Права потребителей
Контроль за защитой прав потребителей будет проводиться по новым правилам и без плановых проверок
Государственный контроль над защитой прав потребителей будет осуществляться по новому положению. Оно утверждено постановлением правительства от 25 июня 2021 г. № 1005.
Введут штрафы за излишний сбор персональных данных
Правительство разработало изменения в закон «О защите прав потребителей», чтобы исключить ситуации незаконного сбора и использования персональных данных граждан при приобретении ими различных товаров и услуг.
Расходы на ПЦР-тесты отпускникам предлагают компенсировать за счет бюджета
Туристам, прибывающим из-за рубежа, предложили компенсировать расходы на два теста на COVID-19. Союз потребителей предложил использовать для этого бюджетные средства.
Магазины обяжут продавать товар по цене, указанной в ошибочном ценнике
Разработаны поправки в закон о защите прав потребителей.
Можно ли решить спор с банком без суда?
Взяли кредит, а через год по нему вырос процент или банк навязал страховку, сделав ее обязательным условием для получения кредита, а может вы просрочили платеж всего на день, а проценты и штраф вам начисляют как за целый месяц. Где искать справедливость? Нанимать юриста, писать претензии, обращаться в суд — на это уходит не только много времени, но и денег. Есть вариант, при котором вам не придется ничего платить, а спор будет решен профессионально.
В Госдуму внесли законопроект о решении споров по онлайн-покупкам через Госуслуги
Правительство внесло законопроект, определяющий установление правил досудебного урегулирования претензий потребителей в отношении товаров и услуг из интернета.
Споры с интернет-магазинами будут решаться через портал госуслуг
Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди всё чаще приобретают онлайн всё, что им нужно.
На личные покупки ИП и самозанятых распространят закон о защите прав потребителей
Роспотребнадзор подготовил поправки в «Закон о защите прав потребителей».
❌ Бремя доказательств по некачественным товарам и услугам переложат с покупателей на продавцов
По действующим сейчас нормам закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока
Самозанятые тоже будут нести ответственность перед потребителями
Опубликован проект с поправками в закон о защите прав потребителей.
В законе наконец-то пропишут понятие «вывеска»
Согласно статье 9 Закона о защите прав потребителей № от 07.02.1992 № 2300-I изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.
Hyundai и Kia пожаловались в Следственный комитет на мошенническую схему с участием судей
Hyundai и Kia заподозрили судей Тольятти в мошенническом сговоре с перекупщиками автомобилей. Злоумышленники через суд могли незаконно добиваться компенсаций от автопроизводителей.
Роспотребнадзор дал советы по покупкам в «черную пятницу»
Роспотребнадзор на своем сайте дал советы покупателям, приобретающим товары во время «черной пятницы». Слишком низкая цена может говорить о продаже фальсифицированного или контрафактного товара, обратили внимание в надзорном органе.
Новые правила бытового обслуживания начнут действовать с 1 января 2021 года
Правительство утвердило новые правила бытового обслуживания, постановление от 21.09.2020 №1514 официально опубликовано.
Утверждены правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии
Правительство утвердило Правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, документ опубликован на сайте Кабмина. Правила теперь будут едины для всех, в то время как раньше конкретные условия устанавливали сами организации
Роспотребнадзор хочет запретить продажу нефасованного товара. В Госдуме против этой идеи
Роспотребнадзор подготовил новый СанПиН, который устанавливает запрет на продажу нефасованного товара потребителям. Депутаты Госдумы уже резко выступили против этого запрета.
Порог выручки для обязательного приема карты «Мир» снизили в два раза
Порог выручки, при котором наступает обязанность принимать к оплате карту «Мир» снизили до 20 млн рублей. Закон был одобрен сегодня сенаторами и скоро будет подписан Президентом.
Чаевые в счете под запретом, новый вид жалобной книги: Роспотребнадзор меняет правила
Роспотребнадзор разработал новые правила оказания услуг для ресторанов, столовых и баров, включив в них возможность дистанционного заказа и указав на право клиента не оставлять чаевые.
Образец ответа на представление Роспотребнадзора
Ответ на представление Роспотребнадзора — действенный и необходимый способ избежать более существенных санкций за нарушения, выявленные во время проведения проверочных мероприятий в отношении предприятия.
Роспотребнадзор предложил прекратить плановые проверки бизнеса
Роспотребнадзор предложил прекратить с 2021 года плановые проверки бизнеса в сфере защиты прав потребителей.