Статьи по теме «защита прав потребителя»

Права потребителей

Банки не могут навязывать заемщику страхование жизни

ФАС пояснил, что страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, поэтому предоставление кредита при условии обязательного оказания страхования ущемляет права потребителя и не соответствует требованиям законодательства.

Права потребителей

ФАС Западно-Сибирского округа: Постановление № Ф04-4741/2009(12361-А75-32) от 04.08.2009

КоАП РФ

Потребители вправе знать, за какие услуги они платят

Курская энергосбытовая компания по требованию регионального УФАС России изменила порядок ценообразования на свои услуги в сфере электроэнергетики.

КоАП РФ

Суды заново проверят законность рекламы ХКФ Банка

Федеральный арбитражный суд Московского округа отменил решения арбитражных судов в отношении ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк”, ранее привлеченного ФАС России к ответственности за введение потребителей в заблуждение.

КоАП РФ

Потребитель самостоятельно выбирает суд

ФАС признал правомерность привлечения банка к административной ответственности за включение в кредитные договоры условия, ограничивающего право потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска.

КоАП РФ

ФАС Уральского округа: Постановление № Ф09-4622/09-С1 от 02.07.2009

Права потребителей

Комиссия за выдачу кредита нарушает права потребителя

ФАС отметил, что обязанность уплачивать комиссию за выдачу кредита является незаконным возложением на потребителя расходов, связанных с осуществлением банком действий, направленных на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора.

Экономика России

В торговых центрах Москвы появятся пункты Общества защиты прав потребителей

Накануне в Мосгордуме в рамках «круглого стола», где обсуждалась ситуация на потребительском рынке было объявлено, что во многих московских торговых центрах скоро появятся пункты Общества защиты прав потребителей.

Права потребителей

Заемщик не обязан оплачивать открытие и ведение счета

ФАС признал, что условия кредитных договоров о взимании с физических лиц - заемщиков комиссии за открытие и ведение банком ссудных счетов ущемляют права потребителей.

2
КоАП РФ

Покупатель имеет право знакомиться с информацией о продавце

ФАС Северо-Кавказского округа указал, что продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения и режим ее работы.

КоАП РФ

ФАС Северо-Кавказского округа: Постановление № А63-16485/2008-С6-24 от 09.06.2009

ГК РФ

Банки не вправе навязывать соглашения о страховании жизни

ФАС Дальневосточного округа пояснил, что условия договора потребительского кредита о страховании жизни и трудоспособности заемщика ущемляют установленные законом права потребителя.

Прокуратура

Прокуратура защищает предпринимателей

Прокуратура Приморского края внесла представление в адрес руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, чьи подчиненные нарушали требования законодательства в части проверок малого бизнеса.

Прокуратура

Страхование относится к самостоятельным услугам

По результатам проверки, проведенной прокуратурой Костромской области, привлечен к ответственности руководитель банка “Региональный кредит”, навязывавшего своим заемщикам, желающим взять кредит, дополнительное соглашение о страховании жизни.

Приставы призывают абонентов вовремя расторгать договоры

Федеральная служба судебных приставов констатирует появление новой категории исполнительных производств – дела в отношении задолженности по услугам доступа в Интернет и предоставлению кабельного телевидения.

Право

Производители легких и суперлегких сигарет вводят потребителей в заблуждение

В этом уверены представители Роспотребнадзора, направившие в суд новый иск к табачной кампании “Бритиш Американ Табакко-Ява”, выпускающей сигареты, на пачках которых фигурирует обозначение “легкие” и “суперлегкие”.

КоАП РФ

Существенная информация должна отражаться в рекламе в полной мере

ФАС Центрального округа отклонил довод о том, что отсутствие в рекламе условий о приобретении дополнительного предмета, не являющегося объектом рекламы, не может расцениваться как искажение смысла рекламы и введение в заблуждение потребителей.

Права потребителей

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке – покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.

35
Право

Пределы действия норм о защите прав потребителей

Арбитражный суд указал на то, что поскольку имущество приобреталось истцом для использования в предпринимательской деятельности, то положения закона "О защите прав потребителей" и статья 1095 ГК в данном случае не действуют.

КоАП РФ

ФАС Западно-Сибирского округа: Постановление № Ф04-8211/2008(18947-А03-13) от 20.01.2009