Суперакции! Статьи по теме «защита прав потребителя»
Федеральная пассажирская компания пересмотрит стандарт обслуживания пассажиров
ОАО «Федеральная пассажирская компания» во исполнение предписания антимонопольной службы подготовила проект документа по пересмотру стандарта «Обслуживание пассажиров в фирменных поездах формирования ОАО «ФПК».
Сетевые компании не вправе затягивать сроки направления проектов договоров на техприсоединение
Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд подтвердил законность и обоснованность постановления Краснодарского УФАС России в отношении ОАО «НЭСК-электросети».
Инвестторгбанк уличили в недобросовестной конкуренции
Арбитражный суд Москвы подтвердил законность решения и предписания ФАС России, установившей в действиях АКБ «Инвестторгбанк» наличие признаков недобросовестной конкуренции на рынке вкладов.
ОАО «Магаданэнерго» призвали к порядку
Прокуратура Магаданской области провела проверку деятельности открытого акционерного общества энергетики и электрификации «Магаданэнерго».
Усовершенствованы правила розничного рынка электроэнергии
ФАС России сообщила о том, что Правительством РФ принято решение о внесении изменений в Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии.
Вводятся дополнительные меры по защите прав и законных интересов российских туристов
Президент РФ подписал поправки в закон об основах туристской деятельности в РФ, направленные на усиление защиты прав и законных интересов туристов, выезжающих за пределы России.
ОАО «Мегафон» нарушило закон о рекламе
ФАС России признала действия компаний «Подиум» и «Мегафон» по распространению SMS-рекламы без получения предварительного согласия абонента нарушающими требования закона о рекламе.
Провайдер может распространять рекламу только с согласия абонентов
ФАС России признала действия компании ОАО «Ростелеком» по распространению рекламы антивирусного программного обеспечения без получения предварительного согласия абонента нарушающими требования закона о рекламе.
ОАО «СКБ-банк» устранит допущенные нарушения
ОАО «СКБ-банк» проинформировал Федеральную антимонопольную службу о частичном исполнении предписания по делу о нарушении антимонопольного законодательства.
В Новгородской области защитили права потребителей
В Новгородской области подведены итоги работы в сфере защиты прав потребителей в 2011 году и определены задачи на 2012 год.
Сенаторы обсудят проблемы потребительского кредитования
Сегодня в Совете Федерации пройдет заседание Межрегионального банковского совета на тему «Проблемы потребительского кредитования в регионах».
Ряды защитников растут
В скором времени на российском рынке может появиться новая структура - агентство по защите прав потребителей. Банкиры, правда, не уверены в том, что власти таким образом добьются желаемого эффекта - снижения стоимости кредитов и повышения уровня лояльности.
Требования к продаже товаров, бывших в употреблении, предлагают ужесточить
Госдума рассмотрит законопроект, предлагающий установить обязанность продавца, реализующего товар, бывший в употреблении, (в том числе мобильные телефоны), иметь документы, содержащие информацию о товаре и сведения о бывшем собственнике.
Покупаем телефон без забот и хлопот
Юристам в последнее время все чаще и чаще приходится сталкиваться с вопросами замены или возврата некачественного товара. Нередко подобные претензии возникают и в отношении мобильных телефонов.
Изготовителей обяжут сообщать о содержании опасных веществ в производимой продукции
Мосгордума приняла положительный отзыв на законопроект, согласно которому, товары с опасными веществами должны иметь инструкцию по эксплуатации.
Петр Шелищ, председатель Союза потребителей РФ
«У нас обманывать потребителя и продавать то, что вредно его здоровью, – это малорискованное занятие. В этом вся проблема…()… Предполагается, что если компания неправа и ее товар не соответствует заявленным стандартам качества, то на рынке ее «поправят». Но на рынке никто не поправляет, потому что некому поправлять: контрольные органы стреножены, им запрещено чаще чем раз в три года проверять малых предпринимателей».
Дмитрий Янин: В страховых компаниях сохраняется колоссальный уровень нелояльности к клиентам
Страховой сегмент в России из-за его закрытости для иностранных участников с точки зрения защиты прав потребителей в настоящий момент самый ущербный. Уровень нелояльности к клиентам в страховом бизнесе колоссальный.
Финансовый картель поплатится за злоупотребления
Курское УФАС России признало ЗАО «Райффайзенбанк» и ООО «Страховая компания «Райффайзен Лайф» нарушившими закон о защите конкуренции.
Жалобы потребителей финансовых услуг за последние годы выросли в десятки раз
В России сохраняется очень низкий уровень защиты потребителя финансовых услуг. При этом даже если суд отменяет какую-то несправедливую банковскую комиссию, довести это решение до исполнения очень трудно.
ВАС РФ разъяснил нормы о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров
Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ рассмотрел обзор судебной практики по вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров.