Статьи по теме «коллекторство»
Миф №10. Коллекторы взыскивают задолженность только по кредитам граждан
Бытует ошибочное мнение, что коллекторы не должны заниматься взысканием корпоративных долгов, так как в данной работе отсутствуют основополагающие принципы коллекторской деятельности.
![На фото Александр Федоров, председатель совета директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/wP2GRdTIkAddVRfrM_5jyiEsMajUrZLqMS2qlYT5hT0/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2ZlZG9yb3ZfOTc0/My5qcGc.webp)
![](https://i.klerk.ru/7lfyc7hWuiXPMsu2CZg1-nifmqJjtJw_e5iq5JdBJo4/w:24/h:24/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L3VzZXJBdmF0YXIv/ZTU3ODNlYzYxMjQ2/MDY0YjFjOTM3YTMy/YjhiYjljMzUuanBn.webp)
Антиколлекторы и кризисные консультационные центры: парадоксальные возможности
В настоящее время, по мере развития глобального финансового кризиса, многие предприниматели, в том числе уже занимающиеся коллекторской деятельностью, присматриваются к такому виду консультационных услуг как антиколлекторство. Оставив в стороне этические моменты, попробуем разобраться с антиколлекторством и таким его цивилизованным проявлением как кризисное консультирование должников.
Прогноз развития рынка коллекторских услуг в России в 2009 году
Главный тренд 2009 года – взыскание корпоративных долгов. Рост просроченной задолженности в сфере бизнеса в результате начавшегося в 2008 году кризиса уже привел в коллекторские агентства много новых клиентов.
Коллекторство в России: итоги 2008 года
Анализируя развитие коллекторской деятельности в России в 2008 году необходимо учитывать наличие различных направлений, в частности, кредитное, корпоративное, ипотечное и коммунальное коллекторство. При этом стоит отметить, что корпоративное и ипотечное коллекторство в прошедшем году получили достаточно мощное развитие как в практическом, так и в теоретическом плане
Ставка на личность
Экономические реалии ставят перед бизнесом, связанным со сбором долгов, новые задачи. Прогнозы экспертов неутешительны. Они убеждены, что 2009 год станет переломным для рынка. Выживут только сильнейшие коллекторы, поэтому на передний план выходят вопросы рациональности стратегий, и не в последнюю очередь – проблемы набора и обучения персонала, формирования эффективной команды.
Сбор долгов – на вес золота
Осенние кризисные месяцы стали временем роста просроченных долгов и настоящего бума на рынке коллекторских услуг. Этот факт признают все без исключения эксперты отрасли. «Сейчас, в условиях дефицита ресурсов и ликвидности, банки нуждаются в быстром и радикальном решении проблемы невозвратных кредитных портфелей.
«Взыскание – это не грубый наезд на должника. Но наша задача – договориться с ним полюбовно»
Коллекторский бизнес – совершенно новое для России явление. Алексей Богатов, генеральный директор одной из крупнейших компаний по сбору долгов постарался убедить Анну Александрову, главного редактора журнала «Юрист компании», что коллекторы сначала – психологи, а потом уже – юристы.
Коллекторы несут убытки
В США коллекторы столкнулись с тем, что у должников на самом деле нет денег.
Миф №8. Убыточность коллекторской деятельности
Не раз приходилось слышать жалобы руководителей некоторых коллекторских агентств об убыточности коллекторской деятельности, ее низкой рентабельности и высоких затратах в работе. Общий смысл этих высказываний сводится к тому, что без мощной финансовой поддержки выходить на данный рынок нельзя, иначе компанию новичка гарантировано ждет разорение.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
МИФЫ о коллекторстве: Миф 7. Прекращение действия закона о защите прав потребителя
Неоднократно представители контролирующих органов заявляли о том, что при передаче дела о взыскании банком в коллекторское агентство, серьезно нарушаются права должника. Якобы в этом случае на должников перестает распространяться Закон «О защите прав потребителей». Давайте рассмотрим этот вопрос поподробнее.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
Миф 5-й. Коллекторские способы взыскания – паяльники, биты, утюги
Всегда любопытно читать комментарии в блогах и читателей интернет-СМИ, когда речь идет о коллекторах и их работе. Вот некоторые примеры: «Коллекторы тоже на грани закона ходят, чуть не так сказали, сразу можно навесить на представителя коллекторской фирмы угрозы или шантаж…», «Коллекторы – это братки из девяностых с битами и паяльниками…». Стоит ли говорить, что данные стереотипы ошибочны, хотя они отчасти и помогают коллекторам во взыскании, однако они далеки от реальности.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
Практика коллекторской деятельности: формы работы с проблемной задолженностью
В данной статье проанализирован опыт коллекторской работы с проблемной задолженностью, даны характеристики наиболее эффективных подходов к поиску недобросовестных заемщиков и стратегий работы с ними для погашения долга, приведены примеры психологического воздействия на должников.
