Статьи по теме «клиенты банка»

Банки

Россияне стали отправлять гораздо меньше денег за рубеж

В течение года объем трансграничных переводов планомерно сокращался и по итогу третьего квартала достиг 718 млрд рублей (оценка ЦБ).

1

Меньше половины банков соблюдают требования о сборе и обработке персональных данных

162 банка игнорируют требования конфиденциальности при работе с личными данными клиентов. Роскомнадзор направил организациям 4 тысячи требований привести политику конфиденциальности в соответствие с законом.

Ипотека

Центробанк начал работать над лимитами по ипотеке

В 2024 году у банков появится ограничение на число ипотечных кредитов, которые они могут выдавать.

Банкротство физических лиц

Число потенциальных банкротов выросло на 11%

Потенциальное банкротство грозит 9,79 млн человек или 20% от всех заемщиков банков и микрофинансовых организаций.

Пользователи интернета

Клиенты «Тинькофф» смогут оплачивать услуги ЖКХ автоматически и без комиссий

Сервис сам подгрузит нужные счета за жилищно-коммунальные услуги, проведет оплату без комиссий и отправит уведомление о том, что платеж успешно прошел.

Банки

Верховный суд: банки не должны вводить заградительную комиссию, которая мешает клиентам проводить операции по счетам

ВТБ удержал комиссию за перевод физлицу в другой банк в 38 тысяч раз больше, чем за такую же операцию при дистанционном банковском обслуживании. Верховный суд призвал банки «действовать добросовестно».

Система быстрых платежей

Переводы по СБП можно отправлять в пять стран

Из России можно перевести денежные средства по системе быстрых платежей в пять стран, среди которых Узбекистан, Таджикистан и Белоруссия.

Мошенничество

Банки не позволили мошенникам украсть 1,7 трлн рублей

В июле-сентябре активность мошенников выросла. Им удалось провести на 23% больше операций без согласия клиентов, но ущерб снизился на 11,3%.

Банки

Искусственный интеллект «Сбера» научился предсказывать выручку малого бизнеса

Прогноз от нейросетей позволяет банку лучше оценивать потенциал корпоративных клиентов и точнее предлагать нужные услуги.

Банки

«Тинькофф» начал продавать валюту Кыргызстана, Таджикистана и Бразилии

Клиенты банка с картами Tinkoff Black смогут покупать кыргызские сомы, таджикские сомони и бразильские реалы. Снова началась продажа тайского бата и азербайджанского маната.

Банки

«Почта Банк» запускает переводы в Южную Корею

Клиенты могут совершать платежи в рублях, конвертация происходит по курсу банка-эмитента получателя.

Ипотека

Ставки по рыночной ипотеке превысили 17%

Высокие ставки на ипотеку без льгот и скидок от банков приведут к тому, что кредит на жилье станет неподъемным.

Банки

Центробанк хочет создать платформу для урегулирования долгов

На платформе заемщики и кредиторы смогут договориться о пересмотре кредитных договоров, чтобы должникам было легче платить.

Банки

Клиентка банка по ошибке перевела 1 млн рублей незнакомцу

Банк отказался отменить ошибочный перевод, поскольку получатель уже снял все средства с карты.

Инвестиции

Альфа-банк планирует получить лицензию брокера в Китае

Банк собирается выйти на фондовый рынок материкового Китая и получить статус управляющей компании или лицензию брокера.

Банки

«Тинькофф» запустил денежные переводы в тайских батах через систему SWIFT

Физические лица могут переводить средства в банки Таиланда. С премиальных клиентов «Тинькофф» не будет брать комиссию, а с остальных удержит около 1 780 рублей.

Банки

Центробанк установил правила дистанционных продаж финансовых продуктов

Регулятор принял правила, которые будут лучше защищать права потребителей при оформлении онлайн-договоров с банками на сайтах и в мобильных приложениях.

Банки

Клиенты «Сбера» стали в 40 раз чаще оплачивать покупки по биометрии

За пять месяцев покупатели совершили больше полумиллиона платежей с использованием биометрии. Для оплаты улыбкой нужно подключить распознавание лиц в приложении «Сбербанк Онлайн» и посмотреть в камеру платежного терминала.

Кредитные карты

Средний чек покупки по кредитным картам вырос на 29%

Банкам важно удерживать каждого клиента, поэтому они стали без дополнительных запросов одобрять увеличение лимита по кредитным картам. Средний чек оплаты кредиткой в сентябре достиг 106,2 тысяч рублей.

Банки

Прибыль российского бизнеса Raiffeisen в 2023 году упала на 28%

Доходность российских отделений Raiffeisen Bank составила 1,024 млрд евро, кредитный портфель организации сократился в полтора раза.