Статьи по теме «защита прав потребителя»

Законопроекты

Защита граждан от телефонного спама

Рассматривается предложение по ограничению распространения рекламного спама.

НДФЛ

НДФЛ при возмещении стоимости автомобиля

Рассматриваются последствия по НДФЛ при получении возмещения стоимости неисправного автомобиля.

Права потребителей

Федеральный закон № 135-ФЗ от 01.05.2022

Право

Какие законы вступают в силу в сентябре

Защита интересов потребителей, новые правила выбора управляющей компании, ограничение микродолей, меньше отчетности для учителей и другие нововведения начала осени — в нашем материале.

Иллюстрация взята с сайта Госдумы
Общество

Три вечные проблемы авиапассажиров

Задержка рейса, потеря багажа и отмена рейса. Как защититься в таких ситуациях. И что можно потребовать от авиаперевозчика.

Три вечные проблемы авиапассажиров

За необоснованный сбор данных покупателей продавец может заплатить штраф. Законопроект рассмотрят в ГД 16 мая

По новым правилам продавцы не смогут отказать покупателю в продаже товара или услуг, если клиент не желает предоставлять свои паспортные данные.

Права потребителей

Какие изменения внесены в закон о защите прав потребителей

Россияне смогут отказаться от навязанных товаров и лишних опций. Их включение в договор считается недопустимым, соответствующие поправки в закон «О защите прав потребителей» вступили в силу. Теперь пострадавшие покупатели смогут претендовать на возмещение ущерба — выплатить его недобросовестные продавцы должны в течение 10 дней. Но сможет ли закон действительно защитить потребителей?

Какие изменения внесены в закон о защите прав потребителей
Права потребителей

Иск в суд с требованием вернуть Apple Pay: в чем суть и перспективы

Ижевский юрист в интересах клиента подал иск в суд на ООО «Эппл Рус» за нарушение прав потребителей, которое выразилось в блокировке сервиса бесконтактных платежей Apple Pay на территории России. Производитель внес в потребительские свойства товара изменения, которые существенным образом ухудшили ранее заявленные функции iPhone.

Иск в суд с требованием вернуть Apple Pay: в чем суть и перспективы
Право

Delivery Club оштрафовали за навязанный сервисный сбор

В Управление Роспотребнадзора по Москве пожаловались, что популярный сервис по доставке еды Delivery Club списывал с клиентов сервисный сбор за услуги, от которых они не могли отказаться.

Права потребителей

Новые предложения по защите потребителей от роста цен и рекламы

Обзор законопроектов, поступивших в Госдуму и направленных на защиту прав потребителей.

Кредитование

Новый порядок определения полной стоимости потребительского кредита

Депутаты предлагают уточнить методику расчета стоимости потребительского кредита в целях защиты прав потребителей.

Банки

Куда жаловаться, если банк пользовался вашими деньгами, а договор расторгнут

Клиент Сбербанка закрыл счет через суд, а за деньгами пришел только через 5 лет. При этом он потребовал выплатить проценты за использование чужих денег.

Куда жаловаться, если банк пользовался вашими деньгами, а договор расторгнут
Права потребителей

Правительство РФ: Постановление № 290 от 11.04.2001

Права потребителей

Контроль за защитой прав потребителей будет проводиться по новым правилам и без плановых проверок

Государственный контроль над защитой прав потребителей будет осуществляться по новому положению. Оно утверждено постановлением правительства от 25 июня 2021 г. № 1005.

Права потребителей

Введут штрафы за излишний сбор персональных данных

Правительство разработало изменения в закон «О защите прав потребителей», чтобы исключить ситуации незаконного сбора и использования персональных данных граждан при приобретении ими различных товаров и услуг.

Законопроекты

Право потребителя приобрести товар по низкой цене

Внесено предложение по льготному приему в детские сады (Законопроект № 1169894-7).

Учет дебиторской задолженности

Заказчик не платит, арендодатель не возвращает аванс — как защититься?

В некоторых случаях никак. В некоторых можно. Погнали!

Заказчик не платит, арендодатель не возвращает аванс — как защититься?
Права потребителей

В Госдуму внесли законопроект о решении споров по онлайн-покупкам через Госуслуги

Правительство внесло законопроект, определяющий установление правил досудебного урегулирования претензий потребителей в отношении товаров и услуг из интернета.

Права потребителей

Споры с интернет-магазинами будут решаться через портал госуслуг

Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди всё чаще приобретают онлайн всё, что им нужно.

Права потребителей

❌ Бремя доказательств по некачественным товарам и услугам переложат с покупателей на продавцов

По действующим сейчас нормам закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока