Статьи по теме «банковское обслуживание»
Ошибки при общении с банками по 115-ФЗ, которые все допускают
Всем кажется, что в этот раз прокатит, а блочат других.
Простой рецепт, как наладить эффективный диалог строительной компании с банком
По данным ЦБ строительные компании являются основным потребителями теневых финансовых услуг.
Как избежать нудной переписки с банком, сэкономить деньги и нервы
Как выстроить хорошие клиентские отношения со своим банком.
Что делают банки, чтобы клиенты не бежали к другим
Клиенты хотят, чтобы банки перестали быть скучными и увидели в них индивидуальность.
Не все обходятся только дистанционным общением с банками. И это не радует
Несмотря на то, что наш век информационных технологий многие банковские операции совершаются дистанционного через интернет-банкинг, бухгалтерам все-таки приходится иногда посещать отделение банка.
Почему банки все чаще отказывают в открытии счета
Даже совершенно благонадежный предприниматель или компания могут столкнуться с тем, что банк откажет в открытии счета или обслуживании. Почему банки на самом деле отказывают клиентам?
Уроки финансовой верности: как банкам привязать к себе клиента
Финансовое многообразие порождает потребительскую полигамность. Стоит что-то упустить, и клиент начинает задумываться о смене банка. А сейчас — каждый источник дохода на счету. И создают этот доход уже не кредиты с депозитами, как было раньше (эти рынки не растут высокими темпами), а сегмент платежей. В нем важны программы лояльности. Компания Frank Research Group представила исследование «Банковские программы лояльности — 2016» и наградила лучших в этом вопросе игроков.
Сбербанк в течение пяти лет закроет до половины своих отделений
Мы сейчас приостановили закрытие сельской сети, и в городах мы будем закрывать только те отделения, которые не будут пользоваться спросом
​Паспорт украли — в банк не ходи?
В общении клиентов с банками может быть много непредвиденных ситуаций. Одна из них — внезапная утеря паспорта или проблемы с его подлинностью. Может ли человек без паспорта оставаться полноценным клиентом кредитной организации, выяснял Банки.ру.
Самые отдаленные банкоматы на планете
В мире сегодня насчитывается более трех миллионов ATM.Часто банкоматы идут за людьми в такие места, куда инкассаторам приходится добираться с большим трудом. Банкир.ру публикует подборку самых экзотических размещений АТМ по всему миру и в России.
Отказ компании в банковском обслуживании: свежая судебная практика
Большинство организаций и ИП за прошедший год столкнулись с существенным ужесточением требований банков при обслуживании, включая запрос различной информации, копий договоров и даже налоговой отчетности.
Московский Мико-банк прекратил обслуживание клиентов
Мико-Банк прекратил операционную деятельность, сообщили в колл-центре кредитной организации.
Росавтобанк приостановил обслуживание физлиц
На прошлой неделе стало известно, что Росавтобанк приостановил обслуживание своих пластиковых карт по решению ЦБ РФ.
Сокращение «лишних» банков: чего ждать россиянам
Уменьшение количества банков в России приведет только к ухудшению банковского обслуживания. В этом уверен наш колумнист Ян Арт, вице-президент Ассоциации региональных банков России.
Расчетный счет для малого бизнеса: банковский произвол не знает границ
С подачи ЦБ РФ коммерческие банки фактически превратились в дополнительные фискальные органы, контролирующие бизнес. При этом чаще всего с произволом банковских работников сталкиваются индивидуальные предприниматели.
Региональный банк развития приостановил обслуживание клиентов
Региональный банк развития приостановил обслуживание клиентов в филиале и двух допофисах в Москве до 16 ноября.
Банковские клиенты стали проводить больше времени в очередях
Проверки показали, что время ожидания в очередях банковских офисов выросло в четыре раза.
Сбербанк к 2018 году сконцентрируется на работе с физлицами
Сбербанк пересмотрел свои цели по бизнес-показателям до конца 2018 года.
Персональный менеджер по факторингу: герой нашего времени
НФК постоянно следит за удовлетворенностью Клиентов качеством факторингового обслуживания. Клиенты оценивают скорость реагирования персональных менеджеров на поступающие запросы и качество их работы, размер и скорость установления лимитов Дебиторов, качество взаимодействия при сборе задолженности и эффективность мероприятий по УДЗ, а также скорость и удобство системы е-Факторинг.
Сбербанк создаст отдельные офисы для корпоративных и розничных клиентов
Сегментная модель обслуживания позволит банку сократить издержки, считают эксперты.
