Статьи по теме «защита прав потребителя»

КоАП РФ

ФАС Северо-Западного округа: Постановление № А56-73186/2010 от 12.09.2011

Кредитование

Заемщиков приравняют к покупателям, а кредиты – к товарам

ВАС РФ готовит обзор судебной практики, в который будут включены рекомендации по вопросам кредитования физлиц. Речь идет о так называемом периоде охлаждения, в течение которого заемщик сможет отказаться от полученного кредита.

Права потребителей

Роспотребнадзор констатирует рост жалоб на финансовые организации

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач Геннадий Онищенко заявил сегодня ведомственной коллегии, что в стране ежегодно увеличивается число обращений с жалобами на организации, предоставляющие финансовые услуги.

Геннадий Онищенко. Фото: www.rospotrebnadzor.ru
Интернет и IT

Союз потребителей подаст в суд на компании, допустившие утечку данных

Союз потребителей России готовит иск в отношении интернет-магазинов и сайтов бронирования железнодорожных билетов

Права потребителей

Союз потребителей России подал в суд на "Мегафон"

Союз потребителей России подал в суд на сотового оператора "Мегафон".

Права потребителей

Гостиницам следует сообщать о том, что питание в цену проживания не входит

В цену проживания в принадлежащей организации гостинице питание не входит, но по желанию данную услугу можно приобрести за отдельную плату. Должна ли гостиница информировать об этом потенциальных постояльцев?

Права потребителей

Гостиница может запретить размещение клиентов с домашними животными

Гостиница установила правило, согласно которому клиенты с животными к размещению не допускаются. Правомерно ли такое правило?

Права потребителей

Запрет на курение в гостиничных номерах правомерен

Гостиницей установлено правило, запрещающее курение в номерах. Правомерно ли такое правило?

КоАП РФ

Повышаются требования к качеству туристических услуг

Госдума намерена принять законопроект, направленный на совершенствование государственного регулирования в сфере туризма и повышение защиты интересов потребителей туристических услуг.

Права потребителей

Гостиница вправе взимать плату за полные сутки даже при размещении на несколько часов

В случае проживания в гостинице менее 24 часов плата взимается как за полные сутки, правомерно ли это?

Права потребителей

Кинотеатр должен информировать зрителей о продолжительности сеанса

Обязан ли кинотеатр информировать зрителей о продолжительности сеанса?

Права потребителей

Реализация фруктов поштучно неправомерна

В принадлежащем организации магазине реализуются фрукты (лимоны) поштучно. Цена установлена за одну штуку (один лимон) независимо от ее веса. Правомерна ли такая реализация, если вес каждого лимона разный?

4
Права потребителей

"Единая Россия" обвинила бизнесменов в "равнодушии к государству, национальным интересам и обществу"

Московская организация «Единой России» подписала соглашение с Объединением потребителей России по развитию партийного проекта «Народный контроль».

Фото ИА "Клерк.Ру"
КоАП РФ

Снабжающие организации не вправе ущемлять интересы добросовестных потребителей

ФАС Северо-Кавказского округа признал законным и обоснованным постановление Северо-Осетинского УФАС России о наложении штрафа в размере 23 млн рублей на ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северного Кавказа».

КоАП РФ

Выявлены злоупотребления на рынке тепловой энергии Ярославской области

Ярославское УФАС России признало МУП «Энергетик» и ООО «Переславский технопарк» нарушившими закона о защите конкуренции.

КоАП РФ

Подтвержден факт сговора на рынке страховых услуг

Девятый арбитражный апелляционный суд Москвы поддержал законность решения ФАС России в отношении ООО «Группа Ренессанс Страхование».

КоАП РФ

ОАО «МОЭК» уличили в неверных расчетах

Девятый арбитражный апелляционный суд признал законным решение и предписание Московского УФАС России в отношении «Московской объединенной энергетической компании».

КоАП РФ

ОАО «МегаФон» поплатится за нарушение прав абонентов

ФАС Северо-Кавказского округа подтвердил законность решения Ростовского УФАС в отношении ОАО «МегаФон», нарушившего права своих абонентов.

1
Право

Односторонний отказ от договора, заключенного с потребителем, возможен в исключительных случаях

ФАС пояснил, что односторонний отказ от договора и одностороннее изменение условий договора, заключенного с потребителем возможен лишь в случаях, предусмотренных законом.

Право

ФАС Западно-Сибирского округа: Постановление № А70-8541/2010 от 29.03.2011