Статьи по теме «Контакт-центр»

Банки

Как завербовать клиента?

Повышение лояльности клиентов и увеличение объемов продаж банковских услуг становятся главными задачами банковских контакт-центров

Новости ФНС

В Кемеровской области изменился телефон Контакт-центра ФНС

Управление ФНС России по Кемеровской области информирует, что по техническим причинам до 31 декабря 2013 года изменился телефон Контакт-центра ФНС России в Кемеровской области.

Новости ФНС

Контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области ждет звонков

За 9 месяцев 2013 года в контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области обратилось более 43 тысяч граждан.

Новости ФНС

За два года Контакт-центр принял около 1,5 млн. звонков москвичей

Только в августе текущего года в Контакт-центр поступило свыше 82 тысяч звонков, а в целом за два года работы - около 1,5 млн. вызовов.

Новости ФНС

С 29 июля по 2 августа в Контакт-центр поступило 14585 звонков от налогоплательщиков

В целях улучшения качества оказания услуг по бесплатному информированию налогоплательщиков функционирует контакт-центр.

Новости ФНС

С начала года в Контакт-центр обратилось свыше 66 тысяч налогоплательщиков Волгоградской области

Ежедневно операторы Контакт-центра в среднем обрабатывают около 350 звонков.

Новости ФНС

В контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области обратилось более 23 тысяч граждан

Контакт-центр налоговой службы по Нижегородской области подвел итоги звонков, принятых от налогоплательщиков за первое полугодие 2013 года.

Новости ФНС

С 4 февраля по 7 марта в контакт-центр Волгоградской области поступило 1797 звонков

За период времени с 4 февраля по 7 марта 2013 года в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 1797 звонков. При этом максимальное количество поступивших в один день обращений доходило до 450 звонков.

Новости ФНС

Опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы налогоплательщиков Волгоградской области

За период времени с 21 по 25 января 2013 года в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 3440 звонков.

Новости ФНС

ФНС: налогоплательщики не пользуются возможностями, которые им предоставлены

Получить адекватное разъяснение - как действующего законодательства, так и процедурных вопросов, касающихся работы налоговой инспекции - налогоплательщики могут, обратившись в Контакт-центр ФНС.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
9
Новости ФНС

Волгоградские налоговики отвечают на вопросы, поступившие в Контакт-центр

За период времени с 15.10.2012 по 18.10.2012 в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 1072 звонка.

Новости ФНС

Специалисты справочной службы УФНС Кемеровской области дали 35,8 тыс. ответов на вопросы налогоплательщиков

В налоговых органах Кемеровской области продолжает работу телефонная справочная служба.

Новости ФНС

В Волгоградской области для информирования налогоплательщиков работает контакт-центр

За период времени с 08.10.2012 по 11.10.2012 в единую службу телефонного информирования налогоплательщиков (Контакт-центр) поступило 866 звонков.

Новости ФНС

С 24 по 28 сентября Контакт-центр УФНС по г.Москве принял 7384 звонка от налогоплательщиков

За период с 24.09.2012 по 28.09.2012 в Контакт-центр на номер 8 (495) 276-22-22 поступило 7384 звонка от налогоплательщиков.

Новости ФНС

УФНС по Волгоградской области рассказывает о работе контакт-центра

За 9 месяцев работы поступило около 30 тысяч обращений. В настоящее время в Контакт-центре ежедневно обрабатывается около 250 обращений, что в 1,5 раза превышает количество обращений, ежедневно обрабатываемых в начале 2011 года.

Новости ФНС

В московской налоговой службе создано новое подразделение – Контакт-Центр

Специалисты Контакт-центра отвечают на вопросы налогоплательщиков, касающиеся изменений в налоговом законодательстве и особенностях его применения, предоставляют справочные и консультационные услуги.

Новости ФНС

УФНС по Кемеровской области организовало работу контакт-центра для налогоплательщиков - физлиц

В Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам - физическим лицам по имущественным налогам ( транспортный налог, налог на имущество, земельный налог ).

Новости ФНС

УФНС по Кемеровской области информирует о работе контакт-центра для налогоплательщиков-физлиц

В Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам - физическим лицам по имущественным налогам ( транспортный налог, налог на имущество, земельный налог ).

Банки

Промсвязьбанк открыл контакт-центр для корпоративных клиентов

В Промсвязьбанке открыта единая бесплатная телефонная линия для корпоративных клиентов.

Новости ФНС

В Кемеровской области создан контакт-центр для налогоплательщиков

В Кемеровской области начал работать Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам - физическим лицам по имущественным налогам (транспортный налог, налог на имущество, земельный налог).