Статьи по теме «маркетинг»
Брэнды и кипячение
ТВ-ролики Procter & Gamble про операцию «Tide или кипячение» — вовсе не голая выдумка рекламистов. Их сюжет отчасти основан на реальной практике компании. Глава «P&G Восточная Европа» Мэтью Прайс и его менеджеры действительно регулярно бывают в домах россиян, чтобы изучать потребительские привычки.
Эффект Дэна Брауна
Говорят, современные технологии продаж позволяют реализовать на рынке совершенно не нужные товары. Неправда. Если покупают — значит, есть не только спрос, но и потребность.
Личный контакт лучше виртуального спама
О том, почему в банке «Уралсиб» call-центр переведен в состав департамента маркетинга и контроля качества, какие функции он выполняет, какое программное решение используется для решения поставленных задач, рассказал руководитель департамента банка Михаил Воронько.
Тихая охота
Вступая в беспощадную борьбу с падением продаж, предприниматели обычно готовятся заплатить за победу большие деньги. Не стоит торопиться. Внимательный взгляд на бизнес-процессы позволяет обнаружить вполне «бюджетные» инструменты, оказывающие позитивное влияние на средний чек.
Логика разработки маркетингового плана
Ситуация утверждения амбициозных планов развития компании иногда напоминает анекдот советских времен, в котором трудящиеся завода, ознакомившись на собрании с приказом об обязательном повешении, после мрачного молчания задали лишь один вопрос: «Веревку приносить или профсоюз обеспечит?».
Ледяной дом Жака Дебуа
15 тысяч тонн снега, 500 тонн льда, пятиметровые потолки и мебель, вырезанная из цельных кусков застывшей воды. Все это — канадская ледяная гостиница H€otel de Glace, едва ли не самое крупное в мире сооружение из застывшей воды.
Привычка к хорошему — это навсегда
Почему люди перестали покупать дорогие аксессуары и не сократили траты на дорогую одежду? Что может повлиять на качество дорогой одежды в будущем? О секретах выживания модных домов в кризис рассказал «Ведомостям» Луиджи Марамотти
Идентификация крокса
Про компанию CROCS в Америке говорят, что она делает не самую элегантную обувь. А откровенно сказать — страшноватую. Не зря этимология брэнда восходит к слову «крокодил». Зато компания ловко отстроилась от конкурентов, ухитрилась придать своей обуви налет культовости, и вот — пришла со своими «кроксами» в Россию.
Черкизон и копирайт
«Невидимая рука рынка» далеко не всегда способна помочь потребителю контрафактной продукции и владельцам торговых марок. Так что запрет на точное воспроизведение образцов, охраняемых брэндами, действительно имеет позитивный экономический смысл — даже в идеальнейшем обществе победившего либертарианства.
Пока он скрывался в мелочах...
Кризис предоставляет новые возможности. Любопытно наблюдать, как эти возможности создаются, и как ими пытаются воспользоваться.
Мистика и магнетизм
Мартин Эберхард напрасно потревожил мятежный дух Николы Теслы, назвав один из самых амбициозных стартапов силиконовой долины в честь гения магнетизма. Иначе трудно объяснить, почему проект TESLA MOTORS не могут спасти ни многомилионные инвестиции, ни партнерство с гигантами авторынка, ни протекция губернатора Калифорнии.
Просто, как 5 копеек
Если проект «Просто для общения» будет развиваться по плану, у «МЕГАФОНА» появится возможность не только получить к 2010 году миллион новых абонентов, но и клонировать перспективную бизнес-модель, став удобным партнером для нарождающегося класса виртуальных операторов сотовой связи.
Ахиллес и черепаха
Объединенная сеть «РОСТИК’C KFC» пытается превзойти безоговорочного лидера российского рынка фастфуда — McDONALD’S. Орудием главного калибра в этой битве назначен франчайзинг. Сработает ли?
Король фэйка
В duty-free международных аэропортов воздушным путешественникам предоставляется уникальный шанс приобщиться к Великим Трендам Мира. Красочные витрины влекут обитателей захолустных уголков планеты не столько выгодными ценами, сколько возможностью познакомиться с главными достижениями Высокого Консьюмеризма, собранными в одном месте. На прилавках — сплошь Имена: Gucci, Dior, Versace, Chanel, Diesel, Polo, Givenchy, Kenzo, L’Oreal, La Prairie, Swarovski.
Гены милосердия Райан Фелан
В один прекрасный день Райан Фелан решила, что не может почивать на лаврах создательницы одного из самых известных американских стартапов, если не испробует на себе сервис, предлагаемый клиентам.
Путешествие на верблюде
«Когда в рынке нет потенциала, неважно, сколько ты спишешь убытков и как урежешь расходы. В мире не так уж много людей путешествует на верблюдах».
Каретный ряд
Современные каретных дел мастера зарабатывают на стремлении покупателей вернуться в те времена, когда колеса без копыт далеко уехать не могли. Вот только производство таких экипажей — трудный хлеб. Да и клиенты чаще всего попадаются очень непростые и норовистые.
«ПИК» претензий
Навязчивые претензии загадочного ООО «СУ-717» к ГК «ПИК» отчетливо напоминали фарс, поставленный в стилистике провокационного маркетинга. Но похоже, развязка этой шумной истории близка. Участники рынка гадают лишь о том, не скрывается ли за фасадом «СУ-717» более серьезный претендент на активы «ПИКА».
Всех обставить
После дефолта 1998 года к нам пожаловала ИКЕА, предложив покупателю яркую и модную концепцию модульных интерьерных решений. Десять лет спустя, в разгар нового кризиса, на российский рынок выходит другой игрок, исповедующий похожую концепцию, — KIKA. Не слишком ли поздно?
Мелочный расчет
Мобильный телефон теперь самое популярное средство оплаты недорогих покупок в российском сегменте интернета. «Прикрутить» такой сервис сегодня можно к любому сайту. Вот только доходами придется делиться и с операторами мобильной связи, и с процессинговыми компаниями.