Статьи по теме «Контакт-центр»
Как завербовать клиента?
Повышение лояльности клиентов и увеличение объемов продаж банковских услуг становятся главными задачами банковских контакт-центров
В Кемеровской области изменился телефон Контакт-центра ФНС
Управление ФНС России по Кемеровской области информирует, что по техническим причинам до 31 декабря 2013 года изменился телефон Контакт-центра ФНС России в Кемеровской области.
Контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области ждет звонков
За 9 месяцев 2013 года в контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области обратилось более 43 тысяч граждан.
За два года Контакт-центр принял около 1,5 млн. звонков москвичей
Только в августе текущего года в Контакт-центр поступило свыше 82 тысяч звонков, а в целом за два года работы - около 1,5 млн. вызовов.
С 29 июля по 2 августа в Контакт-центр поступило 14585 звонков от налогоплательщиков
В целях улучшения качества оказания услуг по бесплатному информированию налогоплательщиков функционирует контакт-центр.
С начала года в Контакт-центр обратилось свыше 66 тысяч налогоплательщиков Волгоградской области
Ежедневно операторы Контакт-центра в среднем обрабатывают около 350 звонков.
В контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области обратилось более 23 тысяч граждан
Контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области подвел итоги звонков, принятых от налогоплательщиков за первое полугодие 2013 года.
С 4 февраля по 7 марта в контакт-центр Волгоградской области поступило 1797 звонков
За период времени с 4 февраля по 7 марта 2013 года в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 1797 звонков. При этом максимальное количество поступивших в один день обращений доходило до 450 звонков.
Опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы налогоплательщиков Волгоградской области
За период времени с 21 по 25 января 2013 года в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 3440 звонков.
ФНС: налогоплательщики не пользуются возможностями, которые им предоставлены
Получить адекватное разъяснение - как действующего законодательства, так и процедурных вопросов, касающихся работы налоговой инспекции - налогоплательщики могут, обратившись в Контакт-центр ФНС.
Волгоградские налоговики отвечают на вопросы, поступившие в Контакт-центр
За период времени с 15.10.2012 по 18.10.2012 в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 1072 звонка.
Специалисты справочной службы УФНС Кемеровской области дали 35,8 тыс. ответов на вопросы налогоплательщиков
В налоговых органах Кемеровской области продолжает работу телефонная справочная служба.
В Волгоградской области для информирования налогоплательщиков работает контакт-центр
За период времени с 08.10.2012 по 11.10.2012 в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 866 звонков.
С 24 по 28 сентября Контакт-центр УФНС по г.Москве принял 7384 звонка от налогоплательщиков
За период с 24.09.2012 по 28.09.2012 в Контакт-центр на номер 8 (495) 276-22-22 поступило 7384 звонка от налогоплательщиков.
УФНС по Волгоградской области рассказывает о работе контакт-центра
За 9 месяцев работы поступило около 30 тысяч обращений. В настоящее время в Контакт-центре ежедневно обрабатывается около 250 обращений, что в 1,5 раза превышает количество обращений, ежедневно обрабатываемых в начале 2011 года.
В московской налоговой службе создано новое подразделение – Контакт-Центр
Специалисты Контакт-центра отвечают на вопросы налогоплательщиков, касающиеся изменений в налоговом законодательстве и особенностях его применения, предоставляют справочные и консультационные услуги.
УФНС по Кемеровской области организовало работу контакт-центра для налогоплательщиков - физлиц
В Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам - физическим лицам по имущественным налогам ( транспортный налог, налог на имущество, земельный налог ).
УФНС по Кемеровской области информирует о работе контакт-центра для налогоплательщиков-физлиц
В Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам - физическим лицам по имущественным налогам ( транспортный налог, налог на имущество, земельный налог ).
Промсвязьбанк открыл контакт-центр для корпоративных клиентов
В Промсвязьбанке открыта единая бесплатная телефонная линия для корпоративных клиентов.
В Кемеровской области создан контакт-центр для налогоплательщиков
В Кемеровской области начал работать Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам - физическим лицам по имущественным налогам (транспортный налог, налог на имущество, земельный налог).