Суперакции! Статьи по теме «клиенты банка»
На вопросы финансовых компаний по СМС отвечают 24% клиентов
Оценив эффективность различных способов обратной связи с клиентами, эксперты пришли к выводу, что СМС наиболее полезны в финансовом секторе.
Пользователи соцсетей на 18% чаще становятся клиентами банков
Самыми активными потребителями банковских услуг являются пользователи социальных сетей, говорится в исследовании компании Gallup.
На неправомерные действия банков жаловались 50,5% читателей Клерк.Ру
Не было претензий к работе банков лишь у 27,2% участников опроса на тему: «Жаловались ли вы на неправомерные действия банков?».
В СФ считают, что потребители финансовых услуг в России надежно защищены
В России делается все для надежной защиты прав потребителей финансовых услуг, уверен Николай Журавлев, член комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам.
В России растет уровень доверия банкам
Индекс доверия кредитным организациям вырос за год на 16 пунктов.
Банкам доверяют лишь 30% россиян
Почти две трети граждан РФ предпочитают ни при каких обстоятельствах не иметь контактов с банками и кредитными организациями.
Женщин-предпринимателей признали перспективными заемщиками
Западные кредитные организации формируют линейку своих продуктов с учетом потребностей женщин-предпринимателей, которых они считают перспективными заемщиками.
В Сбербанке появится служба по клиентским жалобам
В текущем году Сбербанк планирует создать централизованную службу по работе с клиентскими жалобами.
Банковскими клиентами являются 77% россиян
Количество пользователей банковскими услугами в РФ за прошедший год стабилизировалось на уровне 77%.
Читатели Клерк.Ру считают бесполезными аккаунты банков в соцсетях
Клерк.Ру завершил проведение опроса на тему: «Интересуют ли вас аккаунты банков в соцсетях?».
Банки осваивают социальные сети
Клерк.Ру приглашает своих читателей принять участие в проведении опроса на тему: «Интересуют ли вас аккаунты банков в соцсетях?».
Банкам мешает анонимность в российском сегменте интернета
Социальные сети в России еще долго не станут для банков источником достоверной информации о клиентах.
Из швейцарского филиала HSBC похищены данные 24 тыс. клиентов
Швейцарский филиал британского банка HSBC признал кражу персональных данных 24 тыс. клиентов.