Суперакции! Статьи по теме «обслуживание налогоплательщиков»
Оценить качество работы кубанских налоговиков можно в интерактивном режиме
В ИФНС России № 1 по городу Краснодару появилось сразу два нововведения: Call-центр и интерактивная система оценки качества приема налогоплательщиков.
В апреле ИФНС Подмосковья будут работать по воскресеньям
УФНС по Московской области сообщает налогоплательщикам, что с 29 марта по 30 апреля в налоговых органах региона вводится особый режим работы по приему налоговой отчетности у физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей.
В Волгоградской области ИФНС переходят на особый режим работы
В Волгоградской области региональное УФНС сообщает, что в апреле 2012 года инспекции области будут осуществлять прием граждан в особом режиме.
На сайте ФНС появились ответы на 135 000 самых популярных вопросов налогоплательщиков
На сайте Федеральной налоговой службы начал работу новый сервис «Наиболее часто задаваемые вопросы». В нем собраны более 135 тысяч ответов на самые популярные вопросы налогоплательщиков.
В МИ ФНС №2 по Республике Марий Эл созданы комфортные условия для налогоплательщиков
В Межрайонной ИФНС России № 2 по Республике Марий Эл кабинет, куда всегда приходили налогоплательщики сдать налоговую отчетность и получить информацию о налоговом законодательстве, был переоборудован в операционный зал и созданы более комфортные условия для приема налогоплательщиков.
В городе Волжском откроется пункт «скорой налоговой помощи»
В целях повышения налоговой грамотности налогоплательщиков в городе Волжском 23 марта 2012 года в 11.00 откроется пункт «скорой налоговой помощи» на базе филиала ГОУ ВПО «Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет», расположенного по адресу: г. Волжский, пр. Ленина, 70.
Волгоградские налоговики общаются с налогоплательщиками посредством Skype
Сотрудниками Межрайонной ИФНС России № 4 по Волгоградской области проведен сеанс видеосвязи с использованием VoIP – сервиса «Skype» с налогоплательщиками Рихинского сельского поселения Среднеахтубинского муниципального района.
Во всех операционных залах налоговых инспекций Воронежской области установлены компьютеры-информаторы
С целью улучшения уровня информационного обслуживания налогоплательщиков во всех операционных залах налоговых инспекций области и на территориально обособленных рабочих местах установлены компьютеры-информаторы
МИ ФНС №9 по Владимирской области организовала "учебный класс" для декларантов
Еженедельно по вторникам с 14.00 до 15.00 инспекторы оказывают помощь по заполнению налоговой декларации по форме 3-НДФЛ, объясняют налогоплательщикам, какие строки налоговой декларации подлежат заполнению, как рассчитать сумму налога, подлежащую уплате, где необходимо указать сумму налоговых вычетов.
Дополнительное консультационное окно для декларантов открыто в МИ ФНС №4 по Архангельской области
Руководством налоговой инспекции принято решение о выделении в операционном зале дополнительного окна №5, где любой желающий сможет получить квалифицированную помощь специалистов в заполнении налоговых деклараций по доходам от продажи имущества, ценных бумаг, а также полученным по кредитным договорам в банках.
В ИФНС по Советскому району Нижнего Новгорода открылся новый операционный зал
В ИФНС России по Советскому району Нижнего Новгорода состоялась торжественная церемония открытия операционного зала для приема налогоплательщиков.
МИ ФНС №12 по Свердловской области присоединилась к МИ ФНС № 2
В настоящее время в г. Нижние Серги расположено обособленное подразделение Межрайонной инспекции ФНС России № 2 по Свердловской области, которое продолжает предоставлять налогоплательщикам все государственные услуги в полном объеме.
ФНС рассказала о том, как изменится принцип ее работы
Большинство налогоплательщиков оценили работу своей налоговой инспекции на «хорошо». Так, в частности, по результатам анкетирования налогоплательщиков, проведенного на сайте ФНС РФ, 81% опрошенных оценили работу налоговиков на «хорошо».
МИ ФНС №10 по Республике Карелия оказывает налогоплательщикам помощь в заполнении деклараций
Уважаемые налогоплательщики Прионежского, Пряжинского и Суоярвского районов! Если у вас возникают трудности при заполнении декларации о доходах за 2011 год, вы можете обратиться за консультацией по телефонам:
Налоговые инспекторы города Коврова готовы помочь гражданам, декларирующим свои доходы
Многих пугает заполнение декларации по форме 3-НДФЛ, которая состоит из 23 листов. Для удобства заполнения декларации Федеральной налоговой службой разработана специальная программа в электронном виде «Декларация 2011», которая значительно упрощает заполнение декларации: повторяющиеся данные вставляются автоматически, все расчеты автоматизированы.
Сотрудники МИ ФНС №2 Смоленской области дают консультации по заполнению декларации
В рамках «Декларационной кампании – 2012» в Межрайонной ИФНС России №2 по Смоленской области начал работу консультационный пункт. Сотрудники отделов инспекции организовали ежедневное дежурство, чтобы разъяснять налогоплательщикам порядок заполнения деклараций по форме 3-НДФЛ при заявлении ими имущественных, социальных вычетов и при продаже имущества или транспортных средств.
ФНС привлекает психологов для проведения тренингов
В целях совершенствования работы с налогоплательщиками ФНС России начало привлекать психологов для проведения тренингов с инспекторским составом.
ФНС подвела итоги интернет-анкетирования налогоплательщиков
Среди основных недочетов в работе налоговых инспекций налогоплательщики отмечают недостаточность числа сотрудников, обслуживающих физлиц, а также несоответствие фактического графика работы заявленному.
Открыт новый операционный зал для обслуживания налогоплательщиков в МИ ФНС № 2 по Томской области
В Межрайонной ИФНС России № 2 по Томской области открыт новый операционный зал для обслуживания налогоплательщиков, в котором осуществляется прием деклараций и заявлений, прием и выдача документов, связанных как с государственной регистрацией, так и с учетом налогоплательщиков.
В операционном зале МИ ФНС №12 по Московской области появился уголок для пожилых людей
В рамках программы «Повышение качества обслуживания налогоплательщиков» руководством Межрайонной ИФНС России №12 по Московской области было принято решение о создании в операционном зале инспекции зоны для пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями.