один миллион рублей.

Права потребителей

Наглый ОПСОС vs беззащитный абонент

22 февраля 2011 года состоялось очередное судебное заседание Ленинского районного суда города Владимира по иску сотового оператора «Мегафон» к жительнице города Владимира о взыскании суммы задолженности за оказание услуг сотовой связи на сумму, превышающую один миллион рублей.

Фото AOL.com
3
Права потребителей

ОАО «МегаФон» проиграл в суде абоненту из Владимира

Ленинский суд города Владимира отказал в иске ОАО «МегаФон», предметом которого являлся миллионный долг абонента за пользование услугами международного роуминга.

2
Права потребителей

Антимонопольщики проверят цены на стоянках в Домодедово

Московским областным УФАС России в отношении ЗАО «Домодедово Эссет Менеджмент» возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства.

Фото avia-spravka.ru
Права потребителей

ФАС выступил за отмену внутрисетевого роуминга

Сегодня в ходе «правительственного часа» в Госдуме РФ руководитель ФАС РФ Игорь Артемьев поддержал предложение депутатов об отмене внутрисетевого роуминга в пределах одного мобильного оператора.

Права потребителей

В магазинах «Седьмого Континента» выявлены значительные нарушения закона

Прокуратура выявила нарушения в сети магазинов ОАО «Седьмой Континент», расположенных в городе Москве.

Права потребителей

Роспотребнадзор требует направить в Германию независимых экспертов

Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил журналистам, что по мнению ведомства, необходимо направить в Германию независимых экспертов для оценки ситуации с зараженным диоксином мясом.

Геннадий Онищенко. Фото www.rospotrebnadzor.ru
Права потребителей

«Аэрофлот» будет выплачивать компенсации только через суд

«Аэрофлот» предложит пассажирам, испытавшим проблемы с вылетом в период с 24 по 29 декабря 2010 года из-за коллапса в московском авиаузле, сертификат на бесплатный перелет в течение года.

Права потребителей

Роспотребнадзор проверяет аэропорт «Шереметьево»

Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко сообщил накануне журналистам, что ведомство приступило к проверке аэропорта «Шереметьево» на предмет соблюдения российского законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Геннадий Онищенко. Фото: www.rospotrebnadzor.ru
Права потребителей

Правопреемство ответчика возможно на любой стадии гражданского судопроизводства

Дело по Закону о защите прав потребителя близко к разрешению по существу - рассматривается заключение строительной экспертизы. Дело о взыскании суммы по договору бытового подряда, снижения цены строительства дачного щитового дома. Ответчик реорганизовался путем слияния. Сегодня судом принято определение о замене ответчика, без его присутствия. Новый ответчик в другом городе. Какое развитие возможно дальше и что предпринять?

Гаврилов Евгений Владимирович, главный специалист юридического отдела Министерства образования и науки Красноярского края, член Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной органи
Права потребителей

Туроператоры не хотят возвращать полную стоимость аннулированных путевок в Египет

В Ассоциации Туроператоров России не согласились с требованием Роспотребнадзора, чтобы туристические компании возвращали полную стоимость аннулированных туров в Египет, по причине нападения акул на людей в Шарм-эль-Шейхе.

Права потребителей

Мобильник можно обменять в течение 14 дней со дня покупки

Роспотребнадзор, принимая во внимание участившиеся обращения граждан с жалобами на продавцов сотовых телефонов, в своем письме обращает внимание граждан на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере.

2
Права потребителей

Роспотребнадзор: Письмо № от 00.00.0000

Права потребителей

В Приморье открыта «горячая линия» по защите прав потребителей

Сегодняв Приморском крае работает «горячая линия» по защите прав потребителей.

Права потребителей

Претензию к «Почте России» Роспотребнадзор рассмотрит в течение шести дней

Роспотребнадзор разъясняет отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере, которые необходимо учитывать при решении вопроса об оказании пострадавшим потребителям практической помощи в защите их прав.