Статьи по теме «интервью»
Российскому потребителю не хватает правовой подготовки
Потребители не всегда знакомы со своими правами и не всегда знают, как можно применить уже действующее законодательство. Об этом в интервью корреспонденту ИА «Клерк.Ру» Льву Мишкину заявила президент Ассоциации прямых продаж (АПП) Тамара Шокарева.
Тамара Шокарева: "Потребители не всегда знают свои права"
В интервью корреспонденту Клерк.Ру Льву Мишкину президент Ассоциации прямых продаж Тамара Шокарева рассказала о том, почему российское законодательство в области защиты прав потребителей является современным, зачем компании прямых продаж берут на себя повышенные обязательствами перед клиентами и как вернуть деньги, если у вас протек кондиционер.
АТБ догоняет федеральные банки
Евгений АКСЕНОВ: Наша задача - через два года войти в ТОП-50 крупнейших банков без учета присоединения новых активов.
Отличный рынок. От других
Михаил МАМУТА: Как в квантовой физике не работают законы макромира, так в микрофинансировании не работают «классические» банковские подходы.
Базель-III- не панацея
Сергей АНДРЮШИН: «Если страны G20 не договорятся, то никакие стандарты Базель-П или Базель-Ш не спасут мировую экономику от кризиса»
"Мы брали активы не самого худшего качества"
Интервью с директором Департамента управления активами АСВ Андрееем Дерябиным.
Ты постоянно должен держать удар
Интервью с Олегом Юрьевичем Тиньковым, председателем совета директоров банка «Тинькофф Кредитные Системы».
Рекрутмент — «MODUS VIVENDI»
Владимир Фомин, специалист рынка труда с 15-летним стажем в качестве рекрутера. С гораздо большим стажем в других профессиях: был научным работником, комсомольским руководителем фирмы, моряком, маляром-фасадчиком, занимался выставками, работал редактором многотиражной газеты «За науку», административным директором нефтяной компании, потом ушел работать консультантом в компанию «Анкор».
Наука убеждать: секретные техники ведения переговоров от Анатолия Гавриленко
Владельца группы компаний "АЛОР" Анатолия Гавриленко смело можно назвать зубром финансового рынка. Впрочем, обычно его предпочитают звать "папой", отдавая дань его заслугам в формировании того самого рынка.
Андрей Костин (МБСП): Главное преимущество — отношения с местной властью
Региональному банку лучше работать с бизнесом, а не с частными клиентами, уверен предправления Международного Банка Санкт-Петербурга (МБСП) Андрей Костин. В интервью «БО» он также рассказал, за счет чего локальные игроки могут выиграть у федеральных.
Ответы на пять самых острых вопросов о страховых взносах от компетентного специалиста
Заместитель директора Департамента развития социального страхования и государственного обеспечения Министерства здравоохранения и социального развития РФ Любовь КОТОВА ответила на самые популярные вопросы читателей о страховых взносах.
Василий Высоков («Центр—инвест»): Наши клиенты ни перед кем не ползают и туфлю не целуют
Конкурентное преимущество локальных банков заключается в более эффективном управлении региональными рисками, а также в «человеческом» отношении к клиентам, считает председатель совета директоров ростовского банка «Центр-инвест» Василий Высоков.
Скорая юридическая помощь
В сентябре Альфа-Банк представил рынку новый пакет услуг «Максимум» в рамках программы «VIP-клиент». В соответствии с новой программой перечень услуг, которыми может воспользоваться VIP-клиент, значительно расширяется, в том числе за счет уникальной на сегодняшний день услуги «Личный адвокат». О том, как будет работать данная программа, рассказал НБЖ управляющий партнер Pepeliaev Group Сергей ПЕПЕЛЯЕВ.
Наемные сотрудники?! Они — ужасны!
Юрий Мороз… Не правда ли, это имя вам знакомо? Или как будто знакомо? Где-то слышали или что-то читали… В любом случае ощущение его созвучности памяти достаточно сильно. И это неспроста.
«Клиент-молчун» - в большинстве случаев потерянный клиент
Пока институт финансового омбудсмена в России не начал действовать в полную силу, а закон о медиации только-только принят, банкам приходится самостоятельно решать конфликтные ситуации с клиентами. О том, как они это делают, рассказал в интервью НБЖ главный операционный директор Хоум Кредит Банка Петр ШУЛАК.
Из сотни - в десятку
ФК «Открытие» на базе трех санированных банков и одного инвестиционного финансового института создала за два года новый банк, который стремительно приближается к ТОП-30 крупнейших.
Как бороться за госзаказ в интернете: пошаговая инструкция
Как известно, с 1 июля 2010 года федеральные ведомства размещают госзаказ исключительно на электронных аукционах. А с 1 января 2011 года электронные торги станут обязательной формой размещения госзаказа и для субъектов Федерации и муниципалитетов.
Борис Мальцев поделился секретами успеха Клерк.Ру
О секретах успеха нашего сайта, который в настоящее время собирает около 100 тысяч человек в день, а также о том, как можно в интернете оказаться голым, рассказал руководитель ИА "Клерк.Ру" Борис Мальцев.
Борис Мальцев:«В Интернете ты можешь быть голым. Не все это умеют»
Сайт Klerk.ru, задуманный как портал для бухгалтеров, сегодня собирает 100 тысяч человек в день. Кто «присматривает» за ними? Об этом в интервью Bankir.Ru рассказывает создатель и владелец Klerk.ru Борис Мальцев.
Миротворец особого назначения
Институт финансового омбудсмена -принципиально новое явление для России. Создать его оказалось сложнее, чем могло показаться на первый взгляд: понадобилось шесть лет, впечатляющий рост и финансовой грамотности общества, и социальной ответственности банков.