Суперакции! Статьи по теме «защита прав потребителя»
ФАС Северо-Кавказского округа: Постановление № А32-3902/2009-51/70-38АЖ от 02.09.2009
Потребители имеют право на водоснабжение в полном объеме
Дагестанское УФАС России признало ОАО “Махачкалаводоканал” нарушившим закон о защите конкуренции в части ограничение прав потребителей на водоснабжение.
Компании не могут навязывать потребителям дополнительные услуги
Свердловское УФАС России признало Свердловскую железную дорогу, являющуюся филиалом ОАО “РЖД” и ЗАО “Визави” нарушившими закон о защите конкуренции в части навязывания контрагенту условий договора не относящихся к предмету договора.
Допустимый уровень цен не превышается
Арбитражный суд Ивановской области признал законность решения Управления Ивановского УФАС России в отношении ООО “Энергосетевая компания”, превысившего предельный уровень нерегулируемых цен.
Повышение процентной ставки не ущемляет прав потребителя
ФАС признал, что условия кредитных договоров, предусматривающие возможность банка в одностороннем порядке изменения условий договоров в части повышения процентной ставки, не ущемляют установленные законом права потребителя.
ФАС Поволжского округа: Постановление № А57-3479/2009 от 03.08.2009
МОЭСК оштрафовали за ущемление прав потребителей
Московское областное УФАС России наложило оборотный штраф на ОАО “Московская объединенная электросетевая компания” за отказ от технологического присоединения потребителей к электрическим сетям.
Авиабилеты на внутренние рейсы станут составлять на русском языке
Московская межрегиональная транспортная прокуратура провела проверку обоснованности оформления авиакомпаниями электронных билетов на внутренние авиарейсы на английском языке, а также с использованием латинского алфавита.
Банки не могут навязывать заемщику страхование жизни
ФАС пояснил, что страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, поэтому предоставление кредита при условии обязательного оказания страхования ущемляет права потребителя и не соответствует требованиям законодательства.
ФАС Западно-Сибирского округа: Постановление № Ф04-4741/2009(12361-А75-32) от 04.08.2009
Потребители вправе знать, за какие услуги они платят
Курская энергосбытовая компания по требованию регионального УФАС России изменила порядок ценообразования на свои услуги в сфере электроэнергетики.
Суды заново проверят законность рекламы ХКФ Банка
Федеральный арбитражный суд Московского округа отменил решения арбитражных судов в отношении ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк”, ранее привлеченного ФАС России к ответственности за введение потребителей в заблуждение.
Потребитель самостоятельно выбирает суд
ФАС признал правомерность привлечения банка к административной ответственности за включение в кредитные договоры условия, ограничивающего право потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска.
ФАС Уральского округа: Постановление № Ф09-4622/09-С1 от 02.07.2009
Комиссия за выдачу кредита нарушает права потребителя
ФАС отметил, что обязанность уплачивать комиссию за выдачу кредита является незаконным возложением на потребителя расходов, связанных с осуществлением банком действий, направленных на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора.
В торговых центрах Москвы появятся пункты Общества защиты прав потребителей
Накануне в Мосгордуме в рамках «круглого стола», где обсуждалась ситуация на потребительском рынке было объявлено, что во многих московских торговых центрах скоро появятся пункты Общества защиты прав потребителей.
Заемщик не обязан оплачивать открытие и ведение счета
ФАС признал, что условия кредитных договоров о взимании с физических лиц - заемщиков комиссии за открытие и ведение банком ссудных счетов ущемляют права потребителей.
Покупатель имеет право знакомиться с информацией о продавце
ФАС Северо-Кавказского округа указал, что продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения и режим ее работы.
ФАС Северо-Кавказского округа: Постановление № А63-16485/2008-С6-24 от 09.06.2009
Банки не вправе навязывать соглашения о страховании жизни
ФАС Дальневосточного округа пояснил, что условия договора потребительского кредита о страховании жизни и трудоспособности заемщика ущемляют установленные законом права потребителя.