Статьи по теме «автоматизация»
Вы теряете 600 тысяч в год, или сколько стоит ручной учёт в b2b сервисном обслуживании
Ручной учёт — вор времени и денег компании. В этой статье на простых примерах покажем, сколько компании теряют денег на обслуживании b2b-клиентов без helpdesk-системы.
Цифровая трансформация кофейни: история успеха
Растет бизнес — падает прибыль. Причина №1
Очень часто, когда бизнес разрастается, его рентабельность снижается. Был один филиал — рентабельность была 20%, стало 5 филиалов рентабельность упала до 13%. Подобная же ситуация возможна и с ростом количества проектов, ассортимента, числа торговых точек и так далее.
Хотите узнать, как модуль «Маркетинг и CRM» упростит Вашу работу?
Кейс: удобная автоматизация платежей для кафе и ресторанов
Могут ввести автоматический возврат госпошлины, если услуга не оказана
Государственные органы не возвращают госпошлину, если госуслуга не была получена. Это попросили изменить и внедрить автоматический возврат денег в течение 30 дней.
Тренды рынка автоматизации
Искусственный интеллект в сфере клиентского сервиса
Лучшая альтернатива сервисным чекам — кухонный экран
Скрытая угроза: как «бесплатная» система автоматизации будет тянуть ваши нервы, время и деньги
Рассказываем о скрытых расходах и проблемах, с которыми гарантированно придётся столкнуться при использовании «бесплатных» систем автоматизации сервиса и техподдержки.
5 причин, почему не «взлетает»: что мешает бизнесу внедрять автоматизацию
Разбираем популярные ситуации, которые отделяют малый и средний бизнес от роста доходов, повышения удобства работы и прозрачности для клиентов.
Система электронной очереди
Решение для быстрого и комфортного обслуживания клиентов
Будущее дарксторов
технологические тенденции и перспективы на 2025 год
Удобство, прозрачность и контроль: зачем вам help desk система?
Что даёт help desk система обычному инженеру? А собственнику она зачем? А заявителям/клиентам она что-то даст? Разбираемся, какую выгоду от внедрения получает каждый (и бизнес в целом) и от каких проблем избавляется.
Давайте разберем, почему посещаемость ресторана низкая?
И как автоматизация может помочь увеличить проходимость Низкая посещаемость ресторана может стать серьезной проблем
Оптимизация рассылок в ритейле
SMS, E-mail и Push - ключевые стратегии и инструменты
Выбор решения 1С для внедрения. Как выбрать программный продукт и когда пора покупать лицензии
В одной из статей нашего блога мы уже затрагивали вопрос покупки и внедрения 1С. А сегодня продолжим рассуждать на эту тему и подробно поговорим про выбор программного продукта.
Список отраслевых мероприятий на май и июнь
Мы подготовили для вас список отраслевых мероприятий на май и июнь.
Сроки запуска разрешительного режима. Когда начнут проверят код маркировки
С 1 мая 2024 года вступит в силу новый разрешительный режим для молочной продукции и упакованной воды при продаже через кассовые системы.
Что такое мораторий на проверки бизнеса и на какие компании он распространяется в 2024 году?
Мораторий на проверки бизнеса — это временное ограничение плановых и внеплановых контрольных мероприятий, проводимых государственными органами (МЧС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и др.) для надзора за предпринимательской деятельностью.
Как открыть шашлычное кафе. Секреты начинающего предпринимателя
Шашлык — это одно из тех блюд, которые всегда пользуются популярностью у русских людей. Именно поэтому открытие шашлычной может стать отличным вариантом для старта собственного бизнеса в сфере общественного питания. Но как же правильно запустить свою шашлычную и добиться успеха?