Статьи по теме «обслуживание налогоплательщиков»
В Санкт-Петербурге открылся первый межрайонный МФЦ
Основная задача МФЦ – создание комфортных условий для граждан при получении государственных услуг. Сегодня в Санкт-Петербурге работают 25 отделений МФЦ.
В МИ ФНС № 24 по Красноярскому краю повышают качество обслуживания налогоплательщиков
Для удобства налогоплательщиков было принято решение дооборудовать зал приема дополнительными местами для ожидания, письменными приборами, изготовить стенд-навигатор. На информационном экране разместить новые слайды с полезной информацией и добрыми пожеланиями в адрес налогоплательщиков.
В налоговых Воронежской области изменяется режим работы
УФНС по Воронежской области сообщает, что в целях исключения очередей и сокращения временных потерь налогоплательщиков c 1 августа вводятся изменения в графике работы налоговых инспекций региона.
Налоговые Ставрополя перешли на расширенный график работы
УФНС по Ставропольскому краю сообщает, что ряд налоговых инспекций Ставрополя переходят на расширенный график работы.
Налоговые инспекции переходят на расширенный график работы
Клерк.Ру проводит опрос «Как вы считаете, необходимо ли налоговым инспекциям переходить на расширенный график работы?» и приглашает читателей выразить собственное мнение по данному вопросу.
87% налогоплательщиков Ставропольского края довольны работой налоговиков
87 процентов признали работу ставропольских налоговиков хорошей, 2% – удовлетворительной, 11% – неудовлетворительной. Налогоплательщиков, отметивших отсутствие очереди в налоговой инспекции, оказалось 47%, ожидавших до 30 минут – 40%, остальным пришлось ожидать в очереди более 30 минут.
Налоговые Магаданской области уже работают по расширенному графику
УФНС по Магаданской области сообщает, что с 18 июля 2011 года налоговые органы региона работают по новому графику.
ИФНС № 2 по г. Нальчику принимает жалобы от налогоплательщиков в адрес своих сотрудников
«Добро пожаловаться!» на ИФНС России №2 по г. Нальчику
МИ ФНС № 5 по Тверской области предлагает SMS-сервис для налогоплательщиков
Межрайонная ИФНС России № 5 по Тверской области предлагает налогоплательщикам воспользоваться новой информационной услугой «Задай вопрос в налоговую инспекцию через SMS-сообщение».
Среди пожеланий налогоплательщиков Тюменской области – кофе, бутерброды и зона для расслабления
Продолжается исследование мнений налогоплательщиков, которые собираются с помощью «Листов обращений», заполнить которые могут все желающие.
УФНС по Брянской области предлагает воспользоваться услугами Call-центра
Продолжается работа Call-центра по информированию налогоплательщиков - физических лиц по вопросам декларирования доходов, исчисления, уплаты и предоставления льгот по налогу на имущество, земельному и транспортному налогу, и по другим интересующим вопросам налогообложения.
ФНС предоставляет налогоплательщикам новые возможности электронного документооборота
Сегодня ФНС России ставит перед собой цель полностью перевести в электронный вид взаимодействие как с налогоплательщиками, так с ведомствами и организациями. Это позволит улучшить качество работы крупнейшей гражданской службы России.
Пензенские налоговые работают по расширенному графику
В УФНС по Пензенской области сообщают, что начиная с 14 июля 2011 года, еженедельно по вторникам и четвергам прием налогоплательщиков в ИФНС региона осуществляется до 20 часов.
В Волгоградской области налоговые инспекции переходят на расширенный график работы
В рамках комплекса мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг налогоплательщикам с 21 июля в налоговых инспекциях Волгоградской области вводятся изменения в график приема налогоплательщиков.
Выбрать время посещения налоговой инспекции в Ростовской области можно по Интернету
Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области уделяет большое внимание созданию благоприятных и комфортных условий обслуживания плательщиков. Последнее время это направление стало одним из приоритетных.
В Пермском крае организован мониторинг качества предоставления услуг налогоплательщикам
Проведение проверок в территориальных налоговых органах проходит без предварительного оповещения персонала инспекций. Методика проведения контроля опробована на примере Межрайонной ИФНС России №12, где начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления Валерий Аникин проверил, как организован прием посетителей в центральном офисе инспекции в селе Орда, а также на территориально-обособленных рабочих местах в Октябрьском, Суксуне и Уинском.
Столичные налоговые переходят на расширенный график работы
УФНС по Москве сообщает налогоплательщикам, что в столичных инспекциях утвержден новый расширенный график работы, согласно которому во вторник и четверг каждую неделю прием будет осуществляться с 9.00 до 20.00 часов.
Работу налоговых инспекции Ростовской области можно наблюдать в режиме онлайн
Информация о количестве посетителей операционного зала поступает в режиме реального времени с веб-камер, которые установлены во всех 25 инспекциях Ростовской области. Сегодня можно увидеть работу четырех инспекций (Межрайонной ИФНС России №1 по Ростовской области, ИФНС по Ленинскому и Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону, ИФНС по г. Таганрогу Ростовской области). До конца недели будут доступны и остальные инспекции.
В Саратовской области налоговики работают по расширенному графику
УФНС по Саратовской области сообщают, что в рамках проведения комплекса мероприятий по повышению качества обслуживания налогоплательщиков, внесены изменения в график работы налоговых инспекций области.
В Ростовской области появился мобильный налоговый офис
В Ростовской области для эффективного взаимодействия с налогоплательщиками, проживающими в отдаленных населенных пунктах, при региональной УФНС создан мобильный офис.