Мифы о коллекторстве. Миф №6: коллекторы и служба безопасности заказчика – конкуренты
За четыре года работы в коллекторском бизнесе мы с «коллегами по цеху» неоднократно сталкивались с негативным отношением к заключению договоров с коллекторскими агентствами со стороны служб безопасности компаний/банков. Догадаться в чем тут дело достаточно просто ...
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
Коллекторские истории — нечаянная находка
Житель северной столицы Н. в январе этого года потерял общегражданский паспорт. Будучи осведомленным о возможных негативных последствиях этого события, Н. обратился в местное отделение милиции с заявлением об утере. Новый паспорт был получен, инцидент исчерпан.
Сбербанк и коллекторы
Одной из последних громких новостей коллекторского рынка стало сообщение о том, что Сберегательный банк Российской Федерации (далее по тексту – Сбербанк) заключил договор на коллекторское обслуживание с региональным представительством Группы компаний «Центр ЮСБ» в Красноярске.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
Мифы о коллекторстве: Миф 4. Коллекторы - это те же юристы
Многие уверены, что работа коллекторских агентств и юридических фирм по вопросам возврата задолженности ничем не отличается. То есть, и те и те сначала проводят переговоры с должником, если они не дали результата, то они идут в суд, а потом к приставам. Дополнительным доводом в пользу данного заблуждения служит то, что многие коллекторские компании создавались на базе юридических фирм и основной костяк коллектива таких компаний составляют профессиональные юристы. На самом деле в методах работы коллекторских агентств и юридических фирм есть значительные различия.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
Наступающий кризис и долговой рынок
Нам хотелось бы рассмотреть в данной статье последствия надвигающего кризиса для российского долгового рынка. Ожидаемые финансовые потрясения должны затронуть все отрасли и элементы экономики практически каждой страны мира. В данной статье мы хотели бы рассмотреть как указанный финансовый кризис повлияет на российский рынок коллекторских услуг…
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
Мы продаем человеку желание вернуть долг
Потребительские кредиты стали самым популярным банковским продуктом современности. Каждый банк предлагает взять кредит «здесь и сейчас». Некоторые банки предлагают кредиты без справки о доходах с места работы. Такая скорость выдачи кредитов не позволяет проверить клиента на платежеспособность. Да и сами люди настолько сильно торопятся стать обладателями автомобиля или холодильника, что нередко берут непосильные для себя кредиты. Финансовая неграмотность россиян и бум потребительских кредитов привели к тому, что население задолжало банкам. На помощь банкам и другим финансовым организациям пришли коллекторские агентства, основная сфера деятельности которых — взыскание долга.
Мифы о коллекторстве: Миф 3-й. Работа коллекторов в Одноклассник.ру
Почти полгода журналистские круги и блог-сферу лихорадило от «ужасной» новости о том, что коллекторы взыскивают долги через социальные сети. Статья выходила за статьей, вслед за печатными СМИ заволновались телевизионщики, начались репортажи на телевидение. Между тем эта «сенсация» оказалась чрезмерно раздутой и далекой от реальности.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)
МИФЫ о коллекторстве. МИФ №2: Приход на российский коллекторский рынок иностранных участников
Продолжим серию рассмотрения мифов о коллекторстве. Сегодня я хотел бы поднять такой обсуждаемый вопрос, как приход на российский коллекторский рынок западных инкассовых (коллекторских) компаний.
![Федоров Александр - Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»](https://i.klerk.ru/GmCoB-QVCsFK2fr51DiXTFstJ73Ay-35QV6fCAFOkug/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIxMTIzMTNpOTUw/MGk4MzY2XzczNTcu/anBn.webp)