Федерация правовой помощи потребителям (ФППП) заинтересовалась, почему российские покупатели компьютеров с предустановленной Windows не могут вернуть деньги, если не собираются пользоваться этой ОС.
Юристы ФППП обратили внимание на эту проблему, когда в 2007 году жительница Москвы приобрела в магазине "Белый ветер цифровой" ноутбук Fujitsu Siemens. Она обнаружила, что в компьютере предустановленна Windows Vista Home Basic. Однако в установке данной системы компьютер, по ее мнению, не нуждался. В магазине на вопрос, почему компьютер был продан именно с этой ОС , ответили, что Vista является составной частью ноутбука.
За дело взялись юристы, и в конце 2007 года Химкинский суд вынес решение удовлетворить прошение потребителя. Теперь москвичка должна будет получить компенсацию, а магазину запретят продавать компьютер в обязательном комплекте с Vista.
Напомним, ранее в ФАС была направлена жалоба, в которой Microsoft просят признать монополистом.
Начать дискуссию